“雙十一”當(dāng)天僅三成商品下調(diào)價格
- 發(fā)布時間:2015-12-31 02:10:51 來源:新京報 責(zé)任編輯:羅伯特
新京報訊 (記者劉素宏)“雙十一”背后仍亂象叢生。12月29日,國家發(fā)展改革委組織召開2015年度“雙十一”第三方綜合信用評價工作媒體通氣會,中國改革報社會同國家信息中心、奇虎360等單位共同編制的《2015年“雙十一”綜合信用評價報告》(以下簡稱《報告》)發(fā)布。報告顯示,與兩個月內(nèi)的歷史低價相比,“雙十一”當(dāng)天的促銷價格中有53.6%的商品實際上是上漲的,實質(zhì)性下調(diào)的只有34.6%。
涉嫌售假成“頭號毒瘤”
售假是危害電商誠信的“頭毒”,比例呈上升趨勢?!秷蟾妗贩Q,在媒體和網(wǎng)民曝光的失信案例中,涉嫌售假類占比高達44.82%,同比上升18.2%。此外,虛假交易類失信行為、產(chǎn)品質(zhì)量、價格欺詐、數(shù)據(jù)注水、售后服務(wù)、誤導(dǎo)宣傳、物流配送等成為“雙十一”期間曝光量最多的問題。
從本次報告公布的數(shù)據(jù)來看,電商價格欺詐問題仍未有改觀。
報告指出,變相設(shè)置價格陷阱現(xiàn)象不容忽視。今年“雙十一”期間,商品總體價格低于全年水平,但價格欺詐現(xiàn)象仍然存在。比較突出的是部分商家通過虛構(gòu)原價等手段設(shè)置價格陷阱,以“低價”進行宣傳銷售。
數(shù)據(jù)顯示,750萬件促銷商品中,有52.99%出現(xiàn)了事先提價、當(dāng)天降價的情況,少部分商品甚至提價高達200%以上。與兩個月內(nèi)的歷史低價相比,“雙十一”當(dāng)天的促銷價格中有53.6%的商品實際上是上漲的,實質(zhì)性下調(diào)的只有34.6%。這一問題在暢銷商品中尤為突出,先漲后降的情況占到了驚人的75.52%。
早在2012年,多家電商發(fā)起的“8·15”電商價格戰(zhàn)就引起了國家發(fā)改委的注意。2012年9月5日,發(fā)改委表示初步查明多家電商涉嫌價格欺詐,處罰勒令涉及電商自查、整改。
發(fā)改委曾出臺禁止價格欺詐規(guī)定
針對價格欺詐問題,發(fā)改委在今年6月發(fā)文解釋新實施的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款,尤其對“虛假優(yōu)惠折價”等作出詳細解釋,明確“原價”是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,有交易票據(jù)的最低交易價格。
此外,上述新規(guī)也提到了電商平臺的連帶責(zé)任,即第三方電商平臺首頁虛構(gòu)商家低價、虛構(gòu)商家促銷活動、強制平臺商家虛假標(biāo)價,第三方電商平臺都將被視為價格欺詐的主體。
那么,發(fā)改委是否會對電商價格欺詐問題開出罰單?
今年8月,據(jù)媒體報道,因涉嫌價格欺詐,北京市發(fā)改委給予某電商平臺警告和50萬元的行政處罰。記者查詢北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在以往針對電商價格欺詐的處罰,罰金一般在50萬元以內(nèi)。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域律師趙占領(lǐng)分析稱,發(fā)改委的規(guī)定對“原價”做出清晰界定,讓虛構(gòu)原價的判定有規(guī)可循,不過,發(fā)改委是否會對違規(guī)電商開出罰單仍不確定。而據(jù)一位不愿具名的專家分析稱,目前在電商領(lǐng)域的選擇性執(zhí)法比較嚴(yán)重,目前電子商務(wù)法尚未出臺。
■ 數(shù)說“雙十一”
52.99%促銷品先漲后降
750萬件促銷商品中,有52.99%出現(xiàn)了事先提價、當(dāng)天降價的情況,少部分商品甚至提價高達200%以上。先漲后降的情況在暢銷商品中尤為突出,占到了驚人的75.52%。
實質(zhì)性降價只有34.6%
與兩個月內(nèi)的歷史低價相比,“雙十一”當(dāng)天的促銷價格中有53.6%的商品實際上是上漲的,實質(zhì)性下調(diào)的只有34.6%。
電子產(chǎn)品失信占35.28%
電子產(chǎn)品、服裝鞋襪和家電產(chǎn)品等領(lǐng)域是當(dāng)前電子商務(wù)失信案例滋生的重災(zāi)區(qū),失信案例數(shù)量最高,占比分別達35.28%、23.97%和12.31%。
退貨率11.69%
11月1日—16日,在2453.4萬條交易商評論中監(jiān)測到商家退貨率達11.69%??紤]到大部分商品的退貨并不在前臺顯示,實際退貨率遠高于這個數(shù)字。
據(jù)發(fā)改委《報告》
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