“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)剛剛告一段落，由跨境電商提前發(fā)起的“黑色星期五”促銷活動再度掀起，黑色星期五源于美國商家為了感恩消費者，在每一年感恩節(jié)后的第二天進(jìn)行大促銷活動（今年是11月27日）。美國的黑色星期五，相當(dāng)于中國的“雙11”，為此包括洋碼頭、亞馬遜海淘、蜜芽寶貝、網(wǎng)易考拉等跨境電商紛紛加入這場盛宴當(dāng)中。

　　為應(yīng)對此次“黑五”大促，網(wǎng)易考拉結(jié)合“雙11”大促的銷售情況，通過后臺大數(shù)據(jù)對爆款品類、用戶喜好、往期記錄進(jìn)行了數(shù)據(jù)匯總和分析，并制定出訂單采購量；在采購模式上，網(wǎng)易考拉采用自營直采的模式，并為保證發(fā)貨速度將90%左右的商品存放在保稅區(qū)。

　　隨著國家推動電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略成型以及中國人越來越活躍的網(wǎng)購需求，跨境電商迎來了最好的發(fā)展時機。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，近年來，我國境外購物極速增長，僅2014年一年出境人數(shù)就超過1億人次，境外消費超過1萬億元人民幣。有關(guān)機構(gòu)預(yù)測，2016年我國跨境電商貿(mào)易額將增至1萬億美元，市場潛力巨大。

　　從現(xiàn)在的形勢看，在國內(nèi)跨境電商領(lǐng)域依然是巨頭的天下，阿里巴巴和京東憑借在電商行業(yè)的整體優(yōu)勢仍然保持領(lǐng)先，但第三名之爭卻進(jìn)入到白熱化階段。在跨境電商領(lǐng)域，既有耕耘多年的天貓國際、敦煌網(wǎng)，也有后起之秀洋碼頭、蜜芽，還有成立不足一年的網(wǎng)易考拉、京東全球購，市場格局正處在混戰(zhàn)之中。誰會脫穎而出成為行業(yè)前三呢？

　　——異軍突起——

　　站在跨境電商的風(fēng)口上

　　“跨境電商”的概念是從2014年開始才火起來的，按照上線時間順序來排，洋碼頭上線于2013年年末，蜜淘、蜜芽寶貝上線時間均為2014年上半年，天貓國際上線在2014年年初，聚美極速免稅店誕生于2014年6月。網(wǎng)易考拉海購是今年年初，京東全球購是今年4月份，但作為新生力量的網(wǎng)易考拉海購卻異軍突起，迅速成長為跨境電商領(lǐng)域不可忽視的力量。

　　不僅僅是國內(nèi)電商，去年美國第二大零售商Costco在天貓開了旗艦店，今年亞馬遜也將其跨境電商中的“進(jìn)口直采業(yè)務(wù)”部分搬到了天貓。京東拉來了eBay、樂天網(wǎng)購，聚美海外購與日本化妝品品牌資生堂、高絲簽署合作協(xié)議。

　　“雙11”前夕，有媒體公布網(wǎng)易考拉海購的10月成績單，在全國最成熟的杭州下沙保稅區(qū)日出單量超過天貓國際，占據(jù)當(dāng)?shù)爻鰡瘟康囊话胍陨?，并且月銷售額在6個月的時間內(nèi)激增20倍。也正因為此，11月12日，網(wǎng)易公布的財報顯示，第三季度凈營收達(dá)66.72億元，凈利潤18.82億元，凈營收與凈利潤均創(chuàng)歷史新高。其中，網(wǎng)易第三季度郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入增速明顯，達(dá)到10.04億元人民幣，同比增長162.16%?？梢赃@樣說，網(wǎng)易考拉海購自今年1月的推出，已經(jīng)成長為國內(nèi)發(fā)展最為迅猛的跨境電商之一，也成就了網(wǎng)易今年與眾不同的市場表現(xiàn)，讓網(wǎng)易在中國概念股一片跌聲中保持了堅挺。

　　跨境電商業(yè)務(wù)才剛剛興起，經(jīng)過多年的培育終于到了開花結(jié)果的時候。這個時候，網(wǎng)易考拉海購趕在風(fēng)口上站了出來，在一年中就取得了顯著的成績，確實展示了機遇的力量。

　　——激進(jìn)前行——

　　自營直采外加保稅倉儲

　　多年以來，跨境電商存在支付繁瑣、正品無保障、退換貨難及國際配送周期長等缺陷，極大地遏制了中國消費者對海外商品的購買熱情。

　　同是跨境電商，但各家公司采取的模式卻差別很大。一種是引廠進(jìn)店，讓海外的商家進(jìn)駐自己的電商平臺，買賣雙方直接交易，另外一種是跨境電商企業(yè)自己采購進(jìn)行直營。兩種模式各有千秋，但從實際效果來看，跨境電商的初中級階段，采取自營直采方式發(fā)展的更好。

　　據(jù)《尼爾森2015中國電商行業(yè)發(fā)展“杭州指數(shù)”白皮書》指出，跨境電商正在呈現(xiàn)品質(zhì)化、輕奢化的趨勢，生活用品、服飾箱包等客單價較高的品類是主要需求。人們之所以到海外采購，主要還是看重商品質(zhì)量，其次才是價格。產(chǎn)品的品質(zhì)是跨境電商的生命線，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，自營模式無疑更有保障。理論上說，自營直采的模式更容易獲得國外一線供應(yīng)商的青睞，但該模式重要的是供應(yīng)鏈的控制，對平臺電商難度相對較大，所以京東全球購僅20%左右的商品采取了自營模式，剩下的80%全付諸于第三方商家，但對于剛剛起步的專注于跨境電商的新生力量卻無此包袱，成為了考拉海購們的優(yōu)勢。

　　網(wǎng)易考拉海購短時間內(nèi)囊括了一線韓妝大牌、歐洲頂級奶企及連鎖超市、澳洲TOP保健品公司在內(nèi)的數(shù)百個大牌供應(yīng)商授權(quán)，甚至在韓國首爾、日本東京、意大利米蘭美國舊金山、德國法蘭克福、澳洲悉尼等地成立了辦事處，與數(shù)百家的全球一線品牌和頂級供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，吸引了超過25個國家和地區(qū)的近1000個海外品牌登陸，這樣就保證了全球范圍內(nèi)的最優(yōu)質(zhì)的商品。

　　此外，京東、網(wǎng)易考拉、聚美2015年都在擴(kuò)張保稅倉儲面積，京東在杭州、重慶、鄭州均設(shè)有保稅倉儲，而聚美則在鄭州、深圳、廣州建立保稅倉，力度最大的是網(wǎng)易考拉，在杭州、寧波、鄭州、重慶已經(jīng)擁有超過15萬平米的保稅倉儲，送貨周期更是縮短到最快12小時左右。網(wǎng)易考拉海購的保稅倉規(guī)模已經(jīng)達(dá)到行業(yè)首位，保稅倉儲的爭奪上占據(jù)了明顯優(yōu)勢。

　　——資源優(yōu)勢——

　　有流量有資金的富二代

　　有錢有任性的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，有流量至少可以快速起步，因為時間不等人，而流量的獲得需要自身平臺能力，也需要傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的補給。在這方面，阿里巴巴、京東、網(wǎng)易等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有天然優(yōu)勢。因此，網(wǎng)易考拉可以稱得上是跨境電商中的“富二代”。

　　根據(jù)目前媒體公開的數(shù)據(jù)顯示，天貓、京東、網(wǎng)易考拉列各大跨境電商平臺現(xiàn)金流的前3位。網(wǎng)易財報顯示，截至2015年6月30日網(wǎng)易現(xiàn)金流是207.36億元。在雙11期間，各家則開始比拼國家館，來增加用戶對其正品的信心。雙11期間，天貓國際一口氣上線了12個國家館，京東全球購則是10個國家館，網(wǎng)易考拉以9個國家館緊隨其后，實力已經(jīng)顯露無疑。

　　網(wǎng)易旗下郵箱、新聞客戶端+網(wǎng)易云音樂+有道詞典等，基本可以覆蓋中國所有互聯(lián)網(wǎng)人群，擁有豐富的傳統(tǒng)平臺資源。雙11，網(wǎng)易考拉海購有實力進(jìn)行持續(xù)三周的精品海淘狂歡、推9大國家館、比價專區(qū)，在營銷上可以主推社交+電商的新玩法，百萬人同時在線狂歡、彈幕實時直播，人拉人買完單拿1111元、明星發(fā)紅包等等活動。這些營銷做法與網(wǎng)易云音樂大戰(zhàn)時的做法一脈相承，也充分展示了網(wǎng)易考拉海購的雄厚營銷資本。

　　跨境電商仍然處在行業(yè)起步階段，巨頭之間的爭斗才剛剛開始，但阿里巴巴、京東、網(wǎng)易已經(jīng)形成了明顯的優(yōu)勢，隨著時間的推移和模式的成熟，未來三家很可能占據(jù)中國跨境電商的三強位置，第一陣營與第二陣營的差距也會逐漸拉大。當(dāng)然，“大而全“與”小而美“的跨境電商企業(yè)都有生存的機會，共同為中國消費者提供品質(zhì)好、價格優(yōu)惠的全球商品。

　　觀點評說

　　低調(diào)的網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊在布局著另一盤大棋局。2014年秋，他將目光瞄向逐漸熱起來的跨境電商，成立獨立子公司網(wǎng)易考拉海購，2015年1月正式上線。按網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾的說法，考拉海購將來要獨立上市，“孵化出另一個網(wǎng)易”。

　　從網(wǎng)易考拉海購快速發(fā)展的背后，我們不僅可以看出網(wǎng)易對于跨境電商的重視與野心，而且從中還可以從他們的具體打法中進(jìn)一步驗證網(wǎng)易考拉爭霸跨境電商的決心與態(tài)度。網(wǎng)易考拉的強勢發(fā)展，很可能對網(wǎng)易整個業(yè)務(wù)帶來全新的推動，成為網(wǎng)易未來發(fā)展的重要增長引擎。隨著網(wǎng)易考拉海購成為其電商板塊中最大的一支力量，業(yè)績正在不斷增長，很有可能成為阿里與京東之后的跨境電商第三極，這將是網(wǎng)易電商發(fā)展的最大看點。

　　沙水（食小伴創(chuàng)始人）