瀏覽新聞、上網(wǎng)娛樂(lè)、發(fā)微信、刷微博、網(wǎng)購(gòu)……數(shù)字化生活方便快捷，對(duì)視障者而言也是如此。借助網(wǎng)絡(luò)，視障者可以和健全人一樣參與社會(huì)活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，老年人、視障者等用戶人群總數(shù)已占我國(guó)人口總數(shù)的20%左右，隨著視障人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息日益迫切的需求，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)始關(guān)注信息無(wú)障礙建設(shè)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)可以讓視障群體感知這個(gè)世界，讓他們的生活重獲‘光明’。讓包括視障者、讀寫困難者在內(nèi)的所有用戶，都能順暢地使用互聯(lián)網(wǎng)，是行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。”在近日召開(kāi)的MDCC2015中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，深圳信息無(wú)障礙研究會(huì)合作發(fā)展主管顏廷宇說(shuō)。據(jù)悉，微軟、蘋果和谷歌等國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)公司目前都有提供相應(yīng)的輔助功能支持信息無(wú)障礙。視障者使用“讀屏軟件”，將屏幕上的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成聲音，他們就可以用耳朵聽(tīng)代替用眼睛看，和常人一樣用互聯(lián)網(wǎng)。

　　信息無(wú)障礙研究會(huì)視障IT工程師蔡勇斌一邊用手不停滑動(dòng)他的手機(jī)，一邊向《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者介紹他是怎么用“讀屏”功能的。以蘋果手機(jī)為例，其內(nèi)置了語(yǔ)音輔助程序Voiceover，點(diǎn)擊手機(jī)上的設(shè)置通用輔助功能選項(xiàng)，啟動(dòng)Voiceover功能后，即使關(guān)掉屏幕，手指滑到的任意功能選項(xiàng)，也能以語(yǔ)音的方式呈現(xiàn)“所鍵即所得”。

　　實(shí)際上，除了需要借助讀屏軟件來(lái)“聽(tīng)”外，視障者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用與一般人并無(wú)不同?！澳銈冇玫腁PP，我們也用。”蔡勇斌告訴記者，時(shí)下流行的微信、QQ等手機(jī)客戶端軟件，都已實(shí)現(xiàn)信息無(wú)障礙功能。借助小小的讀屏工具，使得逾1300萬(wàn)視障人群可以無(wú)障礙地使用主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，了解世界變化。

　　對(duì)于視障者來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是他們?nèi)谌肷鐣?huì)的關(guān)鍵渠道，因而其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)更加依賴，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更有黏性。這一旺盛的用戶需求，又會(huì)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，并特別能體現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

　　實(shí)現(xiàn)信息無(wú)障礙是在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行無(wú)障礙優(yōu)化，以提升產(chǎn)品的可用性和易用性，說(shuō)到底就是用戶體驗(yàn)。目前市面上已有十幾款主流產(chǎn)品做了信息無(wú)障礙優(yōu)化。顏廷宇表示，國(guó)內(nèi)缺少信息無(wú)障礙領(lǐng)域的專家和團(tuán)隊(duì)，明眼人設(shè)計(jì)出來(lái)的東西可能不適應(yīng)特殊群體。一位從事17年的老程序員則告訴記者，即使做了信息無(wú)障礙，但如果做得不好，視障者依賴的讀屏軟件就成了“啞巴”。

　　基于這一現(xiàn)狀，信息無(wú)障礙研究會(huì)組建了我國(guó)第一支盲人測(cè)試團(tuán)隊(duì)，蔡勇斌就是其中一員。他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)障礙測(cè)試并給出報(bào)告，幫助改進(jìn)產(chǎn)品。一旦這些軟件、手機(jī)、電腦在視障人士面前變得“聰明”起來(lái)，視障人士就可以與其他人一樣，無(wú)障礙地利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造無(wú)限可能。

　　令人欣慰的是，國(guó)內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開(kāi)始下功夫進(jìn)行產(chǎn)品的信息無(wú)障礙優(yōu)化。例如騰訊的QQ多年前就開(kāi)始與視障群體接觸，逐步改進(jìn)產(chǎn)品的可用性和易用性，成為國(guó)內(nèi)的先行者；阿里巴巴正在嘗試對(duì)“淘寶”系統(tǒng)的信息無(wú)障礙優(yōu)化……如今，愿意做信息無(wú)障礙的互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越多，他們推出了不少針對(duì)視障群體的優(yōu)化版軟件。一些政府網(wǎng)站也紛紛加入“信息無(wú)障礙”新技術(shù)，方便了視障者“讀取”信息的需求，獲得了熱心網(wǎng)友的點(diǎn)贊。

　　蔡勇斌告訴記者，網(wǎng)頁(yè)、WEB端、移動(dòng)端都可以進(jìn)行信息無(wú)障礙優(yōu)化。但這些技術(shù)的瓶頸在于，讀屏軟件無(wú)法智能識(shí)別圖片內(nèi)容，圖形轉(zhuǎn)不了語(yǔ)音。以可穿戴硬件為代表的智能產(chǎn)品的出現(xiàn)，突破了圖形轉(zhuǎn)語(yǔ)音閱讀的障礙，使更多閱讀方式的出現(xiàn)成為可能。

　　在百度技術(shù)大會(huì)上，“百度Eye”曾引起業(yè)界關(guān)注。這是一款藍(lán)牙產(chǎn)品，前端有一個(gè)攝像頭，將其佩戴于耳后，視障者可對(duì)著面前物品畫圈，攝像頭就會(huì)把這個(gè)場(chǎng)景以圖片形式上傳到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索，然后用語(yǔ)音告知面前物品的相關(guān)信息，如果是水果，其價(jià)格范圍在多少，味道如何等一應(yīng)俱全。這不僅是視障人群的福音，對(duì)大眾而言也是更加便捷獲取信息的渠道。

　　視障人群獲取信息的方式，從最傳統(tǒng)的盲文書(shū)籍，到電子時(shí)代的有聲讀物，到使用輔助性工具“讀”正常人所閱讀的明文書(shū)籍，再到利用數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)資源，已經(jīng)歷了整整4代變革。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，“讀圖式”可穿戴技術(shù)的普及也即將為視障人群獲取信息提供變革與新途徑。