滴滴出行推“接駕專線”
- 發(fā)布時間:2015-12-24 03:11:58 來源:京華時報 責(zé)任編輯:羅伯特
京華時報訊(記者郝少穎)昨天,滴滴出行正式推出“接駕專線”。未來在打車過程中,司機(jī)、乘客雙方都無需公開手機(jī)號碼,可通過“接駕專線”直接聯(lián)系溝通。目前,該功能已覆蓋滴滴快車、專車業(yè)務(wù),并在天津地區(qū)上線試運(yùn)行。
據(jù)滴滴出相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,推出“接駕專線”是希望能夠為用戶在溝通、信息安全方面提供更好的體驗與保障。“接駕專線”在天津試運(yùn)行一段時間后,預(yù)計明年春節(jié)前后在全國推廣。
滴滴出行“接駕專線”實(shí)為一組固定的400虛擬號碼。滴滴快車、專車司機(jī)接單后,僅需點(diǎn)擊“滴滴出行”APP內(nèi)的“安全電話”按鈕,即可向虛擬服務(wù)商發(fā)出呼叫需求。虛擬服務(wù)商接到需求后,會通過“接駕專線”轉(zhuǎn)撥給乘客。與此同時,乘客會接到一通來自“滴滴出行”的電話。同理,乘客也可點(diǎn)擊APP內(nèi)的“安全電話”按鈕用“接駕專線”呼叫司機(jī)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來像滴滴出行“接駕專線”這類“虛擬服務(wù)商+大流量平臺”的模式將被廣泛運(yùn)用。
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