特斯拉Model S

　　新浪科技訊 北京時間10月21日早間消息，美國《消費者報告》表示，由于產(chǎn)品可靠性問題，將不再向消費者推薦特斯拉Model S。此前，這款汽車曾在《消費者報告》的性能評分中獲得有史以來最高分。

　　由于《消費者報告》對車輛可靠性的年度調(diào)查很有影響力，因此這一消息導(dǎo)致了特斯拉的股價大跌。這也表明，在車輛中集成領(lǐng)先的節(jié)能技術(shù)和數(shù)字多媒體系統(tǒng)將存在風(fēng)險。

　　《消費者報告》發(fā)現(xiàn)，在使用新傳動技術(shù)去提升車輛行駛里程的過程中，越來越多的車輛正出現(xiàn)問題。這一調(diào)查結(jié)論來自《消費者報告》雜志編輯與底特律汽車新聞協(xié)會周二的會議。

　　這一結(jié)論表明，在用戶和監(jiān)管部門期待更多創(chuàng)新的過程中，汽車廠商正面臨挑戰(zhàn)。在車輛的生命周期中，突破性技術(shù)往往更容易面臨功能不正常的風(fēng)險。相對而言，采用更成熟技術(shù)的車輛有著更好的可靠性。

　　在這一調(diào)查結(jié)論發(fā)布后，特斯拉股價一度大跌14%，而截至周二收盤跌幅為6.6%，至213.03美元。根據(jù)《消費者報告》的報道，許多特斯拉車主表示，他們的Model S出現(xiàn)了“一系列復(fù)雜的小問題”。

　　不過該雜志表示，97%的特斯拉車主仍會再購買一輛Model S。特斯拉能夠?qū)τ脩舻男蘩硇枨笞龀隹焖夙憫?yīng)，從而不會給車主帶來大麻煩。

　　Model S是目前市面上最先進的車型之一。在對1400名車主的調(diào)查中，Model S的可靠性得分低于平均水平。

　　在今年8月《消費者報告》的性能測試中，Model S P85D獲得了有史以來最高分。不過車主報告，Model S存在異響、漏水，以及充電設(shè)備、傳動系統(tǒng)和中央控制面板故障等問題。

　　特斯拉一名發(fā)言人表示：“與客戶的密切溝通使特斯拉能獲得反饋信息，積極處理并迅速解決問題。軟件的無線升級幫助特斯拉調(diào)試及解決大部分故障，而車主無需將車輛開到服務(wù)點。而對于需要修復(fù)的硬件故障，我們也盡力減少客戶的不便?！?

　　大尺寸的多媒體信息娛樂系統(tǒng)仍是多款車型遭到投訴的重點，涉及的廠商包括福特、日產(chǎn)、菲亞特克萊斯特和通用汽車等。

　　在《消費者報告》對28個品牌的排名中，本田謳歌下跌7名，至第18名。謳歌車型的問題主要在于傳動系統(tǒng)和車載娛樂系統(tǒng)。

　　整體來看，豐田雷克薩斯在此次可靠性調(diào)查中排名第一，而底特律排名最高的品牌是通用別克，排名為第7。菲亞特克萊斯勒的菲亞特品牌排名墊底。（維金）