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青島電召出租車數(shù)量已達(dá)4300部 將推出手機(jī)APP
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-20 13:45:00 來源:齊魯晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
19日,交運(yùn)溫馨的士公司最后400 余名出租車駕駛員完成電召平臺(tái)使用培訓(xùn)加入電召平臺(tái),目前島城出租車電召平臺(tái)的 車輛數(shù)將達(dá)到4300余部,未解決電話叫車用戶少的問題,近期電召平臺(tái)還將推出手機(jī) APP叫車軟件。
11月19日,在交運(yùn)溫馨的士公司出租車電召平臺(tái)使用培訓(xùn)現(xiàn)場,青廣無線傳媒的 工作人員正對(duì)公司最后一批出租車駕駛員進(jìn)行培訓(xùn),“通過青廣無線傳媒工作人員的 培訓(xùn),駕駛員基本掌握了電召平臺(tái)系統(tǒng)使用和電召搶單流程,為車輛納入電召平臺(tái)做 好充足的準(zhǔn)備?!苯贿\(yùn)溫馨的士公司工作人員說。
今年8月初,交運(yùn)溫馨的士公司55部公車公營出租車作為首批試點(diǎn)車輛納入到電召 平臺(tái),經(jīng)過3個(gè)多月的試運(yùn)營,大多數(shù)市民已經(jīng)認(rèn)可這種叫車的方式,但是由于前期平 臺(tái)車輛較少的原因,市民電話叫車后等待的時(shí)間較長,直接影響到了市民電話叫車的 積極性,針對(duì)這種情況,交運(yùn)溫馨的士公司積極與青廣無線傳媒聯(lián)系,加快出租車駕 駛員電召平臺(tái)使用培訓(xùn)的步伐,自11月中旬開始,分6批次對(duì)公司的2700多名駕駛員進(jìn) 行了培訓(xùn),19日培訓(xùn)結(jié)束后,交運(yùn)溫馨的士公司的1349部出租車將全部納入到電召平 臺(tái)。
“此次電召車隊(duì)伍的擴(kuò)大,能夠更好的緩解市民打車難、出租車空駛多的現(xiàn)狀,也 彌補(bǔ)了路邊招手叫車的不足,這也標(biāo)志著電召平臺(tái)正式運(yùn)營的開始?!鼻鄰V無線傳媒 的工作人員說,乘客想通過電話叫出租車只需撥打全國統(tǒng)一24小時(shí)服務(wù)電話:95128, 說明自己的位置,三公里之內(nèi)的電召出租車即可收到搶單信息,司機(jī)根據(jù)乘客所在的 位置接上乘客,驗(yàn)證乘客手機(jī)號(hào)碼后進(jìn)行服務(wù)。
“當(dāng)把乘客送到目的后,乘客還可以對(duì)駕駛員進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),得分越高的駕駛員, 同距離搶單成功率越高,評(píng)價(jià)功能的目的是為了提升駕駛員的服務(wù)意識(shí),為乘客提供 更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。” 青廣無線傳媒的工作人員說道,隨著電召系統(tǒng)的不斷完善,手機(jī) APP叫車軟件也正在研發(fā)當(dāng)中,將在近期進(jìn)行推廣運(yùn)行,為更多市民叫車提供便利。
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