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1億人投保自己的支付寶

  • 發(fā)布時間：2015-12-22 03:31:04  來源：北京日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報訊 （京報集團(tuán)記者 孫雨）到底有多少人會為自己的支付寶上保險？截至昨日，支付寶方面公布，支付寶上的賬戶安全險累計投保人數(shù)已經(jīng)超過1億，為自己的網(wǎng)絡(luò)賬戶上保險，正逐漸成為網(wǎng)民的標(biāo)配。

　　去年9月開始，用戶發(fā)現(xiàn)，在支付寶內(nèi)可以購買名為“賬戶安全險”的新險種來保障賬戶安全，一旦被盜，被盜金額全數(shù)由保險公司賠付，最高賠付金額為100萬元，而保費卻只有幾元。由于現(xiàn)在不少網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)賬戶關(guān)聯(lián)的資金越來越多，因此買份保險保賬戶平安，成了普遍的訴求。

　　為了讓理賠過程更加便捷，下個月，支付寶還將聯(lián)合保險公司上線自助理賠功能。該功能上線后，用戶無需撥打保險公司或支付寶熱線電話，只需要通過支付寶APP在線申請自助理賠，用戶選擇并確認(rèn)被盜交易、選擇被盜原因，即可提交理賠申請。提交時，支付寶會采用人臉識別判斷是否是本人申請，用戶只需刷一下臉，就能方便地完成理賠申請。

　　之后，支付寶將用戶的理賠材料提交給保險公司核賠，同時支付寶的“安全大腦”會在后臺對用戶提交的交易進(jìn)行調(diào)查，并把調(diào)查結(jié)果輸出給保險公司，保險公司綜合判斷后進(jìn)行相應(yīng)的理賠。整個過程最快可在10分鐘內(nèi)全部完成。

　　螞蟻金服保險事業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)梁越平分析稱，“自助理賠是互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的一個重要方向，這一方面可以大大節(jié)省用戶的時間，提升用戶體驗，另一方面也會降低保險公司的運營成本和理賠成本，通過后臺的數(shù)據(jù)分析，我們還可以針對性很強地篩查有騙保嫌疑的風(fēng)險用戶?！绷涸狡奖硎荆@些后臺能力，未來都會向保險公司開放，以促進(jìn)行業(yè)運營效率的提升。

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