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體驗(yàn)完勝亦可完敗
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-25 13:31:53 來(lái)源:齊魯晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
記者手記
前段時(shí)間,新開業(yè)的誠(chéng)品在蘇州成功引爆,一起引爆的還包括誠(chéng)品居所。之前有文章在撕逼“誠(chéng)品到底是不是家書店?”,顯然,如果你去過臺(tái)北誠(chéng)品,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它已不是單純一家書店,而是誠(chéng)品百貨。誠(chéng)品在干的事情就是通過書店吸引與它氣質(zhì)相符的品牌入駐,形成特定體驗(yàn)的商業(yè)圈。有些人逛誠(chéng)品肯定不是奔著買書的目的去的,有的為了看美女,有的是為了喝杯咖啡聊聊天,買書變成了順便的事情。
除了誠(chéng)品,再聊聊一家菜市場(chǎng),這家建在鹿特丹鬧市區(qū)的菜市場(chǎng)開業(yè)第一周吸引了百萬(wàn)級(jí)人流的參觀和體驗(yàn),可謂創(chuàng)了吉尼斯記錄。到底是什么東東讓人如此瘋狂,首先獨(dú)特的造型成為景觀地標(biāo),拱形設(shè)計(jì),兩側(cè)為公寓,中間為菜市場(chǎng),圍繞市場(chǎng)四周頂棚以壁畫呈現(xiàn),通透明亮,這樣的配合給人帶來(lái)獨(dú)特體驗(yàn),硬硬的把菜市場(chǎng)搞成了綜合體。在商戶引進(jìn)上,開發(fā)商動(dòng)用了所有的資源,內(nèi)容也包羅萬(wàn)象,從荷蘭奶酪、意大利冰激凌、日本壽司到中國(guó)食品,滿足全世界人民喜好,總之這里就是吃貨的天堂。
這股潮流背后的消費(fèi)現(xiàn)象,跟消費(fèi)時(shí)代有著直接關(guān)系,實(shí)體體驗(yàn)成為完勝根本。在地產(chǎn)行業(yè),這一現(xiàn)象同樣適用。最初的項(xiàng)目面市,實(shí)體樣板間往往是利器,房企花大價(jià)錢吸引購(gòu)房者駐足;在宣傳方式上,也拿實(shí)際體驗(yàn)做文章,參觀工地、展示物料、公益驗(yàn)房等活動(dòng),都是以體驗(yàn)的形式,堅(jiān)定購(gòu)房者信心;而最終的檢驗(yàn)還是在交房環(huán)節(jié),不管你前期做的多到位,是否高質(zhì)量交付才是購(gòu)房者最為關(guān)心的。
近期代表濟(jì)南高端形象的某樓盤因交房質(zhì)量不達(dá)標(biāo)引起軒然大波,雖一直以品質(zhì)號(hào)稱,在市場(chǎng)上有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán),培養(yǎng)粉絲無(wú)數(shù),但因在最基本的質(zhì)量問題上出了岔子,所有的正面形象都遭遇危機(jī)。代表購(gòu)房者勸誡一句:我們不要風(fēng)景化,我們只要實(shí)體房。承諾要兌現(xiàn),餅畫大了,剩下的得自己吃。
(樓市記者 陳曉翠)
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