今年以來，在各種場合，我不斷會被問到同一個問題：什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”？它能給我們帶來什么？

　　交談中，可以深切地感受到，社會各界對這個今年炙手可熱的新興詞語充滿了好奇、疑惑，同時也充滿了擁抱的熱切。

　　在我看來，經(jīng)歷近20年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在才算真正進入到了社會演進的正常軌道。在這之前，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)社會似乎成了并行的“兩張皮”，或者說是“并不相交的兩條平行線”，大部分傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的運用至多是信息的獲取、傳遞、發(fā)布，再深入一點就是電商。但對其生產(chǎn)很少能發(fā)揮作用，這大概可以稱作前互聯(lián)網(wǎng)時代。

　　現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息技術(shù)有機會走得更遠，在傳統(tǒng)社會和傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)揮著更為重要的作用，它將融合到社會運作的肌體當中，并將改變商業(yè)的生產(chǎn)運作模式。

　　那么，“互聯(lián)網(wǎng)+”究竟能做什么？

　　我覺得要分兩個層面。第一個是社會層面，它將讓整個社會變得真正“智慧化”。早在十幾年前，我們就聽到各地不斷在提一個詞，叫作“智慧城市”，各地政府和機構(gòu)都投入了大量的資源進行信息化改造。但是，這么龐大的信息體系，用戶卻很難以最便捷的方式觸摸、感知，因為我們?nèi)狈σ环N能夠第一時間把服務送到用戶手中的途徑?，F(xiàn)在，隨著智能手機的普及、微信的廣泛應用，連接最后一公里成為可能，用戶可以真正做到“隨需而用”了，他們所需要的社會職能服務有機會變成7×24小時無縫連接。當然，更為重要的是，移動互聯(lián)網(wǎng)將打破原有的城鄉(xiāng)、貧富差距，消除地理位置對財富分配所造成的影響，這將是深層次的社會進化。第二個是企業(yè)層面。想象一下我們經(jīng)常遇到的企業(yè)運作模式是怎樣的：工廠在流水線上生產(chǎn)出產(chǎn)品，然后貨被發(fā)往全國乃至世界各地的經(jīng)銷商，再通過他們把貨品賣給終端消費者。該生產(chǎn)多少，一方面靠經(jīng)銷商的訂單，一方面靠對市場趨勢的評估。至于貨賣給了誰，對于很多企業(yè)來說，其實是一個謎。現(xiàn)在，我們有機會清晰地掌握貨品分布在什么樣的人群里，哪個地方實時銷售狀況，甚至能清楚了解用戶喜好。這些都將反過來影響企業(yè)的生產(chǎn)、銷售甚至產(chǎn)品規(guī)劃等環(huán)節(jié)。

　　所有這些，都是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我們要面臨的變化，它不會是一場非此即彼的斷裂式變革，而是一場潤物細無聲的漸進式變遷。

　　從這個角度而言，我愿意把它理解為工業(yè)發(fā)展與進化當中的“第四種力量”。如你所知，在工業(yè)的發(fā)展史上，曾經(jīng)有三種力量，由于它們的存在，無論是企業(yè)生產(chǎn)還是社會，都發(fā)生了巨大的飛躍。這三種力量分別是：機器代替手工、電力的廣泛應用、各類科學技術(shù)的興起。而“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的，我認為是第四種力量，前三種力量促進了社會組織與生產(chǎn)當中各個節(jié)點的形成，而“互聯(lián)網(wǎng)+”將實現(xiàn)所有這些節(jié)點的連接，從而將一個一個孤懸的島嶼編織成彼此互通的立體網(wǎng)絡。

　　這種新興的力量，可以稱之為“連接力”。企業(yè)或組織運用“連接力”的程度越高，它在整個社會體系中的進化程度也將越高，也將在這場技術(shù)演進的競賽中跑得更快更遠。我相信，連接力將繼電力之后，對社會和企業(yè)產(chǎn)生更為深遠的影響。

　　而在這場意義重大的技術(shù)變遷面前，騰訊一直在主動調(diào)整，讓自己更加適應環(huán)境的變化和社會的發(fā)展趨勢。大家可以看到，從2013年開始，我們在公司內(nèi)部嘗試做一件“互聯(lián)網(wǎng)-”的事，將大量原有的業(yè)務進行調(diào)整，甚至直接放棄。這一變化的目的，是讓騰訊成為一個更為簡單、純粹的公司，成為一個更加為社會所適配的“連接器”。

　　形象地說，今天的騰訊，更像是社會化大生產(chǎn)中的一個“互聯(lián)網(wǎng)元器件”，任何組織、機構(gòu)或者企業(yè)，都可以將這個元器件拿回去進行自己的再創(chuàng)造、再組建，從而形成一個更有價值的產(chǎn)品、服務。

　　而我們所提供的最重要的元器件之一就是微信?，F(xiàn)在，微信已經(jīng)擁有超過6億月活躍用戶，它不斷開放的各種各樣的接口，為大家提供了豐富多彩的想象空間，我們也看到，大家在微信上創(chuàng)造出了大量的應用。很多政府部門、企業(yè)都通過它為用戶提供了精妙絕倫的服務。同時，它也徹底改變了互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的流量分發(fā)模式，讓所有的應用通過社交化方式，實現(xiàn)自己的連接。

　　在《微信力量》這本書當中，我們看到了一個全新的世界。大量的事實向我們證明，當“互聯(lián)網(wǎng)+”成為社會肌體的一部分時，它可以創(chuàng)造出什么樣新的想象空間。通讀這本書，也讓我更加堅定之前所說過的一句話，那就是騰訊自己只掌握“半條命”，而另外“半條命”依靠更為廣泛的社會各界以及合作伙伴。這是騰訊對于自己的重新定位，希望我們能和大家一起，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”的更多可能。