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江西明確藥品不屬于“七日無理由退貨”范圍

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-12-02 10:39:00  來源：新華網(wǎng)  作者：袁慧晶  責(zé)任編輯：羅伯特

　　新華網(wǎng)南昌12月2日電(記者袁慧晶)記者從江西省工商局獲悉，在日前施行的江西省實(shí)施消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中，藥品被明確排除在網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等非現(xiàn)場(chǎng)購物的七日無理由退貨范圍之外。

　　“藥品屬于根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的范疇?！苯魇≌ㄖ妻k立法一處處長(zhǎng)閔輝介紹，主要有兩方面考慮:一是根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第177條“除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)售出，不得退換”，目前醫(yī)院、藥店出售的藥物都是按照這一制度執(zhí)行。二是沒有質(zhì)量原因的藥品被退回后，普通網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者很難辨別其是否是“原裝貨”，如果再次售出產(chǎn)生質(zhì)量問題，責(zé)任較難明晰。

　　除了明確藥品不屬于網(wǎng)購“七日無理由退貨”范圍外，江西同時(shí)明確，消費(fèi)者為檢查、試用商品而拆封且商品本身不污損的，屬于“商品完好”范疇，經(jīng)營(yíng)者不能以此為理由拒絕消費(fèi)者退貨。但是消費(fèi)者在進(jìn)行完好商品退貨時(shí)，如獲得獎(jiǎng)品、贈(zèng)品的也應(yīng)當(dāng)一并返還所獲獎(jiǎng)品、贈(zèng)品或者等值價(jià)款。

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