題記：

　　中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行扎根甘肅的8年，一如其黃色、綠色為基調(diào)的行標(biāo)，把綠色種子撒遍隴原大地、播進(jìn)人們的心田，如星星之火點燃了隴原人致富奔小康的金黃色夢想。8年來，郵儲人高揚“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)”的旗幟，譜寫了一曲曲扶貧救困、服務(wù)甘肅經(jīng)濟(jì)社會的壯麗樂章。

　　王曉 李貴勇

　　郵儲銀行甘肅省分行能夠扎根隴原并非一帆風(fēng)順。2008年1月，郵儲銀行甘肅省分行在金融危機(jī)的狂風(fēng)暴雨中誕生，憑借著非凡的膽識和堅強(qiáng)的毅力，邁著穩(wěn)健的步伐，從危機(jī)中走來，一路風(fēng)雨兼程、奮力拼搏，不斷發(fā)展壯大。近年來，伴隨著中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的持續(xù)調(diào)整，市場利率化提速、金融脫媒加劇、央行多次下調(diào)存貸款基準(zhǔn)利率等種種復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢給銀行業(yè)發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。郵儲銀行甘肅省分行知難而上、銳意創(chuàng)新，積極投身地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全力支持精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧，努力踐行普惠金融，在扶持小微、助力三農(nóng)工作方面亮點頻出，正是通過搶抓地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，郵儲銀行甘肅省分行有效地實現(xiàn)了自身的穩(wěn)健發(fā)展，呈現(xiàn)出運行總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中有好的良好發(fā)展勢頭，成為支持甘肅經(jīng)濟(jì)騰飛的重要金融力量。

　　郵儲銀行甘肅省分行始終堅持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位，高舉普惠金融大旗，大力弘揚“百年郵儲隴上我行”的甘肅郵儲精神，艱苦奮斗、砥礪前行，以優(yōu)異的成績贏得了客戶和社會的認(rèn)可。

　　截至2015年末，該行資產(chǎn)總額達(dá)到684.83億元，各項存款余額504.79億元，其中居民儲蓄存款余額496.99億元，各項貸款余額309.75億元，年新增貸款94.8億元，增幅44%，新增存貸比237.66%，貸款不良率0.67%，撥備覆蓋率為312.68%。資產(chǎn)質(zhì)量居于金融同業(yè)領(lǐng)先水平。同業(yè)融出余額19.21億元，同業(yè)融入余額15億元，債券投資與承銷余額12.1億元，股權(quán)融資27億元，承銷我省政府債券25.8億元，票據(jù)直貼24億元，票據(jù)承兌3.5億元，全年票據(jù)交易金額541億元（2014年、2015年連續(xù)兩年票據(jù)交易量居省內(nèi)金融機(jī)構(gòu)第一位）。全年累計完成金融業(yè)務(wù)總收入22.85億元，同比增幅29.15%，全國排名第二。其中，銀行自營收入16.66億元，同比增幅38.47%，全國排名第二。全年實現(xiàn)利潤總額3.7億元，同比增幅103.75%，全國排名第二。實現(xiàn)凈利潤3.30億元，同比增幅117.83%，完成總行下達(dá)預(yù)算目標(biāo)149.38%。

　　該行成立八年來，累計發(fā)放各項貸款613.9億元，收入較銀行成立之初增長17倍；個人結(jié)算客戶超過900萬戶，零售信貸客戶超過25萬戶，綠卡賬戶超過810萬戶，電子銀行客戶超過174萬戶，貸款發(fā)放量由2008年的3.8億元增加到2015年的186.24億元（其中零售貸款160.73億元），存貸比從2008年的2.1%，提高至現(xiàn)在的51.2%，超額完成了郵儲銀行總行下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。斐然的成績背后，靠的是郵儲銀行甘肅省分行始終堅持的精細(xì)化管理和多樣化創(chuàng)新，更靠的是郵儲銀行甘肅省分行以金融支持隴原經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不變理想，在理想與行動的驅(qū)動下，如今的郵儲銀行甘肅省分行，已在隴原大地金融界巍然屹立。

　　借勢謀篇 精細(xì)管理深入人心

　　相時而動，聚勢謀遠(yuǎn)。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢，郵儲銀行甘肅省分行積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型和開展管理模式優(yōu)化升級，構(gòu)成與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的多元化、多層次、多功能的現(xiàn)代金融服務(wù)體系。郵儲銀行甘肅省分行行長周巨龍在談到該行如何在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下發(fā)揮金融優(yōu)勢、尋求創(chuàng)新發(fā)展時表示：“小行也有大作為。我行正處于加快發(fā)展的創(chuàng)業(yè)期、奮力爬坡的追趕期和有所作為的機(jī)遇期，這樣一個‘三期疊加’的特殊時期，更要因地適宜抓發(fā)展、精管理，做到小而精、小而亮、小而強(qiáng)?！睘榇耍拭C省分行制定出了以“合規(guī)經(jīng)營”“改革創(chuàng)新”“優(yōu)化結(jié)構(gòu)”“突出特色”等為關(guān)鍵詞的“管理提升年”發(fā)展思路。通過深化管理理念，夯實管理基礎(chǔ)，優(yōu)化管理流程，提高管理效率，創(chuàng)新管理工具等舉措，提升綜合管理水平，充分發(fā)揮資金集聚和資源配置作用。

　　“您好！”“您好！”旭日初升，酒泉市東文化街支行營業(yè)大廳里一片熱鬧的景象，這里每日的例行晨會可以稱得上是郵儲銀行精細(xì)化管理的一個縮影，工作人員站成筆直的兩列自查頭發(fā)、衣領(lǐng)、工號牌，以最好的精神面貌迎來新的一天。每次晨會的重頭戲——業(yè)績通報及業(yè)務(wù)分析首先展開，支行行長張燕玲對前一天的業(yè)務(wù)進(jìn)行了針對性的分析，對表現(xiàn)突出的工作人員贈送禮物，同時為業(yè)績尚不理想的同志加油打氣。晨會雖小，但堅持不易，郵儲銀行甘肅各網(wǎng)點通過晨會來增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升服務(wù)水平、踐行精細(xì)管理理念，取得了顯著效果?！俺繒侵虚_門的第一件事，也是精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)，通過晨會，督促員工注意自身形象，分析業(yè)務(wù)狀況，分享服務(wù)經(jīng)驗，明確業(yè)務(wù)目標(biāo)，激勵業(yè)務(wù)信心，有效提升了員工的從業(yè)積極性和服務(wù)成效?！睉c陽市北街支行行長茍麗萍說。

　　精細(xì)化管理是郵儲銀行甘肅省分行歷經(jīng)多年的實踐心得，也是其新常態(tài)下的發(fā)展利器。

　　自2008年成立以來，郵儲銀行甘肅省分行的管理由粗放向精細(xì)不斷邁進(jìn)。從2014年開始，該行持續(xù)開展了風(fēng)險管理體系建設(shè)工作，不斷加大網(wǎng)點突擊檢查和專項檢查力度，扎實推進(jìn)風(fēng)險合規(guī)管理，集中組織開展了“除隱患、提能力”支行建設(shè)集中整治、“一個加強(qiáng)、兩個遏制”、員工行為“十條禁令”等活動。通過一系列活動，更新了管理者的管理理念，優(yōu)化了銀行的管理流程，分行管理制度更趨健全，制度執(zhí)行明顯提升，內(nèi)控管理更加嚴(yán)格，合規(guī)文化植入人心。如今，合規(guī)操作已成員工的工作習(xí)慣，按規(guī)定流程工作蔚然成風(fēng)。

　　正在交營業(yè)款的酒泉移動公司員工吳建紅談到郵儲銀行的服務(wù)時贊嘆道：“進(jìn)門有分流，填單有指導(dǎo)，現(xiàn)金業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)分離，這里的管理比以前細(xì)多了，服務(wù)質(zhì)量也提高了。”

　　實踐證明：服務(wù)質(zhì)量的提升，管理的精細(xì)化頂住了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)中的壓力，催生了業(yè)務(wù)發(fā)展的活力，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)量收齊升的超預(yù)期發(fā)展目標(biāo)，也兌現(xiàn)了小行也有大作為的諾言。

　　創(chuàng)新驅(qū)動 特色產(chǎn)品噴薄而出

　　正所謂“變則通，通則久”，任何企業(yè)只有敢于探索、敢于創(chuàng)新、敢于實踐，才能保持長久的生命力和競爭力。郵儲銀行甘肅省分行始終把機(jī)制體制創(chuàng)新作為發(fā)展的前提，用最新的經(jīng)營理念驅(qū)動發(fā)展，用金融服務(wù)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新來為銀行核心競爭力的培育和長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

　　近年來，郵儲銀行甘肅省分行在科學(xué)管理、改革創(chuàng)新的驅(qū)動下，順利實現(xiàn)了后發(fā)趕超，由經(jīng)營單一負(fù)債業(yè)務(wù)的儲蓄機(jī)構(gòu)，發(fā)展成為全功能、現(xiàn)代化的大型零售銀行，一大批富有活力的特色支行網(wǎng)點和具有針對性、實效性的信貸產(chǎn)品在郵儲銀行甘肅省分行的帶領(lǐng)下，一步步打通金融服務(wù)創(chuàng)新“最后一公里”。

　　在扶持小微上，郵儲銀行甘肅省分行相繼推出了互惠貸、增信貸、快捷貸、動產(chǎn)抵（質(zhì)）押、“家庭農(nóng)場”貸等創(chuàng)新產(chǎn)品。同時，面臨大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新形勢，該行將支持青年、婦女、大學(xué)生、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)納入重點扶持清單，在郵儲銀行西北五省（區(qū)）分行中率先開辦了小額擔(dān)保貼息貸款。截至目前，已發(fā)放就業(yè)（再就業(yè)）貸款6.5萬筆，支持資金38.5億元。

　　“2013年產(chǎn)生了養(yǎng)殖的想法，修建了三棟養(yǎng)殖大棚后，資金陷入困境，今年2月，市農(nóng)牧局開會，巧遇郵儲銀行派人到現(xiàn)場宣傳貸款，我們覺得利率比較低，就申請了49萬。沒想到四天后就拿到了資金。”鑫旺達(dá)牧業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人在談到郵儲銀行幫助解決公司困難的情況時說。郵儲銀行酒泉市南苑支行長馬艷介紹道：“在今年的農(nóng)牧局養(yǎng)殖戶座談會場，通過與鑫旺達(dá)牧業(yè)有限公司溝通，得知其急需資金。經(jīng)過我行信貸客戶經(jīng)理調(diào)查，該公司負(fù)責(zé)人有多年的商業(yè)經(jīng)驗、良好的信譽和一定的資產(chǎn)實力。經(jīng)過充分的考察，按我行放貸流程，給其發(fā)放了49萬元的家庭農(nóng)場貸款。臘月二十六日對接，臘月二十九日放款?！蹦壳?，鑫旺達(dá)牧業(yè)有限公司發(fā)展良好，年出欄育肥小尾寒羊5車，銷售額140萬元。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷新疆等市場，有效解決了企業(yè)融資難的發(fā)展瓶頸。

　　針對“三農(nóng)”領(lǐng)域客戶融資“短、小、頻、急”的特點，郵儲銀行甘肅省分行積極走訪調(diào)研，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，為客戶量身定制了有針對性的信貸產(chǎn)品。同時，結(jié)合省內(nèi)各區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，陸續(xù)開辦了花椒、枸杞、蘋果、馬鈴薯、中藥材、畜牧養(yǎng)殖等特色農(nóng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)，并結(jié)合農(nóng)戶資金需求狀況、資金使用周期的不同，設(shè)計了差異化的還款期限和靈活的還款方式，涌現(xiàn)出一批深受客戶好評的特色支行。

　　說起郵儲銀行的“互惠貸”，靜寧欣葉果品有限責(zé)任公司經(jīng)理裴大山感慨良多?！敖衲辏飞馐艽蟓h(huán)境影響不好做，我們公司在保價保市場的同時，積極開發(fā)國外市場和電商市場，尋找市場增長點，是郵儲銀行的資金幫助了我們?，F(xiàn)在，我們不但在嘉興等國內(nèi)市場發(fā)展平穩(wěn)，在尼泊爾等市場也順利拓展?！蹦壳?，欣葉果品有限責(zé)任公司在其自身發(fā)展良好的基礎(chǔ)上，帶動了李店、治平、余灣等鄉(xiāng)果農(nóng)共同脫貧致富。在北京召開的2015年中國品牌價值評價信息發(fā)布會上，我省地理標(biāo)志產(chǎn)品靜寧蘋果榮列初級農(nóng)產(chǎn)品類地理標(biāo)志產(chǎn)品第16位，區(qū)域品牌價值高達(dá)115.35億元，相信，在郵儲銀行的幫助支持下，欣葉果品有限責(zé)任公司的發(fā)展會越來越好。

　　此外，郵儲銀行甘肅省分行在融貸通、SPV存款、同業(yè)融入、投資銀行理財?shù)确矫嬉矊矣袆?chuàng)新與突破，蘭州軌道交通項目就是全國首筆股權(quán)融資業(yè)務(wù)。

　　以人為本 團(tuán)隊士氣空前高漲

　　一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。多年來，郵儲銀行甘肅省分行始終堅持以人為本，用凝聚力孕育戰(zhàn)斗力，以家園文化涵養(yǎng)企業(yè)文化，讓每一個員工都展現(xiàn)出蓬勃向上、奮發(fā)有為的郵儲人形象，以郵儲精神實現(xiàn)自身發(fā)展，展現(xiàn)個體價值，以團(tuán)結(jié)力量助推郵儲銀行發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

　　酒泉市東文化街支行長張燕玲以親身的經(jīng)歷向記者講述了一個員工在郵儲銀行的快速成長之路?！?008年分行成立，我作為一名聘用制員工進(jìn)入分行.當(dāng)時待遇較低、條件艱苦，但在點滴的生活工作中郵儲銀行注重人才培養(yǎng)。我堅持一步步走來，經(jīng)過自己的不懈努力和分行的培養(yǎng)，我終于成為正式員工?，F(xiàn)在還是一名基層銀行管理人員。有許多辛苦，也有許多感慨。現(xiàn)在，分行對支行支持力度很大、放權(quán)較多，后勤保障非常到位，外出營銷也配有專車，干工作沒有后顧之憂。正是得益于郵儲銀行的培養(yǎng)，我今天才有房有車，收入較剛?cè)胄刑嵘耸啾?。”張燕玲深有感觸地說。一路走來，郵儲銀行甘肅省分行見證了許許多多個在該行茁壯成長起來的“張燕玲”，也在無數(shù)個“張燕玲”的不懈努力下，分行逐步架構(gòu)成為一個風(fēng)清氣正、齊心協(xié)力、共創(chuàng)事業(yè)的良好發(fā)展平臺。

　　多年來，郵儲銀行甘肅省分行培育了富有時代氣息和郵儲特色的“百年郵儲隴上我行”的企業(yè)精神和家園文化。打造了各分支行多功能的“職工之家”，組建了充滿活力的運動團(tuán)隊，“軟硬兼?zhèn)洹钡奈幕嚨?，凝聚了廣大郵儲人的精神氣質(zhì)與寄托。

　　“工作環(huán)境好，單位對員工很關(guān)心，分行會按時送飯過來，我們也有專門的會客區(qū)、休息區(qū)。在這樣的環(huán)境下工作，大家感覺很溫暖?！编]儲銀行慶陽市和諧廣場支行理財經(jīng)理張歡告訴記者。

　　為了培養(yǎng)人才，郵儲銀行甘肅省分行一方面加大人才引進(jìn)力度，在做好應(yīng)屆大學(xué)生入職的基礎(chǔ)上，有針對性地開展了社會人才優(yōu)化補(bǔ)充；另一方面，建立了后備干部人才庫、中長期培養(yǎng)對象人才庫，為骨干人才隊伍建設(shè)儲備了堅強(qiáng)的后備力量。今年，郵儲銀行甘肅省分行先后輸送了5名金融高級管理人員，在我省莊浪、高臺、正寧、積石山、華池縣掛職副縣長。同時選派4名優(yōu)秀青年干部赴榆中、涇川、靖遠(yuǎn)、永靖等貧困縣掛職縣團(tuán)委副書記。用周巨龍的話說：“選派金融人才到地方政府部門掛職，既有力助推了政府的金融管理工作，也為郵儲銀行鍛煉了干部?！?/p>

　　榮譽紛至 郵儲人劍指未來

　　郵儲銀行甘肅省分行植根隴原八載，不避風(fēng)雨，以自身的不懈努力踐行普惠金融的使命，也顯示了國有商業(yè)銀行的勇于擔(dān)當(dāng)。面對經(jīng)濟(jì)下行壓力逐步加大的外部形勢，該行以“管理提升年”為契機(jī)、以“精細(xì)化管理”為抓手、以“以人為本”為理念、以“嚴(yán)控風(fēng)險防案件”為原則，積極貫徹國家金融政策，全身投入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，勇于轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理理念，大膽創(chuàng)新金融服務(wù)方式，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。成績有目共睹，得到了有關(guān)部門和社會各界的普遍認(rèn)可。

　　近兩年來，郵儲銀行甘肅省分行榮獲甘肅省人民政府“省長金融獎”“甘肅省級精神文明單位”榮譽稱號、雙聯(lián)行動先進(jìn)單位“民心獎”；“小微企業(yè)互惠貸”產(chǎn)品在首屆隴上金融家評選活動中榮獲“甘肅最佳金融產(chǎn)品和服務(wù)”殊榮；郵儲銀行甘肅省分行榮獲中國郵政儲蓄銀行“三農(nóng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展先進(jìn)單位”和“小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展先進(jìn)單位”稱號；郵儲銀行甘肅省分行的“雙業(yè)貸款”“婦女小額擔(dān)保貸款”在2015年中國西北金融高峰論壇上榮獲“甘肅金融扶貧經(jīng)典案例”“甘肅金融扶貧特別致敬案例”兩項殊榮。

　　梅花香自苦寒來。郵儲銀行甘肅省分行以艱苦的努力、扎實的行動，收獲了光榮的成績，贏得了社會各界的普遍認(rèn)可。

　　從步履蹣跚到同業(yè)領(lǐng)先，從青澀少年到實力先鋒。8年的堅持，郵儲銀行甘肅省分行肩負(fù)責(zé)任付出了艱苦的金融實踐；8年的耕耘，郵儲銀行甘肅省分行披荊斬棘開創(chuàng)了廣闊的發(fā)展空間。郵儲銀行甘肅省分行積極應(yīng)對風(fēng)險和挑戰(zhàn)，全力為隴原經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，贏得了隴原百姓的肯定和尊重，風(fēng)正海闊千帆競，百尺竿頭再攀登。作為隴原崛起的一支不可或缺的金融力量，郵儲銀行甘肅省分行正用創(chuàng)新驅(qū)動、科學(xué)管理謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展，用卓越智慧開啟未來，點燃金融創(chuàng)新的夢想，以更為矯健的步伐踏上了富民興隴、服務(wù)民生的新征程。