深圳市職業(yè)介紹服務(wù)中心（深圳市農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)中心）是深圳市人力資源和社會(huì)保障局直屬公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“市職介中心”），位于福田區(qū)八卦二路勞動(dòng)就業(yè)大廈，主要負(fù)責(zé)履行政府公共就業(yè)服務(wù)法定職責(zé)，開展全市農(nóng)民工公共就業(yè)服務(wù)工作，承擔(dān)為廣大求職者和用人單位免費(fèi)提供政策咨詢、就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹等“四免”服務(wù)，產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。今年截止到10月底，市職介中心已舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)201場(chǎng)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)招聘企業(yè) 5377家次，提供崗位數(shù)19.5萬個(gè)；舉辦了20場(chǎng)主題專場(chǎng)招聘會(huì)。

　　●圓滿完成“春風(fēng)行動(dòng)”、“南粵春暖”和“春運(yùn)”等主題公共就業(yè)服務(wù)工作

　　“春風(fēng)行動(dòng)”、“南粵春暖”是國家人力資源和社會(huì)保障部及廣東省人力資源和社會(huì)保障廳每年在“春運(yùn)”前后舉辦的全國性和全省性主題公共就業(yè)專項(xiàng)服務(wù)，要求地方各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在"春運(yùn)"期間免費(fèi)為農(nóng)民工提供政策咨詢、就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹等“四免”公共就業(yè)服務(wù)。

　　市職介中心按照國家、省、市人社部門的統(tǒng)一部署，為做好異地務(wù)工人員有序流動(dòng)，在春節(jié)前后組織開展了“南粵春暖”和“春風(fēng)行動(dòng)”專題招聘會(huì)。春節(jié)前，市職介中心印制了40萬份“春風(fēng)卡”發(fā)放到全市10個(gè)區(qū)公共職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)。“春風(fēng)卡”列明全市組織的709場(chǎng)免費(fèi)專場(chǎng)招聘會(huì)的舉辦時(shí)間和地點(diǎn)，提醒求職者防止盲目求職、到有資質(zhì)的職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)找工作。春節(jié)后，市職介中心工作人員分別在深圳市火車站、汽車站等人流量大的地方為異地務(wù)工人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放“春風(fēng)卡”、“進(jìn)城務(wù)工須知”、“就業(yè)和諧發(fā)展”等宣傳資料，為返鄉(xiāng)務(wù)工人員開展咨詢宣傳活動(dòng)。“春風(fēng)行動(dòng)”重點(diǎn)圍繞“求職者就業(yè)難、企業(yè)招工難”等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極開展送崗位上門、送人上崗就業(yè)服務(wù)工作，為企業(yè)和求職者搭建了高效便捷的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

　　為了解春運(yùn)期間人力資源市場(chǎng)供求變化和企業(yè)招用工情況，市職介中心通過開展企業(yè)春季用工需求調(diào)查工作，在春節(jié)前后對(duì)全市10個(gè)區(qū)不同類型的100家企業(yè)進(jìn)行了用工形勢(shì)和節(jié)后用工返鄉(xiāng)情況摸底，對(duì)異地務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗情況專題調(diào)研，摸清返鄉(xiāng)返崗勞務(wù)工數(shù)量、技能結(jié)構(gòu)、流向、原因和節(jié)后就業(yè)意向，及時(shí)掌握異地務(wù)工人員返深返崗基本情況，建立春運(yùn)期間異地務(wù)工人員有序流動(dòng)“三天一報(bào)”、“每周一報(bào)”制度，針對(duì)異地務(wù)工人員返鄉(xiāng)數(shù)量和節(jié)后返崗實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，掌握我市節(jié)前節(jié)后企業(yè)用工趨勢(shì)，及時(shí)將就業(yè)政策、招聘需求等相關(guān)信息傳遞給廣大異地務(wù)工人員，為來深求職的異地務(wù)工人員提供有效的信息引導(dǎo)，促進(jìn)了異地務(wù)工人員有序流動(dòng)。

　　●細(xì)分服務(wù)群體，按行業(yè)舉辦了現(xiàn)代物流行業(yè)、貿(mào)易零售行業(yè)、酒店餐飲行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)、制造業(yè)等技術(shù)技能人才專場(chǎng)招聘會(huì)，開發(fā)一線低門檻工作崗位，為異地務(wù)工人員和中小微企業(yè)提供基本公共就業(yè)服務(wù)

　　隨著人力資源供求的不斷變化，市職介中心嘗試細(xì)分市場(chǎng)，舉辦針對(duì)不同群體的專場(chǎng)招聘會(huì)，取得了較為明顯的效果。2015年，市職介中心共舉辦了20場(chǎng)技術(shù)技能人才主題招聘會(huì)，分別為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專場(chǎng)、酒店餐飲業(yè)專場(chǎng)、物業(yè)專場(chǎng)、畢業(yè)生專場(chǎng)、技工專場(chǎng)、零售貿(mào)易業(yè)專場(chǎng)、生產(chǎn)服務(wù)基層員工專場(chǎng)，為中小微企業(yè)舉辦專場(chǎng)招聘周，都取得了較好的效果。長期以來，大型企業(yè)有專門的人力資源招聘團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的人力資源供應(yīng)渠道，企業(yè)也有一定的知名度，招聘相對(duì)容易，而中小微企業(yè)在發(fā)展中的人力資源需求更需要政府搭建平臺(tái)，建立渠道。市職介中心深知大企業(yè)都是由中小微企業(yè)發(fā)展而來，為了能夠雪中送炭，支持中小微企業(yè)的發(fā)展，專門定位為中小微企業(yè)提供免費(fèi)人力資源服務(wù)，幫助他們降低招聘成本，招到合適的技術(shù)工人。在每年由全國總工會(huì)、全國工商聯(lián)、人社部、教育部聯(lián)合舉辦的"民營企業(yè)招聘周"上，市職介中心作為深圳的分會(huì)場(chǎng)為民營企業(yè)積極地搭建平臺(tái)，促進(jìn)民營企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。

　　記者在專場(chǎng)招聘會(huì)上采訪了一家從事禮品活動(dòng)的服務(wù)公司負(fù)責(zé)人80后的方先生，他表示，公司成立不到兩年，但業(yè)務(wù)還可以，公司規(guī)模也就20多人，但年輕人換工作頻繁，目前遇到的最大問題就是留不住人，盡管所需人員不多，但也常常為空缺職位犯愁。自市職介中心開設(shè)中小微企業(yè)免費(fèi)招聘專場(chǎng)活動(dòng)后，方先生再也沒有為招不到人員而犯愁了。

　　記者還采訪到一個(gè)受益于市職介中心的來深求職者。他說：“我是廣東河源人，學(xué)酒店管理專業(yè)，2009畢業(yè)，我媽媽在市里一個(gè)食堂工作的時(shí)候，大概工資是2500塊一個(gè)月，我是真的窮怕了，發(fā)誓要賺錢回報(bào)我的父母。我不是名校畢業(yè)，只有大專學(xué)歷，我來到這里提交簡歷后很快找到了讓我扎根深圳的第一份工作，有了工作也就讓我堅(jiān)定地留在了深圳。后來我努力工作，做過4星級(jí)酒店的前臺(tái)服務(wù)員，升任過主管，再到今天我成為了酒店的副總經(jīng)理。”他十分感激：“我所擁有的這些，都要感謝政府為我們剛到深圳的年輕人搭起了職業(yè)生涯的橋梁，這座橋梁同時(shí)也改變了無數(shù)就業(yè)者的命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)了許多來深者的深圳夢(mèng)，值得點(diǎn)贊!”

　　市職介中心通過細(xì)分市場(chǎng)，提供更有針對(duì)性的服務(wù)，提高了企業(yè)的招聘效率和求職者的成功率，為每個(gè)來深建設(shè)者實(shí)現(xiàn)深圳夢(mèng)而共同努力著。

　　●創(chuàng)新服務(wù)手段，加強(qiáng)服務(wù)宣傳，融入“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓企業(yè)和求職者體驗(yàn)和感受到政府帶來的均等化基本公共就業(yè)服務(wù)

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的變革，對(duì)于某些行業(yè)崗位和人群來說，深圳的區(qū)位優(yōu)勢(shì)不再突出，對(duì)求職者的吸引力也在不斷下降；加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手機(jī)等傳播方式的日漸興盛，傳統(tǒng)的信息發(fā)布手段已不能滿足求職者的需要。深圳市職業(yè)介紹服務(wù)中心認(rèn)為，來深建設(shè)者無論年齡大小、文化高低，只要我們這個(gè)城市需要，來了，就是深圳人。工作崗位不分高低貴賤，他們同樣在自己的崗位上為深圳做著不同的貢獻(xiàn)，我們應(yīng)該更加關(guān)愛和關(guān)注農(nóng)民工，為弱勢(shì)全體做好服務(wù)，體現(xiàn)政府均等化的基本公共就業(yè)服務(wù)職能。市職介中心一方面加大了開發(fā)容易就業(yè)的工作崗位力度，保留了傳統(tǒng)的信息發(fā)布渠道，通過報(bào)紙廣告、宣傳張貼、現(xiàn)場(chǎng)大屏幕滾動(dòng)播放等形式發(fā)布招聘信息，滿足了年齡大、文化低的求職者的需要；另一方面，針對(duì)80、90后進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人大量使用互聯(lián)網(wǎng)求職的需要，在原有深圳市人力資源公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)（www.jobsz.com）的實(shí)時(shí)發(fā)布招聘信息基礎(chǔ)上，創(chuàng)新服務(wù)手段，建立了企業(yè)QQ群，注冊(cè)了深圳市職業(yè)介紹服務(wù)中心官方微博，定期推送招聘信息，舉辦了全國第一個(gè)微博粉絲招聘會(huì)。今年，又開發(fā)了深圳市職業(yè)介紹服務(wù)中心微信公眾號(hào)，求職者可以在微信搜索職位，查詢招聘信息，了解相關(guān)政策，讓“互聯(lián)網(wǎng)+公共就業(yè)”融入來深求職者的生活。（謝 娟）

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