第四屆中國(guó)品牌連鎖發(fā)展大會(huì)近日在深召開(kāi)。中國(guó)品牌發(fā)展公益基金首席專家周云在會(huì)上發(fā)布了2015中國(guó)連鎖品牌質(zhì)量/影響力/最具發(fā)展?jié)摿θ笈判邪?。值得注意的是，在今年的排行榜中，入圍“質(zhì)量榜”的企業(yè)并未達(dá)到預(yù)期數(shù)量。

　　據(jù)了解，此次發(fā)布的三大榜單中，安踏、七匹狼、特步、周大生、海瀾之家、百麗、步步高、華為、小米、真功夫、全聚德等知名品牌紛紛上榜，不過(guò)，榜單原計(jì)劃各發(fā)布前50強(qiáng)名單，但揭曉時(shí)“質(zhì)量榜單”竟然僅有32個(gè)品牌入圍。

　　質(zhì)量榜單為何出現(xiàn)殘缺呢？周云解釋說(shuō)，在三項(xiàng)榜單的評(píng)價(jià)體系中，對(duì)于品質(zhì)量的表征，有著門檻性的指標(biāo)，很多企業(yè)并沒(méi)有達(dá)標(biāo)。品牌質(zhì)量排行榜的殘缺，在此次大會(huì)上引起了熱烈討論，由于調(diào)研選取的品牌是服裝、珠寶、鐘表、鞋包等主要消費(fèi)品類中具有代表性的知名品牌，不少企業(yè)未能上榜，說(shuō)明當(dāng)前零售企業(yè)品牌質(zhì)量建設(shè)存在一定的問(wèn)題。

　　周云認(rèn)為，問(wèn)題主要集中在幾個(gè)方面，其一是一些品牌出現(xiàn)“忠誠(chéng)度高但美譽(yù)度低”的情況?！霸跊](méi)有美譽(yù)度支持下，出現(xiàn)很高的重復(fù)購(gòu)買，只能解釋為這個(gè)企業(yè)是在自救。就是說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能不太理想的情況下，使用了其他的銷售渠道，比如以低價(jià)促銷吸引重復(fù)消費(fèi)，這種業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不是靠品牌的力量。”

　　與之相反的是，還有一些品牌出現(xiàn)“美譽(yù)度高但忠誠(chéng)度低”的情況，“這個(gè)可以解釋為，盡管很多的廠商為自身品牌的口碑，做了極大的投入，但卻沒(méi)有換來(lái)相應(yīng)的收入，比如營(yíng)銷策略上，出現(xiàn)定價(jià)和消費(fèi)者購(gòu)買實(shí)力不適應(yīng)的問(wèn)題?！?/p>

　　業(yè)內(nèi)人士表示，品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度是借助于企業(yè)自身行為，通過(guò)不斷地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，并與消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通，點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積逐漸取得消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同，最終獲得消費(fèi)者好感而形成的?！熬拖裥藿ㄩL(zhǎng)城，它的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程，需要企業(yè)持之以恒的精神?！?/p>

　　“質(zhì)量榜單的殘缺，盡管給我們敲了一記警鐘，但大量的新探索、新模式正被快速實(shí)踐，中國(guó)連鎖品牌的內(nèi)核在快速成長(zhǎng)，正將脫穎出一批有能力成就世界級(jí)品牌的生力軍?！贝髸?huì)承辦方深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示。

　　南方日?qǐng)?bào)記者 鄧翔