“雙11”的槍聲提前一個(gè)月打響，有些商家也開始提前降價(jià)搶跑。在阿里“雙11”全球化戰(zhàn)略下，預(yù)售成為一種有利于緩解當(dāng)天壓力的有效方式。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些商家已經(jīng)提前開打價(jià)格戰(zhàn)，號(hào)稱預(yù)售價(jià)低于“雙11”價(jià)。不過，消費(fèi)者在支付過定金后想要悔約退單則并不容易。

　　預(yù)售更便宜

　　全年最低價(jià)不再是“雙11”當(dāng)天的主要噱頭。距離“雙11”還有20多天時(shí)間，各大電商平臺(tái)在幾天前便開始摩拳擦掌，開啟預(yù)售模式。在天貓平臺(tái)上，不少商家打出“全年底價(jià)”、“預(yù)售豪禮”、“價(jià)格低過雙11”等口號(hào)來吸引消費(fèi)者眼球，消費(fèi)者也確實(shí)難抵低價(jià)誘惑，提前選好商品，就等“雙11”當(dāng)天下單結(jié)款。

　　往年“雙11”當(dāng)天公布的勁爆折扣價(jià)格是吸引消費(fèi)者的最大亮點(diǎn)，現(xiàn)在預(yù)售專場(chǎng)通過提前降價(jià)開搶風(fēng)頭。以天貓安信地板旗艦店的報(bào)價(jià)為例，一款俄羅斯橡木地板“雙11”定價(jià)為229元每平方米，通過預(yù)售方式，提前支付定金后的最終售價(jià)為217元每平方米，相當(dāng)于23-25元的定金可在“雙11”當(dāng)天抵用35-38元。目前，這款木地板的預(yù)定件數(shù)已接近6000件。對(duì)于品牌商來說，“比雙11當(dāng)天更便宜”是挑動(dòng)消費(fèi)者購物熱情的一大法寶。

　　綁定消費(fèi)者

　　推出預(yù)售專場(chǎng)的不只是天貓、淘寶等阿里系電商，蘇寧、國美在線等主流電商同樣熱衷于此。北商研究院分析認(rèn)為，電商平臺(tái)和品牌商希望通過“定金升值”、“折上折”等名頭，讓消費(fèi)者提前下定購物決心，并將消費(fèi)者捆綁在自己的平臺(tái)上。在“雙11”當(dāng)天進(jìn)行結(jié)算，也可以進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力，刺激消費(fèi)者產(chǎn)生其他購買行為。

　　除了拉攏消費(fèi)者，預(yù)售模式同樣有助于緩解“雙11”當(dāng)天的平臺(tái)、物流壓力。在北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽看來，對(duì)于各主流電商平臺(tái)而言，“雙11”當(dāng)天流量巨大，采取預(yù)售模式可以避免商家因備貨量不足或者過多造成損失。

　　定金不能任性退

　　購買預(yù)售商品需要消費(fèi)者提前支付定金，在交易未完成時(shí)，若消費(fèi)者出于自身原因想要取消訂單，則可能承擔(dān)相應(yīng)金額損失風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)天貓“雙11”預(yù)售規(guī)則，“定金付款后，申請(qǐng)退款時(shí)如判定非賣家責(zé)任（根據(jù)《天貓規(guī)則》或《天貓國際規(guī)則》和客服判斷標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)），定金恕不退還”。

　　根據(jù)國家工商行政管理總局9月發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱“暫行規(guī)定”）要求，第三方交易平臺(tái)不得采用格式條款設(shè)置定金不退、預(yù)售商品不適用7日無理由退貨、增加限退條件等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。

　　中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、知名IT律師趙占領(lǐng)指出，訂金指的是購買商品的預(yù)付款，定金則是在主合同訂立或履行前作為擔(dān)保的擔(dān)保方式，兩者含義有本質(zhì)區(qū)別。賴陽表示，定金不退既不違背現(xiàn)有法律規(guī)定，也有其合理性。如果定金可以隨意退還，買家“跑單”則不用付出任何成本。

　　北京商報(bào)記者 李鐸 陳克遠(yuǎn)