“一款堅(jiān)果賣出15萬罐、一款鮮牛奶100萬盒備貨售罄……部分品牌商品的預(yù)售量已超過去年“雙11”期間的成交總額。這是阿里巴巴旗下跨境電商進(jìn)口平臺(tái)天貓國際10日披露的“雙11”預(yù)售數(shù)據(jù)。記者從各大電商平臺(tái)了解到，相比往年大打價(jià)格戰(zhàn)，今年不少商家轉(zhuǎn)向主打特色商品、全球優(yōu)選，滿足轉(zhuǎn)型中的消費(fèi)需求。

　　“黑色星期五”“被迫”提前開啟

　　阿里巴巴在“雙11”前夕用其平臺(tái)上沉淀的大數(shù)據(jù)勾勒了一幅“中國新中產(chǎn)消費(fèi)群體”畫像：在淘寶天貓?jiān)戮M(fèi)超過4000元的用戶已達(dá)800萬，這個(gè)人數(shù)相比去年翻了一倍；蘋果產(chǎn)品排在購買成交額首位，旅行、運(yùn)動(dòng)、科技、文化類產(chǎn)品是他們的消費(fèi)重點(diǎn)，這與過去網(wǎng)購“廉價(jià)”“劣質(zhì)”的形象已大不相同。

　　來自全球各地的商家看到了中國消費(fèi)升級(jí)蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。為了趕上中國“雙11”的消費(fèi)熱潮，電商巨頭亞馬遜將美國一貫的折扣促銷“黑色星期五”提前開啟。在亞馬遜中國網(wǎng)站，今年的“黑五”促銷將覆蓋整個(gè)11月，供應(yīng)美英等35個(gè)國家和地區(qū)的500萬種商品。

　　在“雙11”來臨前一個(gè)月，來自美、德、日、韓、澳等國的商家代表，以及來自39個(gè)國家和地區(qū)的外交使節(jié)就從世界各地匯聚到了杭州的阿里巴巴集團(tuán)總部，宣布啟動(dòng)今年的“雙11”全球狂歡節(jié)。

　　韓國新世界集團(tuán)副總裁崔宇正把“雙11”看作是一次機(jī)遇。他說，在首爾明洞一帶的商場里，顧客幾乎都是中國人，一些售貨員甚至不會(huì)說韓語，因?yàn)樗麄冎恍枰?wù)中國消費(fèi)者。

　　相比前幾年通過線下開店進(jìn)入中國，新世界集團(tuán)的戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)生了調(diào)整：其旗下的易買得超市收縮線下門店，重點(diǎn)發(fā)力線上，并在今年4月入駐天貓國際開設(shè)了旗艦店。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)更快進(jìn)入中國市場

　　中國高速增長的互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)，成為國外商家進(jìn)入中國市場的新選擇。相比過去漫長的市場調(diào)研、線下選點(diǎn)等流程，中國有近4億網(wǎng)購用戶，互聯(lián)網(wǎng)提供了更快找到中國消費(fèi)者的途徑。

　　美國第二大零售商Costco在1999年曾派高層在北京駐點(diǎn)研究中國市場，卻一直沒找到合適的入華計(jì)劃，甚至撤回了駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)。去年在美國駐華相關(guān)部門的推薦下，Costco和阿里巴巴旗下的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國際討論方案，將Costco通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國大陸。

　　初次嘗試的效果讓商家看到了中國的內(nèi)需潛力。去年的“雙11”促銷中，中國消費(fèi)者從剛剛上線不久的Costco網(wǎng)店買走了200萬噸蔓越莓干和90多噸鹽焗綜合堅(jiān)果，搬空了為這次促銷發(fā)貨的臺(tái)灣倉庫，商家不得不緊急從日本、韓國、美國區(qū)調(diào)貨。

　　2020年中國或成最大跨境B2C消費(fèi)市場

　　中國升級(jí)的旺盛需求讓全球商品進(jìn)入的“門檻”越來越低。為了讓消費(fèi)者下單后能快速收到商品，阿里巴巴在海關(guān)等部門以及合作商家的支持下做了一些嘗試：讓海外直供的商品采用保稅模式，提前將非生鮮類商品運(yùn)至中國國內(nèi)的保稅區(qū)，跨境購物訂單產(chǎn)生后可以迅速完成清關(guān)，正常情況下通關(guān)過程1小時(shí)即可完成。

　　這進(jìn)一步激勵(lì)全球供應(yīng)商將目光瞄準(zhǔn)中國市場。梅西百貨中國有限公司董事總經(jīng)理肯特·安德森說，現(xiàn)在中國的中產(chǎn)消費(fèi)需求正在崛起，他們同樣喜歡高品質(zhì)、有品牌的商品，中國市場“前景巨大而又變化迅速”，這也是梅西百貨進(jìn)駐中國開拓市場的動(dòng)力。

　　管理咨詢公司埃森哲聯(lián)手阿里跨境電商研究中心在今年6月聯(lián)手發(fā)布的報(bào)告稱，到2020年，中國有望成為全球最大的跨境B2C消費(fèi)市場，中國跨境進(jìn)出口電商將帶動(dòng)全球跨境消費(fèi)年均增速拉高近4%。

　　“可以肯定的一點(diǎn)是，中國目前旺盛的內(nèi)需增長，不論對(duì)于中國還是世界經(jīng)濟(jì)都有促進(jìn)作用?！笨咸亍ぐ驳律f。

　　電商已經(jīng)成為拉動(dòng)內(nèi)需的領(lǐng)頭羊

　　“雙11”持續(xù)火爆，“雙11”究竟能否讓利消費(fèi)者、拉動(dòng)消費(fèi)？“口水戰(zhàn)”究竟是為名還是為利？尚有三大疑問待解。

　　網(wǎng)絡(luò)購物潮真正拉動(dòng)消費(fèi)嗎？

　　每年“雙11”來臨之際，實(shí)體商店都如臨大敵。聲勢一年勝過一年的“雙11”，到底是“無中生有”創(chuàng)造了更多的消費(fèi)，還是“乾坤大挪移”搶走了實(shí)體店的生意，成了市場關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　“從10月底開始，進(jìn)店試穿網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)款衣服鞋子、卻沒有當(dāng)場購買意向的消費(fèi)者越來越多了?！痹谥放频曜鰧?dǎo)購的小霞說，自家店鋪往年從11月開始就進(jìn)入高試穿、低購買的“特殊時(shí)期”，自己和同事們忙得一塌糊涂卻沒有相應(yīng)的回報(bào)，隨著今年預(yù)售商品模式的擴(kuò)大，“特殊時(shí)期”已經(jīng)越來越長。

　　實(shí)體店正在淪為“試衣間”？電商們真的能取代實(shí)體店嗎？來自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2015年前三季度，全國實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長10.5%。與此同時(shí)，全國網(wǎng)上商品零售額同比增長34.7%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為10%。由此可見，網(wǎng)上商品零售額增速是社會(huì)消費(fèi)品零售額增速的三倍，電商已經(jīng)成為拉動(dòng)內(nèi)需的領(lǐng)頭羊。

　　電商“口水戰(zhàn)”為名還是為利？

　　每年到“雙11”“六一八”等電商集中大促的時(shí)段，一場場口水戰(zhàn)總是不可避免，今年也不例外。這不，雙雙赴美上市的阿里、京東，如今卻在國內(nèi)打起了口水戰(zhàn)，甚至鬧到了投訴舉報(bào)的地步。

　　國家工商總局局長張茅5日明確表示，電商平臺(tái)企業(yè)作為構(gòu)建誠信守法的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的第一責(zé)任人，要依法依規(guī)開展經(jīng)營，充分、公平、有序競爭，不得限制電商經(jīng)營者參與公平競爭。

　　中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、律師董毅智認(rèn)為，目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最缺少的就是在法治框架下的正規(guī)的市場競爭，京東與阿里通過法律來維護(hù)自身的權(quán)益，體現(xiàn)了其國際化的趨勢，體現(xiàn)其逐步遵循市場規(guī)律，唯有如此才能真正成就中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

　　但是也有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，部分電商年年都在大促集中的時(shí)段與競爭對(duì)手高調(diào)“口水戰(zhàn)”，看似互掐的行為更可能是商家吸引眼球的炒作手法。

　　“價(jià)格戰(zhàn)”是真讓利還是搶噱頭？

　　“低價(jià)”是網(wǎng)民爭相參與“雙11”搶購的一大誘因，各大商家也紛紛以“低價(jià)”為賣點(diǎn)和吸引眼球的噱頭，甚至不惜大打價(jià)格戰(zhàn)。然而過去幾年的“雙11”期間，即使是大型的購物平臺(tái)均有種種“驚爆價(jià)產(chǎn)品提前偷偷下線”“優(yōu)惠產(chǎn)品先提價(jià)后降價(jià)”等負(fù)面新聞，今年這樣的現(xiàn)象還有嗎？

　　記者在自稱平臺(tái)“雙11”補(bǔ)貼消費(fèi)者4億紅包的電商平臺(tái)D2C上看到，一款長期價(jià)格保持在850元、最低銷售價(jià)格低至650元的爆款連衣裙，在“雙11”前竟被調(diào)漲到了909元?！拔业冗@條裙子已經(jīng)好幾個(gè)月了，最初限時(shí)的價(jià)格只要650元，再用APP里長期有效的優(yōu)惠券減100元等于買下來是550元，錯(cuò)過了限時(shí)我一直等到‘雙11’，結(jié)果價(jià)格反而調(diào)高了，這意味著就算是用200元的‘雙11’紅包，還是比限時(shí)價(jià)格貴了159元，比起平時(shí)的價(jià)格也只有幾十元優(yōu)惠，還不得不忍受‘蝸牛物流’?！鄙虾０最I(lǐng)郁林說。

　　新華社供稿