日前在京舉辦的“第八屆全國村鎮(zhèn)銀行論壇”傳出消息，截至今年6月末，全國共組建村鎮(zhèn)銀行1270家，縣域覆蓋面達(dá)到57%，民間資本持股比例72.2%。村鎮(zhèn)銀行農(nóng)戶貸款和小微企業(yè)貸款，合計(jì)占比達(dá)到93%，戶均貸款約50萬元。村鎮(zhèn)銀行已成為踐行普惠金融的新興農(nóng)村金融組織。

　　各顯神通服務(wù)城鄉(xiāng)

　　據(jù)遼寧盤錦大洼恒豐村鎮(zhèn)銀行董事長荊曉輝介紹，他們制定并積極落實(shí)以中間業(yè)務(wù)帶動資產(chǎn)業(yè)務(wù)增加的戰(zhàn)略，通過與社區(qū)、供暖公司等積極溝通，爭取到繳存取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)等業(yè)務(wù)。

　　四川儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行目前的貸款規(guī)模余額已在儀隴縣金融機(jī)構(gòu)中排名第二。該行行長助理徐理金介紹，他們的做法是積極爭取并拿到了儀隴縣6萬多張社會保障卡的代理發(fā)行資格以及全縣4萬多農(nóng)戶的涉農(nóng)資金補(bǔ)助，同時還積極爭取公交卡發(fā)放和代繳業(yè)務(wù)，吸納當(dāng)?shù)刭t達(dá)人士成為金融業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員，提升服務(wù)效率。

　　說起服務(wù)，浙江溫嶺聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行行長朱偉平很有感觸。他說，開業(yè)3年來，溫嶺聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行各項(xiàng)資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到了48.13個億，在全國村鎮(zhèn)銀行排名前5位。他們的經(jīng)驗(yàn)就是提升服務(wù)質(zhì)量和效率?！拔覀円笏袉T工不帶手機(jī)上班，全身心投入到工作當(dāng)中去；開發(fā)服務(wù)農(nóng)民和小微企業(yè)實(shí)際的短期貸款產(chǎn)品，提高服務(wù)效率，要求3天之內(nèi)必須發(fā)放到位?！?/p>

　　河南淇縣鶴銀村鎮(zhèn)銀行董事長王旭輝對于做好村鎮(zhèn)銀行總結(jié)了八個字：關(guān)系、規(guī)劃、創(chuàng)新、文化。一是處理好與股東尤其是發(fā)起行的關(guān)系，“父子關(guān)系兄弟處”；處理好與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和地方政府的關(guān)系；處理好與客戶的關(guān)系；處理好與同行的關(guān)系，與部分同行共同成立村鎮(zhèn)銀行聯(lián)席會，交流相長。二是做好近期規(guī)劃和遠(yuǎn)期規(guī)劃。三是創(chuàng)新調(diào)查方式，全方位了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀。四是注重文化引領(lǐng)。把各項(xiàng)工作都和文化聯(lián)系到一起，加強(qiáng)公司治理文化、營銷文化、客戶服務(wù)文化等。

　　在中國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展論壇組委會近日發(fā)布的“全國百強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行”榜單中，上述村鎮(zhèn)銀行名列其中。中國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展論壇組委會秘書長蔣勇說：“這些入選銀行2013年、2014年連續(xù)盈利，尤其是在服務(wù)‘三農(nóng)’與小微企業(yè)市場方面定位明確、企業(yè)文化建設(shè)與品牌宣傳富有成效、金融服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新表現(xiàn)突出。”

　　根據(jù)該組委會同時發(fā)布的《全國村鎮(zhèn)銀行綜合業(yè)務(wù)發(fā)展情況暨全國百強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行排名活動報(bào)告》，全國百強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行排名中，東部地區(qū)占比32%，中西部地區(qū)占比68%；在服務(wù)“三農(nóng)”與小微企業(yè)優(yōu)秀單位中，東部地區(qū)占比28%，中西部地區(qū)占比72%，其中農(nóng)戶和小微企業(yè)貸款余額占各項(xiàng)貸款余額比重平均高達(dá)95.3%，平均戶均貸款余額40.8萬元。

　　插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀

　　農(nóng)村金融是個世界性難題，也沒有標(biāo)準(zhǔn)解決方案。對于中國來說，農(nóng)村金融更是個龐大的系統(tǒng)工程，不僅服務(wù)群體大（農(nóng)民6.7億、占比50.32%，縣域人口約9億、占比70%）、服務(wù)區(qū)域大（全國共有2800個縣級行政區(qū)劃單位，3.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，63.7萬個行政村；面積874萬平方公里，占比94%），社會影響也很大。

　　“為找到有效的解決方案，山東瑞至集團(tuán)派出大量人員，深入鄉(xiāng)村、企業(yè)和農(nóng)戶開展調(diào)查。最終，我們決定利用互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村金融的形式探索農(nóng)村金融服務(wù)的新渠道、新模式?！鄙綎|瑞至集團(tuán)董事長王雙說，2008年，他們成功研發(fā)出適合農(nóng)村特點(diǎn)、全天候服務(wù)、性能優(yōu)良的終端設(shè)備，除了可以實(shí)現(xiàn)存款、取款、匯款、貸款、還款、轉(zhuǎn)賬等功能外，還可以實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)、水電費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等各類支付結(jié)算服務(wù)，成為解決農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”的有力武器。

　　與此同時，隨著“三農(nóng)”的發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)異軍突起。截至2014年底，農(nóng)民網(wǎng)購用戶達(dá)到7714萬戶，年增長40.6%，預(yù)計(jì)2016年，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模有望達(dá)到4600億元。為此，山東瑞至集團(tuán)又創(chuàng)新研發(fā)農(nóng)村電商服務(wù)平臺，專注于農(nóng)民網(wǎng)上購物、農(nóng)產(chǎn)品銷售、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂等。

　　中銀富登村鎮(zhèn)銀行執(zhí)行副總裁彭進(jìn)軍則介紹：“我們以‘三農(nóng)’金融需求為導(dǎo)向，整合出系列產(chǎn)品和技術(shù)的組合，讓農(nóng)民足不出村，就可以享受到各種金融服務(wù)，并逐步形成一個相對穩(wěn)定的農(nóng)村金融生態(tài)圈。主要分成三個部分：一是移動開卡，上門開戶。二是設(shè)立助農(nóng)服務(wù)站。三是開發(fā)貼膜手機(jī)銀行，讓農(nóng)村地區(qū)客戶能夠自助辦理銀行業(yè)務(wù)?！?/p>

　　“推出這些產(chǎn)品，我行主要依靠的是移動互聯(lián)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)的支持?！迸磉M(jìn)軍說，他們期望實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展的金融新業(yè)態(tài)。