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做不做電商 先認(rèn)清自己的能力
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-17 01:32:15 來源:鄭州晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
如今 ,“受電商沖擊,批發(fā)市場步履維艱”“在電商沖擊下,批發(fā)市場輝煌不再”……這類字眼似乎越來越多地出現(xiàn)在大家的視野當(dāng)中。
確實(shí),對(duì)于批發(fā)市場來說,電商讓他們又愛又恨,沖擊也是必然的。不過,認(rèn)真思索一下,批發(fā)市場目前的經(jīng)營狀況,難道真的都只是因?yàn)殡娚痰臎_擊嗎?
最近,記者走訪了市內(nèi)多家批發(fā)市場,與管理方、從業(yè)者深入探討,去了解電商對(duì)他們的沖擊,以及他們對(duì)于電商的態(tài)度和應(yīng)對(duì)措施。
鄭州晚報(bào)記者 趙柳影
電商不是生意下滑的唯一原因
連續(xù)兩天,記者從鄭州市科技市場到銀基商貿(mào)城、世貿(mào)購物中心,再到陳寨花卉市場,挨著轉(zhuǎn)了個(gè)遍。說實(shí)話,相比幾年前紅紅火火的場景,無論是人氣還是狀態(tài),批發(fā)市場都似乎不如以前。
“至少2012年以前,生意確實(shí)比現(xiàn)在好做,當(dāng)時(shí)天天忙得啥都顧不上,但是現(xiàn)在如果不是周末,生意會(huì)淡很多?!痹诳萍际袌鲩_店5年的張先生說,在他看來,生意下滑并不僅僅是因?yàn)殡娚?,而要根?jù)自己所賣的產(chǎn)品來具體分析。
張先生是賣筆記本電腦的,因此他的生意好壞跟市場需求量是緊密相關(guān)的,“現(xiàn)在智能手機(jī)的普及度太高了,加之現(xiàn)在家家?guī)缀醵加兄辽僖慌_(tái)電腦,因此市場需求處于相對(duì)飽和的狀態(tài),電商的沖擊只是很小的一部分原因?!睆埾壬f。
很多人認(rèn)為,電商對(duì)于服裝實(shí)體店的沖擊是致命的,甚至不少批發(fā)市場和傳統(tǒng)百貨淪為電商的“試衣間”?“這種說法太過夸張,這種現(xiàn)象確實(shí)有,但是屬于少數(shù)?!痹阢y基商貿(mào)城從事男裝女裝批發(fā)的崔女士說,電商會(huì)成為服裝行業(yè)的一個(gè)補(bǔ)充,但絕不會(huì)導(dǎo)致實(shí)體店的消失。
從與不同批發(fā)市場、不同從業(yè)者的討論來看,大家普遍的觀點(diǎn)是,生意多多少少會(huì)受到電商的沖擊,但并不是致命的,甚至對(duì)于有品牌有質(zhì)量的實(shí)體店來說,影響是有限的。
姿態(tài)上接受,行動(dòng)上觀望
那么,對(duì)于電商,批發(fā)市場的從業(yè)者們又是怎樣的態(tài)度?
“因?yàn)槲冶旧韽氖码娔X行業(yè),所以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也略懂一些,我自己也經(jīng)營的有網(wǎng)站,或者利用微信來促進(jìn)銷售,但我不會(huì)投資去做淘寶店或者天貓店?!睆埾壬f,對(duì)于電商,他的態(tài)度是在自己能力之內(nèi)、在保證實(shí)體店的前提下,可以嘗試,但并不完全寄希望。
張先生說,自己通過網(wǎng)站和微信賣出的產(chǎn)品數(shù)量還是寥寥的,大部分還需要通過實(shí)體店銷售,而在淘寶或天貓開店,投入和維護(hù)的資金太大,他不會(huì)考慮。
在崔女士看來,電商目前的發(fā)展還是一個(gè)起起伏伏的階段,并且并不是每個(gè)人做電商都會(huì)盈利,她身邊有不少同行投入時(shí)間金錢做電商,最終卻入不敷出,還拖垮了實(shí)體店。
“現(xiàn)在對(duì)于電商,大家太過于崇拜和高看,其實(shí),我們根本不必恐慌,交易的本質(zhì)還是物美價(jià)廉,因此,做生意還是應(yīng)該多修煉內(nèi)功,扎扎實(shí)實(shí)做產(chǎn)品、做服務(wù),我們可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,提高消費(fèi)者的互動(dòng)性和體驗(yàn)性,但不至于一股腦地都去做電商?!贝夼空f。
確實(shí),在采訪中,記者發(fā)現(xiàn),不管是銀基商貿(mào)城,還是世貿(mào)購物中心,大多數(shù)的從業(yè)者年齡都在30歲以上,業(yè)務(wù)做得比較大的年齡更多的接近40歲,對(duì)于他們來說,踏踏實(shí)實(shí)經(jīng)營實(shí)體店還是最主要的,至于電商,以接受和擁抱的姿態(tài)去面對(duì),但在具體實(shí)施和投入上,更多的是觀望的態(tài)度。
做電商不是鄭州二級(jí)批發(fā)商的最佳選擇
相比于從業(yè)者的觀望態(tài)度,作為批發(fā)市場的管理方,不僅從心態(tài)上,在行動(dòng)上也更加接受電商。不過,他們的行動(dòng)建立在了解自己的能力和定位上。
世貿(mào)購物中心營銷策劃中心副總關(guān)先生說,眾所周知,發(fā)展電商是趨勢和方向,對(duì)于實(shí)體店的沖擊是一定有的。不過據(jù)他了解,近幾年,電商在鄭州市場的實(shí)踐并不順利。
“不管從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是產(chǎn)品特色,鄭州的批發(fā)市場大多屬于二級(jí)市場,也就是承上啟下的作用,上有一級(jí)批發(fā)商,據(jù)悉,很多發(fā)達(dá)城市的一級(jí)批發(fā)商有資本有渠道有廠家,因此更適合發(fā)展電商,因此,做電商對(duì)于鄭州目前的二級(jí)批發(fā)商定位來說,并不是最佳選擇,因?yàn)閽赍X的還是淘寶和天貓等電商平臺(tái)?!标P(guān)先生說。
好品牌、好產(chǎn)品、好服務(wù)、好體驗(yàn)是制勝法寶
陳寨花卉副總白占芳談起電商,也認(rèn)為電商或許會(huì)成為一個(gè)時(shí)代,但現(xiàn)在更多的是工具,所以實(shí)體店經(jīng)營者要學(xué)會(huì)使用這個(gè)工具,而不是被這個(gè)工具打敗。
不過,作為管理方,不管是世貿(mào)購物中心,還是陳寨花卉市場,也都在積極地采取措施應(yīng)對(duì)電商的某些沖擊。
“一提起批發(fā)市場,大家總覺得會(huì)比較低級(jí)低廉,我們現(xiàn)在就要對(duì)市場升級(jí)改造,不僅引入美式百貨,更增加一些咖啡店、紅酒店,來增強(qiáng)消費(fèi)者的互動(dòng)性和體驗(yàn)感,并且加緊讓店鋪多元化,從服裝到美妝,甚至到微整形,一站式服務(wù)?!标P(guān)先生說。
而至于陳寨花卉市場,白占芳也在積極打造舒適輕松,有文化內(nèi)涵的市場,“實(shí)體店還是人與人直面的交流,總比隔著屏幕來得親切,并且我們正在鄭州市積極地鋪點(diǎn),滿足各個(gè)區(qū)域方便購買,電商的優(yōu)勢我們積極學(xué)習(xí),但我們實(shí)體店的優(yōu)勢,電商不一定能有?!卑渍挤颊f,他們一直也在打造陳寨花卉電子商城。
對(duì)于未來,究竟是電商全勝,實(shí)體店消失;還是電商和實(shí)體店相互補(bǔ)充并存,我們不得而知。但至少,目前來看,實(shí)體店從業(yè)者不必惶恐不安,電商從業(yè)者也不必驕傲自大,正如交易的本質(zhì)是物美價(jià)廉,相信好品牌、好產(chǎn)品、好服務(wù)、好體驗(yàn)仍是制勝法寶。
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