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中國消費者為“偷跑”流量一年多付近400億元

  • 發(fā)布時間:2015-11-25 21:48:00  來源:新華網(wǎng)  作者:高亢 羅政 詹婷婷 王賢  責(zé)任編輯:羅伯特

  新華網(wǎng)北京11月25日電 手機(jī)套餐流量不清零政策推出不足2個月,流量莫名其妙“偷跑”事件頻出。有數(shù)據(jù)顯示,消費者一年為此多付出近400億元。

  不少消費者認(rèn)為,以往打電話、發(fā)短信分別由時長、條數(shù)計算,自己可以查實,可是對于看不見、摸不著的流量如何核實卻犯了難。

  網(wǎng)絡(luò)安全專家裴智勇表示,除個別大流量“偷跑”事件外,其實流量非正常消耗已成智能手機(jī)通病,每天都有大量流量在不知情下流失。

  裴智勇舉了一個例子,前不久360安全團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)過一種植入手機(jī)正常應(yīng)用里的木馬病毒,只要用戶安裝了帶有該病毒的手機(jī)應(yīng)用,即使是滑動解鎖屏幕這個小小的動作,都會消耗一定流量?!耙淮谓怄i消耗0.76MB流量,一個手機(jī)用戶如果每天解鎖150次,就意味著一天額外消耗100MB流量?!?

  流量偷跑問題與手機(jī)系統(tǒng)也有關(guān)。360手機(jī)安全專家買昭一丁表示,安卓系統(tǒng)對應(yīng)用權(quán)限是開放的,它允許多個程序同時運(yùn)行,即使在用戶退出該程序后,該程序還有可能在后臺運(yùn)行并消耗流量。

  近年來,大量APP通過運(yùn)營商提供服務(wù),由運(yùn)營商收取流量費,之后與其按比例分成,即用戶流量消耗多少直接與APP制作商利益掛鉤。

  一名不愿透露姓名的APP從業(yè)者坦言,希望流量跑得快已是行業(yè)通病。這直接導(dǎo)致很多正常的、非惡意APP軟件在制作過程中,設(shè)計了在安裝時或之后“套取”用戶手機(jī)后臺使用權(quán)限,尤其是安卓系統(tǒng)下,很多軟件都會在用戶不知情、關(guān)不掉的情況下,肆無忌憚地更新、下載以增加流量消費,其中不乏很多知名APP軟件。

  360互聯(lián)網(wǎng)安全中心數(shù)據(jù)顯示,2015年第三季度安卓平臺新增惡意程序主要是資費消耗,占比為53.1%;其次為惡意扣費41.5%和隱私竊取3.6%。資費消耗類惡意程序主要通過私下?lián)艽螂娫?、發(fā)短信、頻繁聯(lián)網(wǎng)等方式耗費用戶的流量和話費,是用戶較難察覺的一種惡意行為。

  360手機(jī)安全衛(wèi)士監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示,平均每部智能手機(jī)每天偷跑流量約2.33M?!鞍凑展ば挪孔钚鹿嫉臄?shù)據(jù),今年1到10月移動流量平均資費為80元/G,據(jù)此保守計算,安裝了360手機(jī)安全衛(wèi)士的近6億用戶,每年因流量‘偷跑’而額外付出的流量資費就將近400億元?!辟I昭一丁說。

  獨立電信分析師付亮認(rèn)為,消費者普遍覺得現(xiàn)在流量越跑越快還有幾方面的原因:一是隨著4G流量資費下降,用戶資費敏感度減弱,常開數(shù)據(jù)服務(wù),有WIFI時也懶得切換的現(xiàn)象增多,導(dǎo)致使用流量明顯增加;二是隨著4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越好,更多的用戶更換為4G手機(jī),原本因為頁面打開速度慢而隨時中止、跳轉(zhuǎn)的現(xiàn)象減少,用戶消耗流量有所增長。

  國家信息化專家委委員寧家駿表示,監(jiān)管部門和運(yùn)營商都需要通過體制和機(jī)制的創(chuàng)新,將信息領(lǐng)域的監(jiān)管和監(jiān)督公開化,使老百姓的信息消費更加透明;國家網(wǎng)絡(luò)信息安全形勢嚴(yán)峻,加強(qiáng)智能應(yīng)用APP市場的管理和監(jiān)督勢在必行,讓流量消費更透明、順暢,提升消費者信息消費體驗。(記者:高亢、羅政、詹婷婷、王賢)

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