重構(gòu)管理理念 再造銀行文化
- 發(fā)布時間:2015-10-19 07:29:38 來源:廈門日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者 吳志明)10月15日,2015年第12場銀行業(yè)新聞例行發(fā)布會在京召開,中國民生銀行行長助理石杰介紹了該行全面啟動的公司銀行大事業(yè)部改革的相關(guān)情況。
事業(yè)部改革先行先試
民生銀行是國內(nèi)銀行事業(yè)部改革的先行者,2007年下半年就啟動了公司業(yè)務事業(yè)部改革,通過建立產(chǎn)品金融事業(yè)部和行業(yè)金融事業(yè)部的方式,把高風險的公司業(yè)務從支行和分行集中到總行,實行專業(yè)化運營。針對宏觀經(jīng)濟和市場環(huán)境的重大變化以及銀行資源配置方式和盈利模式的重大變化,在公司業(yè)務事業(yè)部成功運行的基礎上,民生銀行認為全面推進公司銀行大事業(yè)部的時機已經(jīng)成熟,今年8月底正式啟動公司銀行大事業(yè)部改革。
民生銀行公司銀行大事業(yè)部改革,按照“前臺一體化、中臺專業(yè)化、后臺集約化”的目標,對公司業(yè)務板塊行業(yè)事業(yè)部、產(chǎn)品事業(yè)部、分行公司業(yè)務,以及總行營銷管理職能、中后臺管理支持職能進行全面整合和變革,建立大事業(yè)部制運行體制。
成立產(chǎn)品金融事業(yè)部和行業(yè)金融事業(yè)部,實行專業(yè)化運營。 用民生銀行董事長洪崎的話講,事業(yè)部改革的主要成績可以總結(jié)為以下幾點:一是市場規(guī)劃和營銷能力明顯增強;二是較好地發(fā)揮了管理上的體制優(yōu)勢;三是培養(yǎng)了一支專業(yè)化團隊、成就了市場品牌;四是為打造“客戶中心型”組織奠定了制度基礎,為全面流程再造積累了經(jīng)驗。
五大步驟穩(wěn)妥推進改革步伐
事業(yè)部改革,不是簡單的組織形式調(diào)整,而是管理理念的徹底變化,是端到端的流程再造,是生產(chǎn)方式的根本變革,是銀行文化的整體改造。
民生銀行此次全面啟動公司銀行大事業(yè)部改革,在充分考慮了現(xiàn)階段實際情況后,民生銀行此次大事業(yè)部制改革實施安排本著“分步實施,穩(wěn)妥推進”基本原則,將改革實施過程劃分為“改革啟動與總部組建”、“試點分部”、“做好所有分部組建準備”、“全面事業(yè)部轉(zhuǎn)型切換”、“改革實施監(jiān)督評估”五大步驟。針對改革過程的敏感問題,民生銀行特別強調(diào)全行上下要以“以客戶為中心”的全新理念統(tǒng)一改革認識、以“民生整體利益最大化”為衡量標準去開展各個層面的工作。
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