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港區(qū)打造“掌上辦稅”平臺(tái)隨時(shí)隨地提供繳稅服務(wù)

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-12-04 01:18:40  來(lái)源:鄭州日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  港區(qū)打造“掌上辦稅”平臺(tái)隨時(shí)隨地提供繳稅服務(wù)

  本報(bào)訊(記者 成燕 通訊員 代洪濤) 在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,“網(wǎng)上辦稅”“掌上辦稅”讓越來(lái)越多納稅人感到了方便和快捷。記者昨日從鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)國(guó)稅局獲悉,該局將“微稅通”業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新升級(jí),實(shí)現(xiàn)了納稅服務(wù)由“足不出戶(hù)”走向“如影隨形” 。目前,加入該微信辦稅平臺(tái)的納稅人達(dá)1904人,基本覆蓋全部轄區(qū)企業(yè)及部分需繳稅個(gè)體戶(hù),日均接受業(yè)務(wù)預(yù)約30多筆,占每日業(yè)務(wù)量的三成以上。

  據(jù)介紹,該局于2013年10月率先開(kāi)通“微稅通”辦稅業(yè)務(wù),最早在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、通知公告、信息查詢(xún)、納稅咨詢(xún)等基本涉稅功能。今年3月,該局被確定為我省四個(gè)推進(jìn)微信應(yīng)用試點(diǎn)單位之一,“微稅通”正式完成“鄭州航空港國(guó)稅”微信公眾號(hào)認(rèn)證,并創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)了微信預(yù)約辦稅和多客服實(shí)時(shí)回復(fù)功能,拉開(kāi)了智能化、互動(dòng)性辦稅服務(wù)序幕。

  根據(jù)涉稅事項(xiàng)需要,該平臺(tái)在板塊設(shè)置上與地稅部門(mén)進(jìn)行合作,聯(lián)合發(fā)布涉稅提醒、回復(fù)涉稅咨詢(xún)等。根據(jù)稅源專(zhuān)業(yè)化改革要求,“微稅通”平臺(tái)將轄區(qū)內(nèi)納稅人相關(guān)信息儲(chǔ)存入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)并根據(jù)關(guān)鍵信息對(duì)納稅人進(jìn)行分組,納稅人首次進(jìn)入平臺(tái)后與錄入信息進(jìn)行匹配并自動(dòng)識(shí)別分類(lèi)。為節(jié)省納稅人辦稅時(shí)間,提高工作效率,“微稅通”平臺(tái)設(shè)置了辦稅服務(wù)廳辦稅業(yè)務(wù)量查詢(xún)功能,用戶(hù)可通過(guò)微信實(shí)時(shí)查詢(xún)辦稅大廳人流擁堵?tīng)顩r,預(yù)估辦稅排隊(duì)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰辦稅。該平臺(tái)還設(shè)置了電子排號(hào)功能,納稅人可在微信平臺(tái)排號(hào),省去了大量到服務(wù)廳排隊(duì)叫號(hào)的時(shí)間。

  “微稅通”平臺(tái)已基本實(shí)現(xiàn)所有常見(jiàn)業(yè)務(wù)可電子資料網(wǎng)上審核辦理。用戶(hù)進(jìn)入微信公眾賬號(hào)后,拍照上傳辦稅文書(shū),預(yù)約辦稅專(zhuān)員將及時(shí)信息或語(yǔ)音反饋審核結(jié)果,自動(dòng)轉(zhuǎn)入前臺(tái)進(jìn)行辦理,然后通知納稅人領(lǐng)取時(shí)間,納稅人可攜帶相關(guān)文書(shū)直接到大廳“綠色通道”領(lǐng)取辦稅結(jié)果。納稅人只需要通過(guò)關(guān)注“鄭州航空港國(guó)稅”公眾號(hào),就可獲得全面直觀的涉稅信息。

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