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從客戶獲取到客戶關(guān)系深耕 零售銀行金融人才培訓(xùn)待轉(zhuǎn)型

  • 發(fā)布時間：2016-01-11 13:36:00  來源：中國新聞網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　中新網(wǎng)1月11日電 “當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，金融業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度越來越高，金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)力度越來越強(qiáng)”金培盟發(fā)起人兼秘書長李豪遠(yuǎn)9日表示，未來各地打造區(qū)域性金融服務(wù)中心和財富管理中心步伐越來越有力，這也意味著對金融人才的需求越來越迫切。

　　“零售銀行在過去十年走過了跑馬圈地的十年，根據(jù)麥麥肯錫的研究，未來十年迎來革命性爆發(fā)的十年，我們在金融培訓(xùn)這個行業(yè)里空間是非常大的。” 交通銀行總行培訓(xùn)發(fā)展中心人才發(fā)展資深顧問郁曉冰在1月9日舉辦的“中國金融培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(金培盟)成立儀式暨首屆年會”上說，跑馬圈地的十年就是客戶獲取的階段，零售銀行已經(jīng)進(jìn)入到客戶關(guān)系深耕的新十年。

　　站在零售銀行發(fā)展的角度來看，郁曉冰認(rèn)為，專業(yè)人才至關(guān)重要，“以前不用講人才，銀行日子過得很好，但躺在地上都賺錢的時代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在是躺著都中槍，只有突破人才瓶頸才能贏得新發(fā)展前景?！?img src="http://image.finance.china.cn//upload/images/2016/0111/133600/0_3538242_c0894db0ca92f765ad5b7ad8980bd308.jpg">

　　目前人作為第一生產(chǎn)要素，如何發(fā)現(xiàn)人才，得到人才，使用人才，提升人才是關(guān)鍵。在郁曉冰看來，金融培訓(xùn)涉及的邏輯已經(jīng)改變，包括戰(zhàn)略愿景，商業(yè)模式、組織能力，人才規(guī)劃，再到具體的實施，邏輯已經(jīng)顛覆?！拔覀冊僖膊荒軓膫鹘y(tǒng)的思維去看銀行客戶，銀行越來越要求我給到的是一個整體解決方案?！?中新網(wǎng)金融頻道)

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