類似滴滴打車 導游搶單游客給評分
- 發(fā)布時間：2015-12-25 06:33:48 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者李子俊）出去玩找導游，直接把需求發(fā)到網絡平臺上，就會有導游來“搶單”。記者昨天從市旅游委獲悉，我市正在打造一個“兼職導游管理與服務平臺”，其模式類似“滴滴打車”的發(fā)單和搶單，春節(jié)后就將上線。
“目前我市通過年審的導游約有1.8萬名，其中和旅行社正式簽署合同的僅有2000多名，剩下的近1.6萬名都是兼職?！笔新糜挝|量管理處處長唐勇稱，每逢旅游旺季，旅行社人手不夠，往往四處打聽，托人介紹找兼職導游；而有的兼職導游又因為信息渠道不暢通，無團可帶。另外，由于兼職導游都是旅行社臨時聘請過來的，帶團質量得不到有效的保障。
平臺建起來后，這些問題都可以迎刃而解。旅行社如果有帶團需求的話，可以把日期、地點、對導游的要求寫在上面“發(fā)單”，導游可以根據(jù)自己的實際情況“搶單”。旅行社會根據(jù)導游的口碑和好評率，挑選中意的導游。
平臺還借鑒了“淘寶”模式，引入第三方信用評價體系，由導游管理中心負責構建，“比如某導游帶團結束后，導管中心會對團隊里的游客做一個抽樣的回訪，給出導游的綜合評分，然后再把這個評分更新到平臺上，供旅行社參考?！碧朴抡f，“導游的價值幾何，完全由市場說了算。你的評價好，接的團就多，酬金也高，同樣一個團，別人拿300元，你可以拿500元?！?/p>
