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倒逼旅行社專注旅游產(chǎn)品

  • 發(fā)布時間：2015-11-18 06:34:14  來源：湖北日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　湖北日報訊 記者陳熹 通訊員程芙蓉

　　“十二五”對于旅行社經(jīng)營者來說，充滿了挑戰(zhàn)。

　　在旅游電商沖擊波等影響下，一批旅行社應聲倒下。僅2014年，我省就關停了52家旅行社。

　　然而，對于有些旅行社來說，這是一個好時期。

　　武漢大唐國旅總經(jīng)理唐浩說，這逼著我們把精力放在關注產(chǎn)品上，提升旅游產(chǎn)品的質量與服務品質。比如，大家都在做低價泰國游，那我們就針對吃貨做泰國美食游。

　　研學游、看球賽游、醫(yī)療游……走出舒適區(qū)的旅行社，開發(fā)了一大批適應市場的新旅游產(chǎn)品。比起五年前，如今旅行社能提供的旅游產(chǎn)品讓人眼光繚亂，幾乎每個細分市場都有涉獵。

　　電商的沖擊也倒逼傳統(tǒng)旅行社突圍。唐浩介紹，旅游最終還是在線下的體驗，因此，在做好產(chǎn)品的同時，他們更加注重客戶感受?！氨热纾瑒e人關門店，我們卻增開門店，這讓游客，一是簽合同付錢時感覺更放心，二是可以來和別的游客交流?！?/p>

　　在大唐國旅位于武昌江灘的門店里，有一個影音室，游客在訂產(chǎn)品前，能在這里看旅游目的地的宣傳片。更重要的是，這也是一個旅游愛好者沙龍。大唐的旅行團會有跟拍的攝影師，把旅游全過程拍下來后，送給游客。游客也可以在這個影音室里和大家分享。“這能更好的增加游客和旅行社之間的黏度，吸引到更多的回頭客?！碧坪普f。

　　5年里，大唐國旅發(fā)展迅猛，逆勢增長，經(jīng)營收入成倍增長。

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