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標(biāo)識(shí)標(biāo)牌讓人“一頭霧水” 今后景區(qū)創(chuàng)A將被說“不”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-05 15:29:18 來源:合肥晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊記者從昨日舉行的合肥市旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上了解到,繼旅游廁所之后,合肥的景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌實(shí)行“一票否決制”,而在先期試點(diǎn)的景區(qū),有的還將標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)與智慧景區(qū)結(jié)合到了一起,讓游客有路可循還能聽到免費(fèi)的講解。
標(biāo)識(shí)標(biāo)牌搭建也有章法
隨著自駕游的興起,越來越多的游客在景區(qū)內(nèi)“按圖索驥”,跟著標(biāo)識(shí)標(biāo)牌自助游。然而一些景區(qū)連基本的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌都不具備,有的雖有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌卻讓人一頭霧水,還有的則設(shè)置混亂,與景區(qū)不協(xié)調(diào)……
市旅游局副局長(zhǎng)丁海鷹昨日在會(huì)上透露,在未來的合肥景區(qū)創(chuàng)建中,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置情況將“一票否決”。也就是說,景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌將和旅游廁所一樣,只要其中一項(xiàng)不合格,就不能評(píng)定A級(jí)。
據(jù)介紹,目前合肥的景區(qū)A級(jí)申報(bào)分四步走,首先是列入計(jì)劃名單上報(bào),之后是景觀價(jià)值評(píng)定;第三步是旅游服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量創(chuàng)建工作;最后是由明查暗訪組成的驗(yàn)收。其中,游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游廁所是景區(qū)硬件創(chuàng)建的重點(diǎn),“根據(jù)要求,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌要設(shè)有游客全景圖、導(dǎo)覽圖、景點(diǎn)介紹牌、溫馨提示牌、導(dǎo)入導(dǎo)出系統(tǒng)。原則上要求風(fēng)格統(tǒng)一、建設(shè)位置合理,要以人為本”。
掃碼指示牌給游客做“向?qū)А?/p>
作為合肥市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)景區(qū)之一,濱湖國(guó)家森林公園目前已經(jīng)完成了對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的升級(jí)。合肥印象包河旅游開發(fā)管理有限公司總經(jīng)理方彪介紹,公園內(nèi)建立了四級(jí)導(dǎo)向系統(tǒng):一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是景區(qū)信息標(biāo)識(shí),包括總覽圖、導(dǎo)覽圖、景點(diǎn)區(qū)域;二級(jí)是區(qū)域位置引導(dǎo)信息標(biāo)識(shí),包含道路名、橋牌、道路引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、地面指引;三級(jí)為景點(diǎn)介紹標(biāo)牌;四級(jí)是公共區(qū)域警示標(biāo)牌。
特別值得注意的是,該景區(qū)還將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與智慧景區(qū)建設(shè)結(jié)合,從公園大門開始的導(dǎo)覽圖上,就有二維碼。游客只需要拿起手中的手機(jī)“掃一掃”碼,就可以收聽所在景點(diǎn)的介紹,不需要再像傳統(tǒng)景區(qū)一樣排隊(duì)在游客服務(wù)中心租借語音機(jī)。
除了與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代結(jié)合更緊密,更好地為景區(qū)服務(wù),濱湖國(guó)家森林公園的旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌在材料上也升級(jí)改造。方彪介紹,以前公園標(biāo)識(shí)標(biāo)牌大多采用木質(zhì)材質(zhì),長(zhǎng)時(shí)間日曬雨淋容易腐壞,有的軟木甚至一年就得更換一次,維修保養(yǎng)成本高,出現(xiàn)錯(cuò)誤需整體更換?,F(xiàn)在替換成了不銹鋼材質(zhì),使用壽命長(zhǎng)達(dá)50年,花費(fèi)只要木質(zhì)的十分之一,而且組合靈活,可以重復(fù)使用,且可印上二維碼方便游客。
(楊婧 本報(bào)記者 邱青青)
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