每年的4月份，五塘村的云燕園小區(qū)廣場(chǎng)中央的紫藤花都會(huì)迎來(lái)它的盛開(kāi)期。成串的紫藤花猶如瀑布，花纏著藤，藤纏著花，迎風(fēng)招展，成為小區(qū)獨(dú)特的景觀。在這暗香浮動(dòng)的花樹(shù)下，活躍著一支志愿者隊(duì)伍，他們以紫藤花來(lái)命名，全年為社區(qū)居民服務(wù)著，讓志愿者的精神，像這花香一樣送到了每家每戶。

　　“1+14+20”有分有合 管理模式更清晰

　　1支紫藤花志愿者服務(wù)隊(duì)，14支服務(wù)分隊(duì)，20類服務(wù)項(xiàng)目，五塘村社區(qū)讓志愿者的服務(wù)幾乎涵蓋了社區(qū)居民的日常生活。

　　馬勤勤是一位居住在五塘村95號(hào)的智障人士，今年40歲了。由于身體缺陷，他和老母親生活都很困難，個(gè)人衛(wèi)生也很難自理。云燕園小區(qū)鐵路退休老黨員王正群知道后，每月主動(dòng)上門(mén)為他們母子理發(fā)，這一理就是5年。漸漸地王大爺年紀(jì)也大了，他想，“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，于是王大爺就開(kāi)始教馬勤勤理發(fā)?，F(xiàn)在的馬勤勤，每月都上門(mén)為社區(qū)里的2位殘疾居民免費(fèi)理發(fā)。今年，社區(qū)在活動(dòng)室，專門(mén)為他開(kāi)設(shè)了一間理發(fā)室，讓他服務(wù)居民。

　　“從一位受助者，到現(xiàn)在他能夠去幫助別人，這也體現(xiàn)了志愿服務(wù)的精神，把愛(ài)傳遞下去，讓更多的人感受到社會(huì)的溫暖。”五塘村社區(qū)主任劉華滿懷深情地告訴筆者，紫藤花志愿者服務(wù)隊(duì)下面有14支分隊(duì)，平時(shí)各司其職，每支服務(wù)隊(duì)都有自己的主題活動(dòng)，但每支分隊(duì)都是相互關(guān)聯(lián)的，有居民需要幫助時(shí)，大家不分彼此。

　　在五塘村社區(qū)，每位紫藤花志愿者都有一枚紫藤花的徽章，只要你佩戴徽章，居民們就知道你是志愿者，這小小的徽章，就像那花香溫馨著每位被幫助的居民。

　　十幾年如一日 “幕府好人”無(wú)償管理活動(dòng)室

　　65歲的劉言甫老先生，是被五塘社區(qū)居民公認(rèn)的“幕府好人”。五塘社區(qū)有間很大的社區(qū)活動(dòng)室，平時(shí)居民們沒(méi)事都會(huì)來(lái)打牌、下棋、看書(shū)、聊天。活動(dòng)室每天下午1點(diǎn)開(kāi)門(mén)，5點(diǎn)半關(guān)門(mén)，全年只有年三十是不開(kāi)放的。1年364天，每天活動(dòng)室的管理員都是劉言甫。圖書(shū)的借閱登記，象棋、撲克的管理，活動(dòng)室的衛(wèi)生保潔，都是他一人在料理。

　　一天深夜，加完班的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，看見(jiàn)活動(dòng)室的燈還在亮著，忙進(jìn)去查看，原來(lái)是老人在拖地。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，方才得知，老人現(xiàn)在每天下午要接送孫子，沒(méi)有時(shí)間來(lái)打掃，就利用晚上的時(shí)間。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常感動(dòng)，第二天把劉言甫的情況介紹給其他志愿者后，陸續(xù)又有其他的志愿者加入活動(dòng)室管理員的隊(duì)伍。

　　“做一件好事容易，做十幾年好事就難了，劉言甫無(wú)償管理社區(qū)活動(dòng)室十幾年，‘幕府好人’的稱號(hào)是大家送給他的。通過(guò)對(duì)他的事跡介紹，更多的志愿者加入了進(jìn)來(lái)，我們的志愿者隊(duì)伍像雪球一樣也越滾越大?！眲⑷A說(shuō)。

　　“智囊團(tuán)”幫助社區(qū)出謀劃策

　　五塘村社區(qū)現(xiàn)在有286名社區(qū)志愿者，在這批志愿者中，有幾位是鐵路退休的老領(lǐng)導(dǎo)，他們自發(fā)組織了一個(gè)“智囊團(tuán)”，成為了社區(qū)的“耳朵”、“大腦”，更是居民的“嘴巴”。云燕園小區(qū)里新建的2幢居民樓，137戶只有一條寬4米的狹長(zhǎng)通道。每天這里都停滿了私家車(chē)，消防通道被堵死，一旦出現(xiàn)火災(zāi)事故，后果不堪設(shè)想。

　　“智囊團(tuán)”團(tuán)員們經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究和商討，拿出了一份解決小區(qū)車(chē)輛微循環(huán)的意見(jiàn)報(bào)告，遞交給了交警大隊(duì)和派出所。去年年底，交警大隊(duì)對(duì)消防通道劃上了禁停黃線，為社區(qū)又增加了停車(chē)位，小區(qū)車(chē)輛微循環(huán)的方案也在落實(shí)中。云燕園小區(qū)門(mén)口一條15米長(zhǎng)，年久失修的道路要翻新了。為了居民出行方便，志愿者們自發(fā)在路邊進(jìn)行引導(dǎo)了4天，醒目的紅色袖標(biāo)成為了社區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

　　“五塘村社區(qū)有居民3000多戶，近1萬(wàn)人，只有8位社工，居民對(duì)社區(qū)的希望值很高，但政府人力物力都有限，很多事情還是要靠居民自治。社區(qū)和居民的關(guān)系，就像這紫藤花，花纏著藤，藤纏著花，相互依托。我們要做好志愿者的組織工作，為他們提供平臺(tái)，給予他們及時(shí)的幫助，讓志愿者的精神發(fā)揚(yáng)光大?！蹦桓浇值拦の瘯?shū)記趙耀向記者介紹。

　　朱莉莉