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2025年04月21日 星期一

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本田“謳歌”轎車無輪胎可換？中消協(xié)律師團(tuán)已啟動調(diào)查

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京1月7日訊(記者 佘 穎)中消協(xié)今日提醒，本田09款“謳歌”TL35型轎車涉嫌沒有同規(guī)格的輪胎可以更換，可能產(chǎn)生消費者面臨有車不能用、不好用的難題。

　　據(jù)記者了解，近期有消費者向中消協(xié)反映自己于2010年初在北京“謳歌”4S店購買的09款“謳歌”TL35型轎車（該車輪胎型號為245/50R17），2015年12月在北京謳歌4S店保養(yǎng)時檢查出后兩個輪胎扎了釘子，4S店表示輪胎老化嚴(yán)重，建議更換，但該店沒有同規(guī)格輪胎。該消費者多次與“謳歌”客服及北京“謳歌”4S店售后服務(wù)聯(lián)系，希望能找到同款或者可以替代的同規(guī)格輪胎，但均無結(jié)果。消費者在國內(nèi)市場多處尋找輪胎貨源，也仍沒有發(fā)現(xiàn)可以匹配的同規(guī)格輪胎。

　　“謳歌”09款TL35型轎車在中國有相當(dāng)數(shù)量的消費者，這些車大都使用了五到六年，已經(jīng)或即將面臨更換輪胎的問題。經(jīng)營者如果不能提供同款輪胎，中國市場上又買不到同規(guī)格的替代品，這些車輛將會因為輪胎問題無法繼續(xù)使用，或者安全受到影響，眾多消費者的合法權(quán)益將難以得到保障。

　　因此，中國消費者協(xié)會律師團(tuán)已經(jīng)啟動調(diào)查程序，事件進(jìn)展記者將會繼續(xù)關(guān)注。

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