人民網(wǎng)上海8月26日電 （記者謝衛(wèi)群） 根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署，為期一個(gè)月的2015年上海銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)將于9月組織開展。本次活動(dòng)由上海銀監(jiān)局主辦，上海市銀行同業(yè)公會(huì)協(xié)辦，各在滬各中外資法人銀行、中資銀行分行（大型銀行、股份制銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、城市商業(yè)銀行、信用卡中心）為主要參與單位?；顒?dòng)以“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”為主題，面向全市銀行業(yè)消費(fèi)者，圍繞防范非法集資、私售行為、銀行卡盜刷、電信詐騙，及網(wǎng)絡(luò)支付安全、個(gè)人信息保密等方面進(jìn)行為期一個(gè)月的形式多樣的宣傳活動(dòng)，旨在提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力。

　　上海銀監(jiān)局已下發(fā)通知要求上海銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)此次活動(dòng)的精神，充分利用現(xiàn)有的宣傳教育資源和渠道，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，將原有消費(fèi)者宣傳教育工作項(xiàng)目有機(jī)嵌入到本次活動(dòng)總體框架，豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式。同時(shí)，為切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代銷業(yè)務(wù)，嚴(yán)防誤導(dǎo)銷售，上海銀監(jiān)局已修訂有關(guān)商業(yè)銀行代銷業(yè)務(wù)管理有關(guān)制度，明確錄音錄像的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。一是確立包含清晰度、覆蓋面、管控和同步四大類共八條的銷售雙錄細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。明確在銷售過程中實(shí)施同步錄音錄像的規(guī)范要求。二是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的大背景，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行網(wǎng)上代銷業(yè)務(wù)的規(guī)范，要求商業(yè)銀行通過網(wǎng)上銀行等渠道代銷產(chǎn)品，應(yīng)遵守全面管理、風(fēng)險(xiǎn)匹配、系統(tǒng)控制、內(nèi)控監(jiān)督、銷售透明、風(fēng)險(xiǎn)隔離、資質(zhì)管理等基本原則。三是規(guī)范銀行和員工行為，強(qiáng)化對(duì)私售行為的管控。要求商業(yè)銀行采取有效措施禁止員工私售以及從被代理機(jī)構(gòu)及其利益相關(guān)方收受或索取代理協(xié)議約定以外的利益。四是提出產(chǎn)品信息查詢平臺(tái)、理財(cái)經(jīng)理持證掛牌上崗、理財(cái)經(jīng)理離職告知書的“三公示”要求。

　　在宣傳月期間，上海銀監(jiān)局還將開展針對(duì)社區(qū)老年人的“銀發(fā)理財(cái) 樂享生活”老年人金融風(fēng)險(xiǎn)防范教育項(xiàng)目、針對(duì)中小學(xué)生的“2015年上海市中學(xué)生金融教育校園行”活動(dòng)。這兩項(xiàng)活動(dòng)作為對(duì)今年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月的響應(yīng)和深化，旨在提升本市老年人及中小學(xué)生對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，培養(yǎng)提升金融素質(zhì)和維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)消費(fèi)及防范風(fēng)險(xiǎn)。上海市銀行同業(yè)公會(huì)注重發(fā)揮行業(yè)自律功能，積極配合上海銀監(jiān)局，倡導(dǎo)各會(huì)員單位積極開展金融知識(shí)普及宣傳。一是為將開設(shè)“上海銀行同業(yè)”微信公眾號(hào)，設(shè)專欄及時(shí)將一些基礎(chǔ)的銀行金融知識(shí)和最新的金融風(fēng)險(xiǎn)防范案例等進(jìn)行推送與登載。二是推動(dòng)業(yè)內(nèi)消保知識(shí)學(xué)習(xí)，公會(huì)已連續(xù)二年組織上海銀行業(yè)從業(yè)人員開展消保知識(shí)競(jìng)賽，不斷提高銀行從業(yè)人員消保意識(shí)。三是持續(xù)推進(jìn)分層次、多方合作宣傳輔導(dǎo)模式。近兩年圍繞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)同業(yè)公會(huì)組織上海銀行業(yè)開展各類講座、進(jìn)社區(qū)等宣傳活動(dòng)上萬次，投入人力5萬余人次，受眾約4千萬人次，發(fā)放宣傳資料300余萬份。此外，公會(huì)還成立了首批由11家銀行的41名志愿講師組成的上海銀行業(yè)金融知識(shí)輔導(dǎo)志愿講師隊(duì)，通過與周邊社區(qū)街道、學(xué)校合作，開展公益性送金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)中小學(xué)校活動(dòng)。9月，這支志愿講師隊(duì)也將通過開設(shè)金融知識(shí)課堂，繼續(xù)走入社區(qū)舉辦講座，開展多種形式的金融知識(shí)宣傳輔導(dǎo)活動(dòng)。

　　上海銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間，將按照上海銀監(jiān)局和同業(yè)公會(huì)的統(tǒng)一部署，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體方案，結(jié)合自身特色積極開展多層次的宣傳活動(dòng)：

　　立足網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳教育。各機(jī)構(gòu)計(jì)劃以網(wǎng)點(diǎn)為主要宣傳陣地，在各網(wǎng)點(diǎn)的“公眾教育服務(wù)區(qū)”配置與主題相關(guān)的宣傳資料，向客戶宣傳包括個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)產(chǎn)品等金融知識(shí)，并在9月1日開展集中性的宣傳日活動(dòng)。匯豐銀行將舉辦“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”和“多元化服務(wù)宣傳月”。通過各網(wǎng)點(diǎn)在向消費(fèi)者普及包括銀行卡、理財(cái)服務(wù)、非法集資、金融詐騙等風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)相關(guān)的金融知識(shí)之外，還會(huì)向消費(fèi)者介紹網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)渠道的區(qū)別及可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，幫助消費(fèi)者正確、安全、高效地使用電子銀行服務(wù)。平安銀行計(jì)劃向周邊的社區(qū)居民開放位于陸家嘴的分行智能旗艦營(yíng)業(yè)部，組織居民參觀和體驗(yàn)領(lǐng)先的銀行科技服務(wù)。

　　通過特色戶外活動(dòng)擴(kuò)大宣傳覆蓋面。各機(jī)構(gòu)充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求，組織人員“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“走進(jìn)校園”，有針對(duì)性地向不同群體消費(fèi)者普及重點(diǎn)金融知識(shí)。根據(jù)各行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)，通過開辦講座、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳折頁等宣傳手段，向消費(fèi)者普及各類金融知識(shí)。如工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、上海銀行、華夏銀行等都將組織“金融知識(shí)講座”。選取網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校、社區(qū)或農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)，根據(jù)客戶群體的年齡、背景等情況，開展有針對(duì)性的專題講座，宣傳資金和信息安全知識(shí)。恒生銀行計(jì)劃開展“金融知識(shí)普及進(jìn)社區(qū)” 活動(dòng)，在現(xiàn)有的新天地支行周邊小區(qū)進(jìn)社區(qū)公益活動(dòng)中特設(shè)金融安全意識(shí)內(nèi)容宣傳部分，針對(duì)金融防范意識(shí)相對(duì)薄弱的老年社區(qū)居民，以深入淺出的講解方式向社區(qū)居民宣傳和普及金融知識(shí)。

　　創(chuàng)新普及渠道，多元化宣傳金融知識(shí)。在推進(jìn)活動(dòng)的過程中，各機(jī)構(gòu)除了充分利用各行官方網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、多媒體終端、宣傳展架等傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳之外，還將針對(duì)本次宣傳月的普及重點(diǎn)，開辟官方微博、微信公眾平臺(tái)、手機(jī)APP、公益宣傳微電影等形式多樣的自有宣傳渠道，創(chuàng)新推出多元化的宣傳渠道和特色活動(dòng)，全面、持續(xù)展開金融知識(shí)普及活動(dòng)。上海銀行計(jì)劃在傳統(tǒng)的報(bào)刊、電臺(tái)等渠道之外，計(jì)劃在官網(wǎng)、微信公眾號(hào)開設(shè)“金融知識(shí)教育”專欄，計(jì)劃結(jié)合其養(yǎng)老金業(yè)務(wù)特色，積

　　極開展針對(duì)社區(qū)老年人的金融風(fēng)險(xiǎn)防范教育與普及活動(dòng)等。郵儲(chǔ)銀行也將在“郵儲(chǔ)銀行E生活-上?！蔽⑿牌脚_(tái)在宣傳活動(dòng)期間及時(shí)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息，擴(kuò)大宣傳受眾范圍，提升活動(dòng)社會(huì)影響。寧波銀行將制作主題公益宣傳微電影對(duì)外發(fā)布。