近段時(shí)間，家住長(zhǎng)安區(qū)相和園和橋西區(qū)翰林頤園的不少業(yè)主都很郁悶，因?yàn)閭z小區(qū)的供電、供水等基礎(chǔ)設(shè)施相繼出現(xiàn)問(wèn)題。前者小區(qū)1號(hào)樓2單元21層以下居民家中停電長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月之久，后者小區(qū)8棟樓都遭遇了限時(shí)供水。

　　□文/圖 社區(qū)記者 杜慧 卞靜

　　停電：21層以下居民家中停電半個(gè)月了

　　相和園小區(qū)位于豐收路與建華大街交口，共有兩棟高層住宅樓。這幾天，小區(qū)1號(hào)樓2單元的業(yè)主賈先生（化名）帶著妻兒都寄宿在母親家，因?yàn)樗麄儐卧?1層以下居民家中全都停電了，“從上個(gè)月20日開(kāi)始停電，家中沒(méi)電，基本生活都保證不了，我們只能搬家?！泵棵刻峒按耸拢Z先生都頗為無(wú)奈。

　　據(jù)他介紹，這套商品房是他多年前從開(kāi)發(fā)商處購(gòu)買(mǎi)的，小區(qū)1號(hào)樓2012年交房，2號(hào)樓今年剛交房。“當(dāng)初開(kāi)發(fā)商承諾房子是市證房，可我們?nèi)胱?年多了，房本一直沒(méi)有辦下來(lái)，說(shuō)是手續(xù)不全，入住至今，小區(qū)供電就一直不正常?！辟Z先生說(shuō)，1號(hào)樓共兩個(gè)單元，32層高每層3戶(hù)。這兩年，隨著入住率的提高，一到用電高峰期，他們這棟樓就經(jīng)常停電。事后，他才得知，小區(qū)仍在使用臨電，而且使用的還不是一路電。

　　就在11月20日，1號(hào)樓2單元21層以下業(yè)主家中全都沒(méi)電了，“還好公共區(qū)域有電，不然我們上下樓還要爬樓梯”。原本以為本單元供電很快就會(huì)恢復(fù)正常，可沒(méi)想到直到12月9日上午，家里還是沒(méi)電?！熬瓦@幾天，晚上六七點(diǎn)鐘物業(yè)用發(fā)電機(jī)臨時(shí)供兩三個(gè)小時(shí)的電，其余時(shí)間一點(diǎn)電也沒(méi)有?！辟Z先生說(shuō)，由于入住至今，1號(hào)樓入住率不高，他們冬季連暖氣都沒(méi)有，每到供暖季，家中都要靠開(kāi)空調(diào)或者電暖氣取暖。如今，家中停了電，冷的像冰窖，不少人干脆借住親戚家。

　　心急的業(yè)主們?cè)啻卧?xún)問(wèn)物業(yè)，物業(yè)解釋說(shuō)是小區(qū)的區(qū)域電纜壞了，正在搶修，可業(yè)主們想知道：他們這個(gè)單元的供電何時(shí)才能恢復(fù)正常？

　　答復(fù)：記者就此事聯(lián)系到了轄區(qū)居委會(huì)，一位工作人員解釋說(shuō)，近段時(shí)間，他們不斷接到相和園小區(qū)1號(hào)樓2單元業(yè)主家停電的問(wèn)題反映。經(jīng)調(diào)查，由于該小區(qū)建成后一直使用的是臨電，半個(gè)多月前，小區(qū)供電線(xiàn)纜出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1號(hào)樓2單元部分業(yè)主家長(zhǎng)期停電?！拔飿I(yè)正在積極搶修，預(yù)計(jì)這兩天，這個(gè)單元的供電就會(huì)恢復(fù)正?！薄?

　　隨后，相和園小區(qū)物業(yè)一位李姓負(fù)責(zé)人告訴記者，該小區(qū)至今都在使用臨電，隨著1號(hào)樓入住率的提高，再加上冬季沒(méi)有暖氣，業(yè)主多使用電取暖，導(dǎo)致用電量激增，小區(qū)供電線(xiàn)纜出現(xiàn)了故障，事發(fā)后，他們也一直在積極搶修，并采取了啟用發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電的措施?！艾F(xiàn)在線(xiàn)纜已經(jīng)鋪設(shè)完成，9日下午恢復(fù)供電。”就小區(qū)何時(shí)能使用上正式電一事，李先生解釋說(shuō)，就此事他們也一直在與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商，希望對(duì)方能盡快補(bǔ)辦手續(xù)，為小區(qū)納入正式電。

　　限水：入住兩三年 小區(qū)一直借水吃

　　翰林頤園小區(qū)不少業(yè)主，遭遇吃水難的窘狀。

　　翰林頤園位于長(zhǎng)興街與新華路交口附近，有8棟高17層的住宅樓。據(jù)業(yè)主張先生稱(chēng)，他入住小區(qū)不久，就發(fā)現(xiàn)小區(qū)使用的并非市政水，而是由隔壁華北商貿(mào)城的自備井供水，并且都是從物業(yè)處購(gòu)水，水價(jià)按市政水的標(biāo)準(zhǔn)繳納。

　　張先生說(shuō)，由于是自備井，水質(zhì)令人堪憂(yōu)?！敖右槐?，可以清楚看到里面漂浮著很多雜質(zhì)，即便是將水燒開(kāi)，雜質(zhì)依然存在，長(zhǎng)期以來(lái)，我家都是買(mǎi)純凈水喝。水龍頭和噴頭經(jīng)常被雜質(zhì)堵住，流不出水，自打住進(jìn)來(lái)都換過(guò)七八回了。馬桶沖水的按鈕隔段時(shí)間就按不動(dòng)，我打開(kāi)儲(chǔ)水箱查看，竟然在塑料管中發(fā)現(xiàn)好多黃色的沙粒?！?

　　業(yè)主王女士則說(shuō)，自2013年入住小區(qū)至今，她家供水情況就不穩(wěn)定，不是水壓低，就是突然停水。就在上周，小區(qū)物業(yè)還貼出“限水”通知：“因接到華北商貿(mào)城通知，從今天晚上開(kāi)始將實(shí)施定點(diǎn)供水，供水時(shí)間早上5點(diǎn)至8點(diǎn)，中午11點(diǎn)至14點(diǎn)，晚上17點(diǎn)至20點(diǎn)，請(qǐng)業(yè)主提前做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備?！甭淇顬楹擦诸U園物業(yè)，時(shí)間為12月1日。

　　這則“限水”通知立即在業(yè)主中引發(fā)軒然大波，大家先后找到了物業(yè)和轄區(qū)居委會(huì)，“后來(lái)在業(yè)主的集體努力下，暫時(shí)將限水措施取消了?！钡嬖V記者，雖然物業(yè)和居委會(huì)對(duì)此事也做了協(xié)調(diào)工作，可雙方均表示本次“限水”雖然取消了，可未來(lái)用水情況如何，他們不敢保證。

　　采訪(fǎng)時(shí)，業(yè)主王女士和張先生都盼著能納入市政用水。張先生說(shuō)，小區(qū)交房時(shí)，他就按要求繳納了3000余元的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)，可不知為何小區(qū)至今還是“借水喝”?！叭ツ甓炻?tīng)說(shuō)我們小區(qū)要改市政供水了，當(dāng)時(shí)還挺高興，不過(guò)后來(lái)就沒(méi)動(dòng)靜了?！彼f(shuō)。

　　回復(fù)：昨日下午，就此事記者聯(lián)系上小區(qū)物業(yè)，當(dāng)問(wèn)及小區(qū)限水的原因，一位工作人員表示“此事已經(jīng)過(guò)去了”。由于該小區(qū)不符合接通市政用水的條件，面對(duì)一直“借水吃”的現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)協(xié)商，開(kāi)發(fā)商決定在小區(qū)建一口自備井，讓業(yè)主使用自己的自備井用水?！澳壳耙呀?jīng)將報(bào)告提交了上去，昨天也有專(zhuān)業(yè)打井人員來(lái)小區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查，相信很快這一問(wèn)題就能解決了。”關(guān)于業(yè)主張先生此前所提到的繳納過(guò)“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)”，物業(yè)工作人員表示那是交房時(shí)開(kāi)發(fā)商所收的費(fèi)用，物業(yè)并不知情。隨后，記者又聯(lián)系上轄區(qū)居委會(huì)，證實(shí)了小區(qū)物業(yè)的說(shuō)法。而該小區(qū)開(kāi)發(fā)商一位工作人員表示，目前正在解決小區(qū)水電問(wèn)題，對(duì)于交房時(shí)收取的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)，她不清楚。