小額存款繼承成“雞肋”

　　■記者 楊劍峰

　　親人過(guò)世后留下一本存折，里面只有2600多元的存款，家屬到銀行取款時(shí)被告知無(wú)法提供密碼的須先辦公證才能將錢取出，可公證費(fèi)最低要200元。一些市民呼吁銀行對(duì)于小額存款繼承應(yīng)該采取人性化舉措，以方便繼承人。

　　小額存款繼承成“雞肋”

　　市民王先生告訴記者，前段時(shí)間家里親戚過(guò)世，家里人在整理遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)老人生前辦有一本存折，里面有2600多元的存款未取。家里人就帶著存折、戶口簿等證件來(lái)到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款手續(xù)，結(jié)果因?yàn)椴恢艽a而取不出錢。銀行方面稱，繼承人要辦理公證手續(xù)后，才能把錢取出。

　　據(jù)了解，親人過(guò)世后，包括父母、子女和配偶在內(nèi)的繼承人都得去公證處或者委托其中一人辦理財(cái)產(chǎn)繼承公證，單憑死亡證明和關(guān)系證明無(wú)法直接從銀行取錢。王先生說(shuō)，辦理相關(guān)證明要花時(shí)間，而且令人頗難接受的是，公證手續(xù)費(fèi)最低要200元。這意味著存款金額越小，取款就越不劃算，甚至還要倒貼。

　　目前不少市民均遭遇這種取款難問(wèn)題。記者也曾接到家住閩清白中鎮(zhèn)的俞先生反映，親人10年前離家出走一直未能找到，只留下1000元左右的存款。家屬不知道密碼想把錢取出，也被銀行告知需辦理公證手續(xù)。對(duì)此俞先生甚為苦惱，取款辦證明就夠煩了，而且因公證手續(xù)費(fèi)最低要200元，這樣相當(dāng)于只能領(lǐng)回800元，但不取又覺得可惜。另?yè)?jù)報(bào)道，福州另一位市民發(fā)現(xiàn)家里有一本180元存款的存折，結(jié)果因?yàn)闊o(wú)法提供密碼也被告知需要公證。這意味著如想取回180元的存款，得至少花200元的手續(xù)費(fèi)，還倒貼了20元。

　　雖已簡(jiǎn)化程序但仍有最低收費(fèi)

　　據(jù)了解，如果客戶忘記銀行賬戶密碼可以辦理密碼重置手續(xù)，但需要客戶本人前往辦理。因而親人過(guò)世后，繼承人不知道密碼只能通過(guò)相關(guān)程序才能取回存款。一是辦理公證。《中國(guó)人民銀行關(guān)于執(zhí)行儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例的若干規(guī)定》規(guī)定，存款人死亡后，合法繼承人為證明身份和有權(quán)提取該項(xiàng)存款，應(yīng)向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)所在地的公證處申請(qǐng)辦理繼承權(quán)證明書，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)憑此辦理過(guò)戶或支付手續(xù)。在榕多家銀行人士告訴記者，繼承人不知道密碼，不論金額大小，按規(guī)定都要辦理公證手續(xù)才能取款?！爸赃@樣規(guī)定，主要是為了避免糾紛?！?/p>

　　另一種途徑是通過(guò)法院的繼承權(quán)裁判文書，銀行據(jù)此判決向合法繼承人支付存款。福建方圓統(tǒng)一律師事務(wù)所王建徽律師表示，這種方式既耗時(shí)間，費(fèi)用也高，因而大多數(shù)繼承人不會(huì)選用這種方式取回存款。

　　針對(duì)存款繼承，市民辦理公證需要提供繼承人身份證件、戶口簿原件及復(fù)印件；派出所出具的被繼承人死亡證明、火化證；存款憑證原件及復(fù)印件，以及被繼承人的父母、配偶、子女情況證明等。昨日記者從福州市公證處了解到，目前針對(duì)小額存款遺產(chǎn)，公證處已簡(jiǎn)化手續(xù)，但在收費(fèi)方面仍執(zhí)行原有規(guī)定，即受益額20萬(wàn)元以下的部分按1%收取，最低200元。業(yè)內(nèi)人士表示，繼承人有的嫌手續(xù)麻煩，或者存款金額小而無(wú)奈放棄取款，資金就一直沉淀在銀行賬戶內(nèi)。

　　個(gè)別銀行推小額存款繼承

　　免公證

　　王建徽表示，從法理上講，銀行為保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全，要求繼承人辦理公證手續(xù)無(wú)可厚非，但在實(shí)際操作過(guò)程中，可以根據(jù)實(shí)際情況采取人性化的措施。比如銀行可以在要求繼承人提供相關(guān)證明材料的基礎(chǔ)上，讓其簽訂具結(jié)書，承諾日后如有出現(xiàn)糾紛，由繼承人承擔(dān)責(zé)任。這樣既可讓繼承人不再有取款難的苦惱，而且未來(lái)萬(wàn)一發(fā)生糾紛，銀行也能找到需承擔(dān)責(zé)任的人。這種方式可由銀行設(shè)定一個(gè)取款金額門檻，如果金額較大，為安全起見仍可采用公證方式。

　　事實(shí)上，去年11月，福建有銀行推出了小額存款繼承免公證的簡(jiǎn)化處理辦法。根據(jù)新規(guī)定，如繼承人無(wú)法提供縣級(jí)以上公證機(jī)構(gòu)的繼承權(quán)公證書或法院的繼承權(quán)裁判文書，且存款余額小于人民幣2000元（含）的，可采取簡(jiǎn)化的小額存款繼承流程處理。不過(guò)繼承人仍應(yīng)提供相關(guān)證明，包括存款人的存款憑證或賬號(hào)、存款人死亡證明材料、繼承人本人的身份證原件和復(fù)印件、由戶籍管理部門出具的與儲(chǔ)蓄存款人之間的親屬關(guān)系證明（僅限于配偶、子女、父母）以及《存款繼承申請(qǐng)書》。銀行審核通過(guò)后辦理存款繼承手續(xù)，繼承手續(xù)完成后，會(huì)將該賬戶進(jìn)行銷戶處理。