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平邑供電開展班組間互助交流

  • 發(fā)布時間:2016-01-26 05:34:12  來源:大眾日報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  □龍古月 報道

  本報平邑訊 1月20日下午,國網(wǎng)平邑縣供電公司客戶服務(wù)中心召開市場與營業(yè)班、電費與用電稽查班、計量班三個專業(yè)班組建設(shè)工作交流會,通過相互學(xué)習(xí)借鑒,努力提升班組建設(shè)整體管理水平。

  交流活動中,三個班組長對照“標(biāo)準(zhǔn)化班組評價”標(biāo)準(zhǔn)相互查找差距,對查出的不足,進行了交流、討論。一是要將日常工作與完善軟件資料相結(jié)合,夯實和規(guī)范班組基礎(chǔ)管理。二是不定期組織對員工工作到位、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況進行抽查督查,狠抓班組管理,切實發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是要注重選樹班組建設(shè)標(biāo)桿,增強班組創(chuàng)先爭優(yōu)意識,發(fā)揮班組整體合力,努力適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)需要,培育“一崗多責(zé)”、“一職多能”的新型班組員工,全面提升班組管理水平。下階段,該公司客戶服務(wù)中心各個專業(yè)班組長將切實履行職責(zé),提高執(zhí)行力,保證思想到位、工作到位、措施到位、考核到位。

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