又一個(gè)電商節(jié)日已經(jīng)確立。如果說(shuō)“雙十一”的標(biāo)簽是植根本土，放眼全球，那黑色星期五的標(biāo)簽就絕對(duì)是匯聚全球，服務(wù)本土了。

　　站在跨境電商的“風(fēng)口”上，中國(guó)本土的跨境電商業(yè)者們?yōu)榱税l(fā)出自己的聲音，成就自己的專屬節(jié)日，在“黑五”到來(lái)前磨刀霍霍，也在“黑五”到來(lái)時(shí)施展著十八般武藝。2015年的“黑五”風(fēng)潮，不管消費(fèi)者是否已準(zhǔn)備好，洋碼頭、京東全球購(gòu)們已在意氣風(fēng)發(fā)的路上。

　　11月20日零點(diǎn)一過(guò)，洋碼頭CEO曾碧波已不敢相信在自己眼前發(fā)生的事。彼時(shí)，他正身處洋碼頭位于上海市閘北區(qū)珠江創(chuàng)意中心的總部，這里已成為洋碼頭黑色星期五活動(dòng)的作戰(zhàn)指揮中心。看著眼前實(shí)時(shí)更新的數(shù)字曲線——這已不是曲線，而好像股市的“一字漲?！保滩ㄉ踔粱剡^(guò)頭問(wèn)身邊的工作人員，是不是我們又被黑客攻擊了?！盎顒?dòng)剛開(kāi)始10分鐘，我們的銷售額就已經(jīng)突破1000萬(wàn)。我簡(jiǎn)直傻掉了?！?1月23日，在接受國(guó)際商報(bào)電商周刊記者專訪時(shí)，曾碧波感嘆道。11月20日～30日，洋碼頭斥資數(shù)億元打造了跨境電商史上規(guī)模最大的年度活動(dòng)“2015全球黑五狂歡節(jié)”。“為了更原汁原味地呈現(xiàn)這個(gè)大洋彼岸的購(gòu)物狂歡季，我們組織了2萬(wàn)名買手一起出動(dòng)，在全世界的著名百貨公司、大型超市掃貨，以24小時(shí)直播不打烊的方式將戰(zhàn)利品帶給熱愛(ài)海外購(gòu)的中國(guó)消費(fèi)者，讓他們身臨其境體驗(yàn)‘黑五’搶購(gòu)的瘋狂。但我實(shí)在沒(méi)想到國(guó)人對(duì)海外商品的消費(fèi)熱情是如此瘋狂。”

　　數(shù)據(jù)的證明

　　在美國(guó)擁有五十多年歷史的黑色星期五購(gòu)物季具有非常成熟的市場(chǎng)機(jī)制和法律規(guī)范，這一天不管是線上商家還是線下商家都會(huì)提供自己在一年中最大的折扣，并且是真實(shí)可信的折扣。據(jù)美國(guó)零售商協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，黑色星期五促銷商品的平均折扣在36%左右，這不僅讓國(guó)外的“剁手族”會(huì)盡情釋放購(gòu)物的天性，也讓中國(guó)的海外購(gòu)用戶狂熱追捧。

　　隨著中國(guó)跨境電商的崛起，這個(gè)渠道為更多的中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)啟了一扇接觸海外商品的窗口。對(duì)于這個(gè)一年一度的西方傳統(tǒng)大促節(jié)點(diǎn)，跨境電商肯定不會(huì)放過(guò)，它們的期待也不僅是讓已經(jīng)熟稔“黑五”的海淘族用本土化的手段就能接近甜頭，更是希望能讓更多的中國(guó)消費(fèi)者了解“黑五”并撿到便宜?！半m然去年我們和天貓合作運(yùn)作了‘黑五’活動(dòng)，效果也不錯(cuò)，但還是小范圍的紅火。今年，洋碼頭不做‘雙十一’，專心于‘黑五’的籌備，活動(dòng)剛拉開(kāi)帷幕就感覺(jué)就像開(kāi)倉(cāng)放糧一樣?！痹滩ò?1月20日稱為他迄今最難忘的一天，也是創(chuàng)造了眾多紀(jì)錄的一天?！皣?guó)人的消費(fèi)熱情并沒(méi)有被‘雙十一’稀釋，相反，我們看到了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)海外商品極強(qiáng)的消費(fèi)欲望，也有幸見(jiàn)證了中國(guó)電商除‘雙十一’之外一個(gè)新節(jié)日的誕生。”

　　曾碧波以洋碼頭的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)佐證他眼中的奇跡：11月20日洋碼頭“黑五”活動(dòng)迎來(lái)首波購(gòu)物高峰，有近百萬(wàn)用戶加入搶購(gòu)，其中一半是新增用戶，這也讓洋碼頭當(dāng)天一度登上蘋果AppStore免費(fèi)購(gòu)物類排行榜第一，超過(guò)了手機(jī)淘寶。同時(shí)，首日洋碼頭的平均客單價(jià)達(dá)到了507元，而每個(gè)消費(fèi)者至少購(gòu)物2單以上，人均消費(fèi)超過(guò)1000元，要知道2015年“雙十一”的全網(wǎng)平均客單價(jià)是195元。這其中，2000條原價(jià)上千元，洋碼頭‘黑五’價(jià)888元的Tiffany項(xiàng)鏈在零點(diǎn)過(guò)后的十五分鐘內(nèi)被一搶而空，555只美國(guó)Costco笑臉巨熊在上線一個(gè)小時(shí)內(nèi)就已售掉一半。

　　價(jià)格以外

　　在電商行業(yè)沉浮多年的曾碧波像許多電商人一樣清楚：商品的價(jià)格永遠(yuǎn)都是賣點(diǎn)，所以“黑五”的折扣一定是最吸引消費(fèi)者目光的。“但光靠?jī)r(jià)格還不夠。國(guó)外的商品是海量的，不僅僅是中國(guó)消費(fèi)者印象中的母嬰、保健品和美妝。今年洋碼頭‘黑五’活動(dòng)主打產(chǎn)品多樣性，SKU超過(guò)40萬(wàn)，商品來(lái)自35個(gè)國(guó)家與地區(qū)，非標(biāo)品占90%。而首日熱銷排行前五位的品類依次為：輕奢包包、服裝鞋帽、美容個(gè)護(hù)、珠寶配飾和營(yíng)養(yǎng)健康?！痹滩ㄕf(shuō)，“中國(guó)消費(fèi)者出國(guó)最想買什么，我們就呈現(xiàn)什么，這也是跨境電商最應(yīng)該做到的?！?/p>

　　而除了豐富的品類，跨境網(wǎng)購(gòu)的流程是否便利、物流是否快捷也是跨境電商企業(yè)突圍的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)此，洋碼頭也自信滿滿?！拔覀?cè)谀瓿蹙烷_(kāi)始籌備‘黑五’的活動(dòng)，除了對(duì)廣告資源的采購(gòu)，還有就是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的協(xié)調(diào)。”曾碧波介紹，貝海國(guó)際速遞是洋碼頭的子公司，擁有自己的國(guó)際段物流公司，一方面可以盡可能減少包裹轉(zhuǎn)運(yùn)被拆包，摻雜假貨的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面則能控制物流的實(shí)效，提升消費(fèi)體驗(yàn)。

　　據(jù)悉，11月24日，洋碼頭“黑色星期五”首批大規(guī)模近10萬(wàn)個(gè)包裹已確認(rèn)完成清關(guān)，距離20日活動(dòng)開(kāi)始僅過(guò)去了4天。此前貝海國(guó)際物流事業(yè)部負(fù)責(zé)人洪小鋼表示，盡管此次活動(dòng)洋碼頭訂單量將達(dá)到日常的10倍以上，但洋碼頭會(huì)把海外直郵清關(guān)完成時(shí)效穩(wěn)定在5天內(nèi)。這個(gè)承諾已被踐行?！熬拖駧啄昵疤詫毻茝V網(wǎng)購(gòu)一樣，洋碼頭發(fā)力‘黑五’活動(dòng)，是要向更多的中國(guó)消費(fèi)者推廣跨境電商?！痹滩ㄕf(shuō)，目前中國(guó)消費(fèi)者對(duì)海外購(gòu)的消費(fèi)意識(shí)和需求還不成熟，所以，需要用“大事件”或者“大節(jié)日”來(lái)培育消費(fèi)習(xí)慣。“而習(xí)慣被養(yǎng)成、需求被挖掘都已指日可待?？纯唇衲曜屓苏嗟陌l(fā)展速度，我相信‘黑五’當(dāng)天跨境電商交易額破500億元的目標(biāo)在3年后就會(huì)實(shí)現(xiàn)?！保ú鍒D：牛田）