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柜面預(yù)約服務(wù)開啟全新服務(wù)體驗

  • 發(fā)布時間：2015-12-12 15:31:41  來源：新民晚報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　客戶臨柜辦理業(yè)務(wù)通常都會碰到種種麻煩，排隊耽誤時間，找不到辦理業(yè)務(wù)的柜面還是耽誤時間。近日，新華保險推出柜面預(yù)約服務(wù)。客戶可以在官網(wǎng)自主選擇辦理業(yè)務(wù)的柜面和時間，預(yù)約成功即可享受臨柜優(yōu)先辦理的貼心服務(wù)。

　　申請預(yù)約非常方便，只需三步。一，登錄官網(wǎng)，錄入投保人姓名、手機號、證件號等個人基本信息；二，選擇預(yù)約柜面、預(yù)約時間和服務(wù)項目；三，點擊提交即可完成。預(yù)約成功后，系統(tǒng)自動生成預(yù)約號并以短信方式發(fā)送至投保人手機中，提醒預(yù)約成功并提示辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的應(yīng)備材料，及時讓客戶了解預(yù)約信息?？蛻魬{預(yù)約成功短信到達柜面，就可以享受到“專柜服務(wù)，隨到隨辦”的全新服務(wù)體驗。朱穎斐

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