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興業(yè)銀行南寧分行有了盲人ATM

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-10-29 07:32:44  來(lái)源：廣西日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)南寧訊 （記者/周紅梅 通訊員/曾國(guó)振）近日，記者從興業(yè)銀行南寧分行獲悉，今年該行已在南寧邕州支行和唐山路社區(qū)支行、柳州支行營(yíng)業(yè)部、欽州支行營(yíng)業(yè)部、桂林分行營(yíng)業(yè)部、北海分行營(yíng)業(yè)部投放6臺(tái)盲人專(zhuān)用ATM，為盲人客戶辦理取款和余額查詢(xún)業(yè)務(wù)提供便利。

　　據(jù)了解，盲人專(zhuān)用ATM采用全程語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)模式指導(dǎo)視障客戶按照語(yǔ)音提示進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，客戶插入耳機(jī)后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入語(yǔ)音導(dǎo)航模式，客戶可按照語(yǔ)音提示內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作辦理業(yè)務(wù)。為保護(hù)盲人客戶隱私，客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以選擇關(guān)閉機(jī)具屏幕，僅通過(guò)語(yǔ)音提示進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，防止交易界面被窺視，從而保護(hù)銀行卡信息及交易安全。此外，盲人ATM出鈔口、插卡口、憑條口等設(shè)備部位都配備了可觸摸的盲文觸摸點(diǎn)，方便客戶識(shí)別并操作。

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