O2O行業(yè)今年迎耐力賽
- 發(fā)布時間：2016-01-11 02:30:46 來源：北京日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 范曉）在日前召開的“2016年中國互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新者年會”上，騰訊、百度、京東、58同城、銀泰商業(yè)、聚美優(yōu)品等頗具代表性的創(chuàng)新企業(yè)高管一起把脈互聯(lián)網(wǎng)O2O，并預計隨著行業(yè)利潤不斷被壓縮，O2O整個行業(yè)將迎來“耐力大考”。
餐飲O2O作為線上線下結合的“試驗田”，在經(jīng)歷了燒錢大戰(zhàn)跑馬圈地之后，逐漸回歸冷靜和理性。對此，百度外賣CEO鞏振兵頗有感慨，并直言外賣行業(yè)出路在“拼單”?！巴赓u的特點，就是單均收入不能覆蓋單均成本。那么怎么保證又有效率、又有好的用戶體驗呢？答案就是拼單，這完全需要依賴技術。同樣一個送餐員，一天是送25單還是送30單，會有差異。但同時，20單、25單、30單的這個數(shù)字不重要，重要的是多長時間給用戶送過去?！膘栒癖f。
對此，黃太吉創(chuàng)始人赫暢表達了相似的看法，認為未來餐飲市場會變成“一國兩制”，餐廳歸餐廳，外賣歸外賣，餐廳的事情從品牌出發(fā)，重視體驗。外賣的市場則從產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā)，這樣才能解決核心問題。
會上，幾乎所有大佬都強調了物流、配送、后臺這些線下能力的打造對O2O行業(yè)發(fā)展的重要性，差異化、個性化的上門服務或將成為業(yè)界藍海。
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