中新網(wǎng)烏魯木齊1月24日電 (閆文陸 趙威)烏魯木齊火車南站2016年春運(yùn)24日拉開帷幕。 2016年春運(yùn)烏魯木齊火車南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客127萬人次，其中直通客流61.5萬人次，預(yù)計(jì)較去年增運(yùn)3.9萬人次，增幅6.3%，管內(nèi)客流65.5萬人次，預(yù)計(jì)較去年增運(yùn)1.4萬人次，增幅2.1%。

　　據(jù)介紹，今年春運(yùn)比去年新增了出疆列車烏魯木齊南至南寧方向列車1對(duì)；新增了疆內(nèi)列車烏魯木齊南至庫爾勒南疆之星直達(dá)特快列車3對(duì)，烏魯木齊南至阿克蘇夕發(fā)朝至列車1對(duì)；春運(yùn)期間鐵路部門將增開烏魯木齊南至蘭州西D2708/1次動(dòng)車1對(duì)(1月24日至2月7日、2月12日至4月15日開行)，出疆快速列車10列，包括：烏魯木齊南至上海方向K4668/5次8列，1月22、25、28、31日、2月3、18、23、25日開行；烏魯木齊南至成都方向K4060/57次2列，1月28日、2月2日開行，疆內(nèi)快速列車1對(duì)，烏魯木齊南至伊寧K9793/4次列車1對(duì)(1月24日至3月4日開行)。

　　記者了解到，為全面做好春運(yùn)期間運(yùn)輸組織工作，烏魯木齊火車南站在售票方面，將在售票廳加設(shè)“售票值班主任窗口”，辦理身份信息核驗(yàn)及解答旅客購票過程中出現(xiàn)的各類問題；根據(jù)旅客換、購車票需求，隨時(shí)加開換取票?？冢瑴p少旅客排隊(duì)等候時(shí)間；充分利用好快速、便捷的優(yōu)勢，在自助售票廳加派人員引導(dǎo)、幫助旅客購取票。在旅客進(jìn)站方面，將實(shí)名制進(jìn)站6號(hào)口設(shè)置為“開車前一小時(shí)應(yīng)急進(jìn)通道”，方便后續(xù)到達(dá)的旅客快速進(jìn)站，避免錯(cuò)過開車時(shí)間；在客流高峰時(shí)段開放人工驗(yàn)證“快速進(jìn)站通道”，保證旅客順利進(jìn)站。

　　在候車方面，車站在每個(gè)候車廳入口處設(shè)置服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)解釋，及時(shí)解決旅客在候車過程中的各種問題；春運(yùn)期間，車站成立了愛心服務(wù)隊(duì)，在實(shí)名制進(jìn)站口、中央廳、各個(gè)候車廳等區(qū)域開展引導(dǎo)、幫扶工作，營造便捷、溫馨、順暢的出行環(huán)境。