“云醫(yī)院”,讓看病不再難
- 發(fā)布時間:2015-12-15 13:25:00 來源:浙江在線 責(zé)任編輯:羅伯特
浙江在線12月15日訊(浙江日報記者 董穎)第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會召開在即,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念再一次成為熱詞。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院在“互聯(lián)網(wǎng)+健康”上做足文章,成為國內(nèi)首家有實體醫(yī)院背景的“云”醫(yī)院,率先實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)全流程移動智慧化改造,切實解決了老百姓看病難的問題,為“健康浙江”、“健康中國”目標(biāo)的實現(xiàn)作出了努力。
12月15日,邵逸夫醫(yī)院將在烏鎮(zhèn)參加“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會。本報記者專訪了邵逸夫醫(yī)院院長蔡秀軍,請他來談?wù)劇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念為醫(yī)療系統(tǒng)帶來的巨大變革。
當(dāng)記者問“為何要花大量人、財、物去實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)全流程移動智慧化改造”時,蔡秀軍的回答非常坦誠:“將‘互聯(lián)網(wǎng)+’引入醫(yī)療領(lǐng)域,會是一場大變局,將大大改變醫(yī)療環(huán)境。全國95%的醫(yī)院都是公益醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)院提高效率也就是提高了老百姓的就診質(zhì)量,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)全流程移動智慧化改造,獲得的將是滿滿的社會效益。”
2014年,邵逸夫醫(yī)院啟動“未來醫(yī)院”建設(shè),一期建設(shè)項目就直面醫(yī)改難點“掛號難、看病煩”,通過就醫(yī)流程的改造,提升患者就醫(yī)體驗,包括微信公眾平臺的建設(shè)、掌上邵醫(yī)APP的開發(fā),支付寶錢包醫(yī)院服務(wù)窗在內(nèi)的第一期項目上線,醫(yī)院也在國內(nèi)率先實現(xiàn)了支付寶就診預(yù)約、就醫(yī)流程引導(dǎo)、醫(yī)藥費(fèi)移動支付等功能,給醫(yī)療領(lǐng)域帶來了一次變革式的創(chuàng)新。
“現(xiàn)有的平臺使用率已達(dá)42%以上,解決了約15%的患者排隊問題。目前,醫(yī)院正積極與社保廳聯(lián)系,希望能夠?qū)⑨t(yī)保卡整合到線上,徹底實現(xiàn)在線醫(yī)保結(jié)算?!辈绦丬娬f,“如果成功,以后邵逸夫醫(yī)院95%的患者將不用排隊就能準(zhǔn)時就診。”
“未來醫(yī)院”建設(shè)第二期項目“納里健康云”平臺于2015年4月正式啟動,“這個項目的重要意義在于,為分級診療的實施提供了全流程的移動化技術(shù)支持,推進(jìn)了我省健康服務(wù)業(yè)大步向前。當(dāng)然,也讓邵逸夫醫(yī)院成為全國首家有實體醫(yī)院背景的‘云’醫(yī)院?!辈绦丬娬f,通過云平臺,基層醫(yī)院的醫(yī)生可以隨時向省級醫(yī)院專家發(fā)起疑難病例的會診請求;社區(qū)醫(yī)院的患者可以通過手機(jī)端,連線社區(qū)醫(yī)生完成診療或者向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診;基層醫(yī)院的患者通過平臺的“云診室”,連線省級醫(yī)院專家,通過網(wǎng)絡(luò)完成“面對面”問診。
目前,云平臺上線半年多,已接入兩家大型綜合性三甲醫(yī)院、8家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、兩家民營醫(yī)院以及50多家縣級醫(yī)院,服務(wù)居民近3萬人次,完成基層醫(yī)院向三甲醫(yī)院轉(zhuǎn)診一萬多人次,三甲醫(yī)院向基層醫(yī)院提供會診咨詢兩萬多人次。
“我們對就醫(yī)全流程的改革很徹底也很全面,對云平臺的建設(shè)在國內(nèi)也屬于較早‘吃螃蟹’的人,所有這些都是以社會效益為主,經(jīng)濟(jì)效益倒在其次?!辈绦丬娺€談到,眼下越來越多的醫(yī)院到邵逸夫醫(yī)院借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”管理醫(yī)院的新模式,“我很歡迎他們能拿走我們的經(jīng)驗,這樣,全國的就醫(yī)環(huán)境就能徹底改變,受益的還是老百姓?!?/p>
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