時報訊（記者 張廣艷）“雙11”剛剛過去，“黑色星期五”海外促銷季又開始上演，讓近期海淘消費(fèi)持續(xù)攀升。不過，業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，海淘消費(fèi)還需理性，并當(dāng)心退換貨難。

　　記者昨日登錄亞馬遜中國、洋碼頭等多家電商平臺發(fā)現(xiàn)，“黑色星期五”促銷活動已全面上演，甚至推出“洋貨1折起，滿555返555”等活動。在國內(nèi)電商巨頭搶占“黑色星期五”海淘市場的同時，亞馬遜美國等國外購物網(wǎng)站更是推出相關(guān)活動，部分產(chǎn)品降價幅度超過五成。記者發(fā)現(xiàn)，由于價格實(shí)惠，不少市民都準(zhǔn)備加入“黑五”海淘行列。

　　不過，記者采訪中了解到，“海淘”消費(fèi)持續(xù)攀升的同時，相關(guān)投訴也明顯增多。不少愛好海淘的市民都表示，“海淘”產(chǎn)品價格實(shí)惠，但想退貨卻太難。記者在部分“全球購”、“海外購”等電商專區(qū)發(fā)現(xiàn)，部分海外產(chǎn)品都標(biāo)注有“此商品不適用七天無理由退貨”等內(nèi)容，并有“不提供國內(nèi)購物發(fā)票”等服務(wù)條款。

　　“即使海外賣家同意退貨，但高達(dá)數(shù)百元的國際運(yùn)費(fèi)通常需要買家支付。如果產(chǎn)品價格不是太高，我一般都不會退貨?！笔忻駨埮扛嬖V記者，自己此前在美國一購物網(wǎng)站買了一個上千元的背包，貨到后發(fā)現(xiàn)顏色與網(wǎng)站圖片有差異，便想退貨。不過，由于國際運(yùn)費(fèi)過高、退貨流程繁瑣，她最終將背包低價轉(zhuǎn)讓。

　　對此，中國電子商務(wù)研究中心法律與權(quán)益部助理分析師姚建芳提醒消費(fèi)者，“黑色星期五”期間應(yīng)警防假貨，并當(dāng)心退換貨難。海外代購不是所有海淘商品都能退換貨，消費(fèi)者在下單前還是要了解哪些商品不適用無理由退貨，如食品、保健品、奶粉、嬰兒用品、珠寶、貼身類商品等。此外，賣家無法提供購物小票，以致于消費(fèi)者買到的商品不能享受“三包”，并且由于取證難、時間成本和物流成本高等因素，消費(fèi)者往往很難維權(quán)。