本報杭州12月14日訊 （記者 董穎 通訊員 王家鈴 周素琴 盛羽） 第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會召開在即，“互聯(lián)網(wǎng)＋”概念再一次成為熱詞。浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院在“互聯(lián)網(wǎng)＋健康”上做足文章，成為國內(nèi)首家有實體醫(yī)院背景的“云”醫(yī)院，率先實現(xiàn)醫(yī)療服務全流程移動智慧化改造，切實解決了老百姓看病難的問題，為“健康浙江”、“健康中國”目標的實現(xiàn)作出了努力。

　　12月15日，邵逸夫醫(yī)院將在烏鎮(zhèn)參加“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會。本報記者專訪了邵逸夫醫(yī)院院長蔡秀軍，請他來談談“互聯(lián)網(wǎng)＋”概念為醫(yī)療系統(tǒng)帶來的巨大變革。

　　當記者問“為何要花大量人、財、物去實現(xiàn)醫(yī)療服務全流程移動智慧化改造”時，蔡秀軍的回答非常坦誠：“將‘互聯(lián)網(wǎng)＋’引入醫(yī)療領域，會是一場大變局，將大大改變醫(yī)療環(huán)境。全國95%的醫(yī)院都是公益醫(yī)療機構，醫(yī)院提高效率也就是提高了老百姓的就診質(zhì)量，推進醫(yī)療服務全流程移動智慧化改造，獲得的將是滿滿的社會效益?！?

　　2014年，邵逸夫醫(yī)院啟動“未來醫(yī)院”建設，一期建設項目就直面醫(yī)改難點“掛號難、看病煩”，通過就醫(yī)流程的改造，提升患者就醫(yī)體驗，包括微信公眾平臺的建設、掌上邵醫(yī)APP的開發(fā)，支付寶錢包醫(yī)院服務窗在內(nèi)的第一期項目上線，醫(yī)院也在國內(nèi)率先實現(xiàn)了支付寶就診預約、就醫(yī)流程引導、醫(yī)藥費移動支付等功能，給醫(yī)療領域帶來了一次變革式的創(chuàng)新。

　　“現(xiàn)有的平臺使用率已達42%以上，解決了約15%的患者排隊問題。目前，醫(yī)院正積極與社保廳聯(lián)系，希望能夠將醫(yī)?？ㄕ系骄€上，徹底實現(xiàn)在線醫(yī)保結算?！辈绦丬娬f，“如果成功，以后邵逸夫醫(yī)院95%的患者將不用排隊就能準時就診?！?

　　“未來醫(yī)院”建設第二期項目“納里健康云”平臺于2015年4月正式啟動，“這個項目的重要意義在于，為分級診療的實施提供了全流程的移動化技術支持，推進了我省健康服務業(yè)大步向前。當然，也讓邵逸夫醫(yī)院成為全國首家有實體醫(yī)院背景的‘云’醫(yī)院?！辈绦丬娬f，通過云平臺，基層醫(yī)院的醫(yī)生可以隨時向省級醫(yī)院專家發(fā)起疑難病例的會診請求；社區(qū)醫(yī)院的患者可以通過手機端，連線社區(qū)醫(yī)生完成診療或者向上級醫(yī)院轉診；基層醫(yī)院的患者通過平臺的“云診室”，連線省級醫(yī)院專家，通過網(wǎng)絡完成“面對面”問診。

　　目前，云平臺上線半年多，已接入兩家大型綜合性三甲醫(yī)院、8家社區(qū)衛(wèi)生服務中心、兩家民營醫(yī)院以及50多家縣級醫(yī)院，服務居民近3萬人次，完成基層醫(yī)院向三甲醫(yī)院轉診一萬多人次，三甲醫(yī)院向基層醫(yī)院提供會診咨詢兩萬多人次。

　　“我們對就醫(yī)全流程的改革很徹底也很全面，對云平臺的建設在國內(nèi)也屬于較早‘吃螃蟹’的人，所有這些都是以社會效益為主，經(jīng)濟效益倒在其次。”蔡秀軍還談到，眼下越來越多的醫(yī)院到邵逸夫醫(yī)院借鑒“互聯(lián)網(wǎng)＋”管理醫(yī)院的新模式，“我很歡迎他們能拿走我們的經(jīng)驗，這樣，全國的就醫(yī)環(huán)境就能徹底改變，受益的還是老百姓?！?/p>