瘋狂補(bǔ)貼拖垮新空間家具成都公司
- 發(fā)布時間:2015-12-03 06:32:14 來源:華西都市報 責(zé)任編輯:羅伯特
制圖 姜宣憑
90后創(chuàng)業(yè),以低價團(tuán)購,瘋狂補(bǔ)貼拓展市場,引發(fā)資金鏈斷裂,包括成都在內(nèi)的10家分公司關(guān)門
我本來打算這幾天把衣柜裝好,結(jié)果家具公司老板聯(lián)系不上了?!?1月30日下午,正在新疆做建筑核算工作的成都市民王女士向華西都市報爆料稱,新空間家具公司的老板失聯(lián)了,自己在一起裝修網(wǎng)團(tuán)購家具的1萬多元,打了水漂,而當(dāng)時和她一起團(tuán)購的顧客還不少,他們甚至還組建了維權(quán)群。
按照王女士提供的地址,12月1日,記者來到位于成都市武侯區(qū)九峰大廈的新空間家具公司成都分公司,發(fā)現(xiàn)公司空無一人。據(jù)新空間成都分公司負(fù)責(zé)人介紹,公司因資金鏈斷裂,在國內(nèi)10個城市的分公司已經(jīng)“全線崩潰”,他們已經(jīng)集體辭職。
12月2日下午,城市團(tuán)購給出了解決方案,將把新空間的訂單轉(zhuǎn)到另外一家家具公司,墊付客戶已交給新空間的錢款,多出部分由客戶補(bǔ)齊。但這一解決方案沒有得到客戶認(rèn)可。
失聯(lián)
全款團(tuán)購家具 交貨前老板消失
9月27日,在成都市東郊記憶一起裝修網(wǎng)組織了一場線下推廣活動,入駐該團(tuán)購平臺的家具公司,都推出了優(yōu)惠的促銷方案。王女士在這場活動中,看中了一家名為“新空間家具公司”的定制衣柜和酒柜,價格很便宜,“三個房間的衣柜和一個酒柜共12305元,交了全款”。
交款后,王女士就去新疆上班了,打算衣柜安裝好后,辭職回成都,“新空間說家具已經(jīng)加工好了,約的是12月初就上門安裝”??删驮?1月28日王女士從其他客戶那里得知,新空間的老板聯(lián)系不上了?!拔亿s緊給他們打電話,結(jié)果關(guān)機(jī)?!?/p>
與王女士有同樣遭遇的市民,光在成都就有近40位,金額從5000元到15000元不等,除在一起裝修網(wǎng)團(tuán)購?fù)?,還有城市團(tuán)購網(wǎng)的客戶。而在全國其他城市,則有更多,記者在一個“新空間全國用戶維權(quán)群”里看到,有近百位網(wǎng)友,分別來自成都、太原、上海、貴陽等地。
拖欠
九成貨款沒結(jié)清 家具代工廠“腦殼都大了”
新空間雖然是一家家具公司,但所有家具都是外包給代加工的。與新空間合作的成都家具工廠有兩家,到目前為止,這兩家加工廠的貨款都沒有結(jié)清,90%的貨款都沒收到的家具廠老板張先生最近“腦殼都大了”。
張先生的家具廠在新都,已經(jīng)與新空間合作了兩個多月,“新空間把訂單給我,我們加工后再上門安裝”。張先生說,他與新空間簽的合同是貨款月結(jié),10月份的兩萬多元貨款在11月初已經(jīng)結(jié)清。但11月份的近十萬元貨款,現(xiàn)在沒收到。
“11月下的訂單都已經(jīng)加工好了,因為沒有收到貨款,現(xiàn)在部分家具還堆在廠子里。”張先生說,他在11月29日才知道新空間老板失聯(lián)的事情,“我準(zhǔn)備去派出所報案,把損失降到最低,我們小加工作坊也不容易?!?/p>
與張先生相比,郫縣的家具廠老板焉先生要幸運一些,他11月份才開始和新空間合作?!八麄円舱f要貨款月結(jié),我就有點防范,所以沒有加工太多。”焉先生說,他總共收到了十多萬元的訂單,但只加工了一小部分。由于沒有收到貨款,加工好的家具也沒有上門安裝,“大概不到4萬元,所以影響不大”。
辭職
開業(yè)不到4個月 員工集體辭職
11月30日晚上,記者聯(lián)系到新空間成都分公司負(fù)責(zé)人小張。據(jù)小張介紹,成都分公司最多時共有6名員工,11月23日發(fā)工資的前一天,總公司辭退了一名員工,此前已有一名員工辭職,一名員工調(diào)到上海分公司。因此,11月25日員工集體辭職時,公司只有3名員工。
今年剛從成都一專科學(xué)校畢業(yè)的90后女孩小張說,成都分公司是8月1日成立的,她10月16日才開始當(dāng)負(fù)責(zé)人。“11月23日有同事被開除,我們都很擔(dān)心下一個會不會是自己,所以25日我們就一起辭職了。”小張說,直到發(fā)了辭職郵件幾天后,她才知道公司老板失聯(lián)了。
“我們發(fā)了辭職郵件,總部讓我們完成交接之后再走。”所以小張和另外兩個員工繼續(xù)上班。“29日凌晨兩點多,一個總公司負(fù)責(zé)人跟我們說,不用再管了,有客戶和工廠打電話,就轉(zhuǎn)到她的手機(jī)上,結(jié)果29日上午再打電話,三個負(fù)責(zé)人全都關(guān)機(jī)了。”小張說。
在小張看來,公司之所以出現(xiàn)這種狀況,是因為補(bǔ)貼太高?!拔覀兘o客戶很大的優(yōu)惠,每一單都在貼錢。”小張說,市場價四五百一平米的顆粒板,他們只賣399元。今年雙十一,新空間推出了19999元的全屋套餐,“這種全屋定制板式家具,在市場上沒個三四萬下不來”。
恐懼
欠下200萬 90后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊仍在努力
12月1日上午,記撥通了新空間CEO尹朋的電話,此時他正在外地籌錢,來償還客戶和家具加工廠的欠款。對于公司目前的狀況,尹朋說,全國10個城市的分公司“全線崩潰”。
尹朋今年只有21歲,去年11月份,他在云南昆明成立了新空間家具,招聘的第一個員工大宇成了他的合伙人,大宇和另外一個核心成員也都是90后。隨后,在一年時間里,迅速擴(kuò)展到成都、上海、武漢、太原、廣州等國內(nèi)10個城市。
尹朋坦陳,新空間并沒有清晰的盈利模式,必須要有持續(xù)的現(xiàn)金流來維持高額的貼現(xiàn),一旦資金鏈斷掉,就死定了。而經(jīng)驗的缺乏,也導(dǎo)致公司管理運營上的漏洞?,F(xiàn)在,局勢的發(fā)展已經(jīng)完全超出了尹朋的掌控。
“全國各地加起來欠款大概有200多萬,挺恐怖的?!薄叭绻疫€不了錢,應(yīng)該怎么辦???”從尹朋的話里可以看出,他現(xiàn)在也處于恐懼之中,而且沒有有效的解決辦法。
目前,新空間CEO尹朋和合伙人大宇正在奔走籌集資金,另一個核心成員小敏則疲于在維權(quán)微信群里給客戶解釋,三個90后創(chuàng)業(yè)者正經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)路上的第一個低谷。牽連網(wǎng)上下單 團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé)
我們是在城市團(tuán)購網(wǎng)和一起裝修網(wǎng)上下的訂單,現(xiàn)在商家出了問題,團(tuán)購網(wǎng)站是不是應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?12月1日,記者分別撥打了城市團(tuán)購網(wǎng)和一起裝修網(wǎng)的客服電話,得到的回復(fù)都是新空間在入駐平臺之前,對其營業(yè)資質(zhì)都有審核,目前都已經(jīng)在跟進(jìn)處理。
商家出現(xiàn)這種情況,作為平臺的團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任?北京大成(成都)律師事務(wù)所律師李向蘭認(rèn)為,雖然客戶只是與新空間簽訂了合同,沒有跟平臺簽,但是消費者與平臺之間也建立了一種無名的合同關(guān)系。
“團(tuán)購網(wǎng)站提供了商家展示的功能,客戶是基于對網(wǎng)站的信任,才選擇在商家消費,因此客戶和網(wǎng)站也實際上建立了一種合同關(guān)系?!崩钕蛱m說,這種情況下,網(wǎng)站對商家有品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)。
另一方面,商家入駐網(wǎng)站平臺,類似于百貨商場把店位租給商家,消費者在商場購物時,商場有保護(hù)消費者人身財產(chǎn)不受損害的義務(wù)。 華西都市報記者董興生
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