商報(bào)濟(jì)南消息（記者孔蕾通訊員翟玉紅姚心暉）記者昨日從濟(jì)南市工商局獲悉，為規(guī)范網(wǎng)上集中促銷活動，濟(jì)南市工商局將轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺和網(wǎng)上經(jīng)營者納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍，并要求這些經(jīng)營者按照國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》（簡稱“《規(guī)定》”）中的要求，維護(hù)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。

　　濟(jì)南市工商局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管局局長王秀梅介紹，從以往的網(wǎng)絡(luò)集中促銷監(jiān)管情況看，一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺，為了減輕售后服務(wù)壓力，會在用戶注冊的協(xié)議條款和促銷活動登錄頁面，對于“七天無理由退換貨商品”不影響二次銷售的標(biāo)準(zhǔn)作出較為苛刻的限制。在今年的“雙十一”活動中，這種交易平臺預(yù)先設(shè)置“七天無理由退貨”門檻的行為，將會被按照合同違法行為予以處罰。

　　按照《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，商品交易平臺和參加促銷活動的網(wǎng)店，必須在促銷活動開始前分別在網(wǎng)站和網(wǎng)店頁面的顯著位置，公示網(wǎng)絡(luò)集中促銷的期限、方式和規(guī)則等信息。而促銷商品和服務(wù)一旦銷售完畢，網(wǎng)店還必須在促銷頁面和購買頁面及時(shí)告知消費(fèi)者。王秀梅表示，規(guī)定促銷細(xì)則事前、事后“雙公示”，意在遏制通過發(fā)布虛假的促銷信息，提升網(wǎng)店流量、騙取關(guān)注的行為。

　　此外，“雙十一”期間，濟(jì)南工商部門將重點(diǎn)加大對“先提價(jià)再打折”的消費(fèi)欺詐行為、“商品售空仍促銷”的虛假廣告和限制消費(fèi)者合法權(quán)益的不平等格式合同條款以及網(wǎng)售假冒侵權(quán)商品等違法行為的打擊力度。消費(fèi)者在經(jīng)營地址位于濟(jì)南的網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺或網(wǎng)店消費(fèi)時(shí)，合法權(quán)益受到侵害的，可撥打12345市民服務(wù)熱線進(jìn)行申訴、舉報(bào)。