中國工商銀行北京市分行優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)巡禮

　　中國工商銀行北京四季青支行

　　四季青支行網(wǎng)點(diǎn)地處西四環(huán)，周邊汽車商圈林立，該網(wǎng)點(diǎn)不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，滿足客戶需求，開創(chuàng)了一套卓有成效的“汽車金融”服務(wù)體系。

　　立足汽車商圈

　　提升用戶體驗(yàn)

　　地處汽車商圈，跟汽車相關(guān)的金融業(yè)務(wù)一直是附近各家銀行爭搶的“香餑餑”，如何服務(wù)好客戶，讓工行更有競爭力？ “汽車開進(jìn)銀行”就是四季青支行主打的特色品牌。

　　據(jù)介紹，四季青支行會(huì)定期跟周邊的汽車商戶合作，邀請商家將近期熱銷的優(yōu)選車型開進(jìn)銀行，凡是來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶都能“忙里偷閑”一睹風(fēng)采，如果感興趣還可以現(xiàn)場預(yù)約，品鑒試駕，活動(dòng)當(dāng)天4S店還會(huì)為客戶提供優(yōu)惠不等的購車折扣。

　　為方便客戶購車，四季青支行還可提供預(yù)約試駕、洽談?lì)檰?、分期購車等一站式金融服?wù)。據(jù)了解，工行的汽車分期業(yè)務(wù)最短3個(gè)月，最長3年，周期長、產(chǎn)品豐富，符合條件的客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇分期產(chǎn)品，讓客戶不因囊中羞澀和愛車擦肩而過。網(wǎng)點(diǎn)支行行長曹軼鵬介紹說，“四季青支行開展‘汽車開進(jìn)銀行’活動(dòng)當(dāng)天，曾成功簽約售車4輛并辦理了工行分期業(yè)務(wù)，也刷新了該商戶汽車外展史的記錄，是一個(gè)三方共贏的活動(dòng)?！?/p>

　　依托互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新

　　提供多樣增值服務(wù)

　　除了定期舉辦的特色活動(dòng)，四季青支行的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)區(qū)也十分受客戶喜愛，在這個(gè)體驗(yàn)區(qū)內(nèi)，詳細(xì)標(biāo)注了網(wǎng)點(diǎn)周邊的4S店，客戶可以相當(dāng)直觀的找到自己需要的汽車品牌，同時(shí)這個(gè)展屏上還定期更新最近的熱門車型，為客戶提供第一手的購車資訊。

　　不僅如此，網(wǎng)點(diǎn)還為客戶們提供了不少跟汽車相關(guān)的增值服務(wù)。曹軼鵬告訴我們，“我們會(huì)定期從4s店邀請一些維修保養(yǎng)的專家，為我們的客戶提供一些汽車養(yǎng)護(hù)方面的沙龍活動(dòng)，比如結(jié)合最近的天氣，我們最近準(zhǔn)備搞一個(gè)和您的愛車一起過冬的活動(dòng)，給到店的客戶講一講冬季汽車養(yǎng)護(hù)常識(shí)，并且對于到店的汽車，還可以提供一個(gè)免費(fèi)的二手車評(píng)估服務(wù)?！保◤埦福?/p>