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星巴克實(shí)現(xiàn)線上和門店無縫對(duì)接
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-14 22:31:05 來源:國際商報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊近日,星巴克天貓官方旗艦店開業(yè)。通過星巴克獨(dú)具特色的心意產(chǎn)品,星巴克天貓官方旗艦店將實(shí)現(xiàn)線上和門店體驗(yàn)的無縫對(duì)接,成為“互聯(lián)網(wǎng)+咖啡”的心意傳遞平臺(tái)?!霸谛前涂耍覀儾粩鄬で笮碌姆椒ê推脚_(tái),希望通過一杯醇香美味的咖啡連接彼此,傳遞美好情感?!毙前涂酥袊鴧^(qū)總裁王靜瑛表示,“星巴克天貓官方旗艦店是一家特別的星巴克店,是一個(gè)傳遞情感和心意的獨(dú)特平臺(tái)。在這里,我們希望為顧客創(chuàng)造更多表情達(dá)意的機(jī)會(huì),分享愉快、愛和感恩,激活正能量?!?/p>
作為星巴克“第三空間”的數(shù)字化延伸,星巴克天貓官方旗艦店將更專注于人與人的情感傳遞,努力探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更富有創(chuàng)意的交流模式。無論是生日的祝福、節(jié)日的感恩,還是正能量的鼓勵(lì),這些獨(dú)具星巴克特色的心意產(chǎn)品將讓顧客的每一份心意承載都量心訂制而又別出心裁,讓每一次心意的傳遞都輕松快捷,并充滿樂趣。
隨著顧客消費(fèi)習(xí)慣日新月異的變化,星巴克不斷尋求新的方法和平臺(tái),在門店之外建立星巴克與顧客之間、顧客與顧客之間的情感連接。此前,通過APP、微博、微信等數(shù)字化應(yīng)用平臺(tái),星巴已經(jīng)成功將“獨(dú)特的星巴克體驗(yàn)”從門店延伸到了移動(dòng)端,而此次星巴克天貓官方旗艦店的正式開業(yè)無疑將讓顧客有更多的機(jī)會(huì)傳遞祝福,為他們表情達(dá)意,帶來更貼心獨(dú)特的星巴克體驗(yàn)。未來,星巴克將繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),尋求各種新的方式和平臺(tái),為顧客間的情感連接帶來更多創(chuàng)新和驚喜。
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