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眾安保險為網(wǎng)絡(luò)賣家保駕

  • 發(fā)布時間:2015-12-17 06:35:35  來源:重慶晨報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者 陳旎)近日,眾安保險與極有家共推賣家綜合保障服務(wù)(簡稱“極保障”計劃),為大件家居提供包括物流、質(zhì)保、安裝等全流程的保障服務(wù)。

  極保障計劃由淘寶平臺上的賣家投保,包括一年質(zhì)保、假一賠三、破損包賠、運(yùn)費(fèi)險四個產(chǎn)品,涉及履約保證險、貨運(yùn)險、運(yùn)費(fèi)險三個險種。具體而言,消費(fèi)者在極有家平臺購物,如若遇到貨物破損或申請退貨場景,賣家應(yīng)向消費(fèi)者提供免費(fèi)上門退貨、破損包賠等服務(wù);與此同時,保險公司向賣家提供最高80%的服務(wù)成本理賠。當(dāng)買家質(zhì)疑材質(zhì)有問題時,可以通過平臺“材質(zhì)保真”服務(wù)申請免費(fèi)的材質(zhì)鑒定,如材質(zhì)一致,保險公司會向消費(fèi)者賠付鑒定的貨物損失,如果不一致,消費(fèi)者還可以得到賣家退一賠二的賠償。

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