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“雙十一”,輻射全球

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-11-12 05:29:48  來(lái)源:浙江日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報(bào)北京11月11日電

  記者 李倩

  這是一場(chǎng)全球矚目的購(gòu)物衛(wèi)星直播秀。912.17億元,數(shù)億人參與的網(wǎng)購(gòu)狂歡以令人驚嘆的數(shù)字落幕,而這還不是雙十一的最終成績(jī)。因?yàn)椤百u全球”從美國(guó)太平洋時(shí)間11日零時(shí)開(kāi)始,12日零時(shí)過(guò)后,“賣全球”仍有16小時(shí)的持續(xù)成交,新經(jīng)濟(jì)的活力和全球影響力毋庸置疑。

  按分秒計(jì)量的交易數(shù)據(jù)不斷刷新紀(jì)錄,數(shù)據(jù)背后,支付系統(tǒng)經(jīng)歷考驗(yàn),由大數(shù)據(jù)指導(dǎo)的快遞公司能否完成首秀,尚需在未來(lái)4天的物流最高峰中進(jìn)行考驗(yàn)。更值得關(guān)注的是,傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代難以一一記錄的購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸行為,甚至需求預(yù)測(cè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能夠?qū)崿F(xiàn)輕松抓取、勾勒。

  在這場(chǎng)全社會(huì)商業(yè)生態(tài)的脈沖式試煉中,這個(gè)創(chuàng)立7年的購(gòu)物節(jié)的真正價(jià)值,不僅在于支撐它的成交額,更在于背后基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)服務(wù)、金融創(chuàng)新、物流提速等新經(jīng)濟(jì)體系的全面升級(jí),以及為阿里自身、中國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至全球市場(chǎng)沉淀下來(lái)的價(jià)值。

  消費(fèi)引擎更強(qiáng)勁

  一個(gè)十分值得關(guān)注的現(xiàn)象在這個(gè)雙十一發(fā)生。

  2014年,全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品單日零售額719億元人民幣,而2015天貓雙十一全球狂歡節(jié)只用了17小時(shí)28分就超越了這個(gè)數(shù)字。這意味著,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)的重要方式。

  “我們只是打開(kāi)了中國(guó)強(qiáng)勁內(nèi)需的一臺(tái)小小的發(fā)動(dòng)機(jī),中國(guó)真正的內(nèi)需還未被完全挖掘出來(lái),強(qiáng)大的內(nèi)需潛力是中國(guó)經(jīng)濟(jì)巨大機(jī)會(huì),我們雙十一要做100年,還有93年要做,這還剛剛開(kāi)始。”馬云在今天的媒體采訪中表示。

  來(lái)自阿里巴巴的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,2015天貓雙十一全球狂歡節(jié)屢屢刷新紀(jì)錄,開(kāi)場(chǎng)僅用12分28秒,交易額就超過(guò)100億元。7小時(shí)45分42秒,交易額突破417億元,超過(guò)2014年美國(guó)感恩節(jié)購(gòu)物季線上交易總額。據(jù)comScore數(shù)據(jù),2014年美國(guó)感恩節(jié)購(gòu)物季(包括感恩節(jié)、黑色星期五、感恩節(jié)周末、網(wǎng)絡(luò)星期一)5天在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)成交額為65.6億美元(約合人民幣417億人民幣)。

  今年的雙十一是阿里巴巴新商業(yè)生態(tài)首次整體呈現(xiàn),也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和線下商業(yè)的全面融合。蘇寧、銀泰、北汽、首旅集團(tuán)等千余商家,打通用戶管理、商品管理和服務(wù)、物流等全方位的渠道,并且聯(lián)動(dòng)全國(guó)超330個(gè)城市的18萬(wàn)家商場(chǎng)或門(mén)店,共同參與雙十一狂歡,與消費(fèi)者共同經(jīng)歷雙十一萬(wàn)店同慶的壯觀場(chǎng)面。

  中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)從單純的引爆進(jìn)入到全面的擴(kuò)容,而消費(fèi)縱深和寬度亦在大幅度增加,這可以從雙十一輻射到全球各個(gè)地區(qū)可以得到確證。作為阿里巴巴集團(tuán)全球化元年,全球超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)加入到這場(chǎng)狂歡中來(lái)。

  中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)信息社會(huì)研究所所長(zhǎng)王俊秀在接受采訪中表示,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)的投資、出口、消費(fèi)三駕馬車中,消費(fèi)的比重正在飛速增加,而雙十一正是這樣一個(gè)絕佳平臺(tái),承擔(dān)起拉動(dòng)內(nèi)需的重任。通過(guò)以互聯(lián)網(wǎng)為載體的這種“新常態(tài)”,雙十一毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)和擴(kuò)展內(nèi)需的強(qiáng)勁動(dòng)力和新引擎,也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入內(nèi)需時(shí)代的強(qiáng)力支撐。

  交易系統(tǒng)更便捷

  “雙十一剛剛開(kāi)始幾分鐘的系統(tǒng)情況,是在預(yù)料之內(nèi)的,我們?cè)谝粌煞昼妰?nèi)就修復(fù)了。這相當(dāng)于短時(shí)間內(nèi)遭到集中的黑客攻擊,在別的公司可能就是個(gè)災(zāi)難,但我們很快解決了。雙十一鍛煉了我們的技術(shù)能力?!?1月11日下午,阿里云總裁胡曉明在雙十一媒體中心對(duì)當(dāng)天系統(tǒng)一度出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)癱瘓問(wèn)題作出回應(yīng)。

  雙十一不僅是一場(chǎng)全球消費(fèi)者的狂歡,也是對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系的實(shí)力檢驗(yàn)。一秒鐘內(nèi)幾千萬(wàn)人涌進(jìn)來(lái)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,這種真實(shí)的商業(yè)場(chǎng)景全世界一年也僅有這一次。

  世界級(jí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象催生世界級(jí)技術(shù)力量。11日下午,胡曉明在媒體溝通會(huì)上表示,為了支撐雙十一驚人的交易量,阿里巴巴的工程師們搭建了全球最大規(guī)模的混合云架構(gòu)。阿里巴巴也成為全球首個(gè)將核心交易系統(tǒng)上云的大型互聯(lián)網(wǎng)公司。

  “我們用中國(guó)的計(jì)算力量支撐了商業(yè)史上的又一個(gè)新紀(jì)錄。而這些世界頂尖的技術(shù),正在通過(guò)阿里云加速向外輸出。我們希望將這些技術(shù)變成普慧科技,以此催生1萬(wàn)個(gè)阿里巴巴?!焙鷷悦髡f(shuō)。

  如果非洲的朋友想買(mǎi)個(gè)中國(guó)產(chǎn)的馬桶,他的體驗(yàn)會(huì)是如何呢?在雙十一之前,阿里云對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試。為提供更安全快速的訪問(wèn)體驗(yàn),在全球部署CDN的國(guó)家和地區(qū)增加到30多個(gè),覆蓋除南極洲外的五大洲,可從容應(yīng)對(duì)越來(lái)越多的海外用戶同時(shí)訪問(wèn)。在國(guó)內(nèi),阿里云擁有近500個(gè)CDN節(jié)點(diǎn),帶寬服務(wù)能力超10Tbps,可以實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)響應(yīng)。

  不過(guò),有細(xì)心的淘寶用戶發(fā)現(xiàn),今年雙十一在購(gòu)買(mǎi)時(shí)省略了驗(yàn)證碼輸入環(huán)節(jié),“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的體驗(yàn)更順暢了,但這是否意味著對(duì)安全的犧牲?

  阿里云技術(shù)專家告訴記者,過(guò)去設(shè)置手動(dòng)輸入驗(yàn)證碼,主要是為了幫助系統(tǒng)識(shí)別正在交易的究竟是用戶還是機(jī)器?,F(xiàn)在通過(guò)數(shù)據(jù)模型,可以從用戶敲擊鍵盤(pán)、滑動(dòng)鼠標(biāo)、點(diǎn)擊瀏覽頁(yè)面等行為中計(jì)算分析出電腦前的究竟是真實(shí)的用戶還是一臺(tái)機(jī)器,所以驗(yàn)證碼逐漸完成使命,退出風(fēng)控防御的歷史舞臺(tái)。

  金融保障更全面

  雙十一的天量交易,呼喚全新金融能力的支持,也催生了新的金融形態(tài)。也許你還不知道,全民狂歡時(shí),有200多家銀行與支付寶共同支撐了高達(dá)8.59萬(wàn)筆/秒的支付洪峰,10家保險(xiǎn)公司推出了雙十一四大險(xiǎn)種。其中,在前14個(gè)小時(shí)內(nèi),有超過(guò)2.08億個(gè)包裹都買(mǎi)上了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

  金融領(lǐng)域?qū)<冶硎?,中?guó)經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷從投資拉動(dòng)向消費(fèi)拉動(dòng)的轉(zhuǎn)型。而完成這一轉(zhuǎn)型,需要有一個(gè)新的金融體系來(lái)支撐。這個(gè)新的金融體系是以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)作為底層基礎(chǔ)、面向消費(fèi)的普惠金融。

  保險(xiǎn)公司挖到了新藍(lán)海,今年雙十一,創(chuàng)新性保險(xiǎn)成為消費(fèi)者的新寵。誕生于2012年的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),在今年的雙十一里繼續(xù)廣受歡迎。截至中午12時(shí),退貨運(yùn)險(xiǎn)出單量1.87億單己達(dá)到去年雙十一總量;到下午2時(shí),這一數(shù)字已攀升至2.08億元。

  更值得一提的是,今年雙十一不再是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的一枝獨(dú)秀,正品保證險(xiǎn)、品質(zhì)保證險(xiǎn)、物流破損險(xiǎn)都成了雙十一的新軍。螞蟻金服保險(xiǎn)事業(yè)群產(chǎn)品總監(jiān)梁越平入職8年,今年是他最忙碌的一次雙十一。

  今年,超過(guò)10家保險(xiǎn)公司參與到各類與電商相關(guān)的保險(xiǎn)當(dāng)中來(lái),剛誕生不久的浙江網(wǎng)商銀行也加大了對(duì)天貓商家的信貸支持力度。

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