保險行業(yè)為網(wǎng)購“保駕護(hù)航”
- 發(fā)布時間:2015-11-16 05:35:51 來源:西安晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
盡管“雙11”購物狂歡節(jié)已經(jīng)落寞,但陸續(xù)到來的快遞包裹讓不少“剁手”族依然可以感受購物狂歡的節(jié)日氣氛。為了提升買家的消費(fèi)體驗(yàn),吸引消費(fèi)者,不少電商平臺打出了“保險牌”,讓消費(fèi)者網(wǎng)上購物
有了保險保駕護(hù)航,也無疑讓網(wǎng)購之旅更加愉快。
險種眾多保險怒刷存在感
記者綜合多家電商平臺推出的保險品種發(fā)現(xiàn),除了早已出現(xiàn)的“退貨運(yùn)費(fèi)險”外,今年“雙11”消費(fèi)者還接觸到了“物流破損險”、“正品保證險”、“品質(zhì)保證險”、“買貴了管賠價保險”等專屬保險,甚至還有“忘穿秋褲險”以及眾安、平安、人保、華安等各大公司針對資金安全賬戶安全推出的保險。記者從眾安保險公司了解到,“雙11”全天眾安保險的保單數(shù)超過2億,保費(fèi)超過1.28億。
螞蟻金服聯(lián)手中國人保與平安,推出了“正品保證險”和“品質(zhì)保證險”,其中,“正品保證險”為消費(fèi)者購買商品是否正品提供保障,“品質(zhì)保證險”則針對商品材質(zhì)提供保障。此外,京東金融聯(lián)合國壽財險推出的“買貴管賠險”,為消費(fèi)者購買商品價格提供保障,兩家聯(lián)合推出的“忘穿秋褲險”更是吸引了不少眼球。據(jù)了解,該險種價格僅有11.11元,只要購買此款產(chǎn)品的消費(fèi)者,在2015年11月22日至2016年2月4日承保期內(nèi),若因意外傷殘、凍傷、摔傷、感冒而產(chǎn)生相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用,最高將獲得1111元的理賠。
值得一提的是,阿里云還與眾安保險向所有阿里云用戶免費(fèi)提供了一份“云計算保險”。該產(chǎn)品由眾安保險承保,阿里云用戶如果在“雙11”當(dāng)天遭遇數(shù)據(jù)安全、云服務(wù)、硬件設(shè)備故障等問題,并遭受損失,保險公司將會根據(jù)具體情況給予理賠。
保障升級全程護(hù)駕一路無憂
記者了解到,今年“雙11”眾安保險公司的退運(yùn)險進(jìn)行了優(yōu)化升級,“升級版”的退運(yùn)險實(shí)際上包括了一年質(zhì)保、假一賠三、破損包賠、運(yùn)費(fèi)險四個產(chǎn)品,涉及履約保證險、貨運(yùn)險、運(yùn)費(fèi)險三個險種。“與我們合作的第三方檢測機(jī)構(gòu)是中檢。如果消費(fèi)者‘雙11’在‘極有家’平臺上買到的貨品被鑒定為假貨,眾安保險將給予三倍于物品原有價值的賠償?!北姲脖kU相關(guān)人士表示。
“今年,我們不再只從退運(yùn)險的角度護(hù)航,而要從物流、資金流、信息流三個角度,‘海陸空’全方位服務(wù)用戶?!北姲脖kU相關(guān)人士表示。除了“升級”退運(yùn)險,與往年“雙11”退貨運(yùn)費(fèi)險一枝獨(dú)秀不同的是,今年為“雙11”護(hù)航的保險種類明顯增加,從用戶點(diǎn)擊鼠標(biāo)購買物品到物品最終安然送到用戶手中,這一路都有保險的默默“保障”。比如,眾安保險今年就開始保障物流運(yùn)輸了,該公司的開放平臺制定了一套針對物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化保險方案,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化保險方案,如果這些物流公司在運(yùn)輸途中因火災(zāi)、盜竊等事故而蒙受損失,眾安保險會給予火災(zāi)最高200萬,盜竊最高100萬的賠付。
花樣翻新信用保險切入消費(fèi)金融
記者了解到,眾安保險與蘑菇街合作,推出了國內(nèi)首款個人消費(fèi)信用保險產(chǎn)品“買唄”。據(jù)介紹,“買唄”按照“白名單”的邏輯設(shè)計——“實(shí)名認(rèn)證,綁定銀行卡,并使用蘑菇街至少三個月”的用戶將進(jìn)入白名單,可以在開通“買唄”后享受“先消費(fèi)、后付款”的服務(wù),免息期最長40天,消費(fèi)額度最高可達(dá)20000元。
“‘買唄’的目標(biāo)客戶是大學(xué)生、白領(lǐng)等年輕剁手族,他們很多還沒有信用卡,也無法享受門檻較高的消費(fèi)借款服務(wù),但同時,他們具有一定的消費(fèi)能力,以及未來成長為優(yōu)質(zhì)用戶的潛力。所以,我們的思路是從年輕群體入手,培育出忠實(shí)用戶?!北姲脖kU信保產(chǎn)品部產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者。記者李猛
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