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華夏銀行智慧電子銀行全面升級(jí) 開(kāi)創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧金融新體驗(yàn)

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-11-25 06:39:09  來(lái)源:南寧日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,各家銀行進(jìn)一步加快金融改革步伐。最近從華夏銀行了解到,該行近期按照“極致體驗(yàn)”和“快速迭代”的互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)智慧電子銀行全面升級(jí),升級(jí)后智慧亮點(diǎn)更多,客戶體驗(yàn)更優(yōu),產(chǎn)品功能更加豐富,為廣大客戶提供了全面、高效、快捷的智慧金融服務(wù)。據(jù)了解,此次華夏銀行電子銀行升級(jí)涉及移動(dòng)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、直銷(xiāo)銀行等多個(gè)電子渠道,全面提升了電子銀行服務(wù)水平。

  智慧金融服務(wù)給客戶帶來(lái)更高效的體驗(yàn)。以移動(dòng)銀行為例,本次升級(jí)新增“智慧理財(cái)”功能,系統(tǒng)根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí),對(duì)在售的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行自動(dòng)篩選,只顯示與客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)相匹配的理財(cái)產(chǎn)品,方便客戶挑選最適合自己的理財(cái)產(chǎn)品;企業(yè)網(wǎng)銀新增“收款人智能搜索”功能,企業(yè)客戶使用跨行轉(zhuǎn)賬等交易增加了按收款人名稱(chēng)、賬號(hào)智能搜索的功能,方便客戶快速查找收款人。

  極簡(jiǎn)的操作體驗(yàn),讓金融服務(wù)更加貼心便捷。例如移動(dòng)銀行新增“朋友圈”匯款功能,客戶將常用收款人加入朋友圈后,向其轉(zhuǎn)賬時(shí)只需輸入交易密碼即可完成轉(zhuǎn)賬,簡(jiǎn)化了匯款流程;個(gè)人網(wǎng)銀針對(duì)證書(shū)版網(wǎng)銀本人賬戶間轉(zhuǎn)賬功能,取消驗(yàn)證華夏盾密碼流程,僅需選擇收付款卡號(hào)及轉(zhuǎn)賬金額,即可一鍵完成交易,為客戶帶來(lái)便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

  不斷豐富的功能,滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。本次升級(jí)在網(wǎng)上銀行、直銷(xiāo)銀行等渠道都增加了新的功能。一是在網(wǎng)銀渠道新增了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)“生活e貸申請(qǐng)”功能,征信狀況良好的客戶可通過(guò)網(wǎng)銀渠道在線申請(qǐng)循環(huán)消費(fèi)貸款,實(shí)現(xiàn)了自主用信、隨借隨還的信貸模式;二是在直銷(xiāo)銀行渠道新增基金和繳費(fèi)功能??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)直銷(xiāo)銀行購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)基金產(chǎn)品、進(jìn)行PE智能定投、辦理生活繳費(fèi)等,進(jìn)一步豐富了業(yè)務(wù)種類(lèi);三是國(guó)內(nèi)首家推出真正具備金融服務(wù)功能的手表銀行??蛻艨赏ㄟ^(guò)蘋(píng)果手表輕松查詢移動(dòng)銀行里已添加的華夏卡賬戶余額,還可查詢離自己最近的華夏銀行網(wǎng)點(diǎn)信息并使用交通路線導(dǎo)航服務(wù)。

  華夏銀行智慧電子銀行品牌自2014年推出以來(lái),旗下網(wǎng)上銀行、移動(dòng)銀行、直銷(xiāo)銀行不斷優(yōu)化升級(jí),致力于為用戶提供智慧、普惠的金融服務(wù)。此次智慧電子銀行的全面升級(jí)為客戶帶來(lái)極簡(jiǎn)的智慧金融服務(wù)新體驗(yàn),同時(shí)也是該行對(duì)其智慧電子銀行戰(zhàn)略的又一次成功實(shí)踐。

 ?。f春娜 康欽如)

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