新聞源 財(cái)富源

2025年01月25日 星期六

財(cái)經(jīng) > 滾動新聞 > 正文

字號：大 中 小

團(tuán)購券過期未消費(fèi) 申請退款被拒：消費(fèi)者告糯米百度

  • 發(fā)布時間：2015-10-14 07:28:00  來源：京華時報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　京華時報訊（記者王曉飛）團(tuán)購券過期未消費(fèi)，申請退款又被網(wǎng)站拒絕，董先生一怒之下將糯米、百度兩家公司告上法庭，要求三倍賠償。一審敗訴后，董先生上訴至北京市一中院。昨日，市一中院開庭審理了此案。

　　董先生訴稱，去年3月23日，他在糯米網(wǎng)上花費(fèi)376元購買了一張京味樓團(tuán)購券，該團(tuán)購券的有效期自2014年3月23日起到2014年5月9日止。糯米公司在其網(wǎng)站承諾只要未消費(fèi)都可以隨便退。由于沒有時間到店消費(fèi)，董先生在2014年6月4日開始申請退款，但糯米、百度公司未予退還。

　　董先生認(rèn)為，糯米、百度公司的行為涉嫌欺詐，將糯米、百度公司告上法庭，請求三倍賠償，即1128元。

　　一審法院認(rèn)為，董先生所提交的證據(jù)不足以證明糯米、百度公司向其銷售團(tuán)購產(chǎn)品的行為存在欺詐，故判決駁回董先生的全部訴訟請求。不服判決的董先生隨后向一中院提起上訴。

　　在昨日的庭審中，董先生并未到庭。他的代理律師認(rèn)為，退款失敗是兩家公司故意為之，兩家公司的行為存在欺詐。而糯米、百度一方則將退款失敗歸結(jié)為技術(shù)故障。

　　被上訴人之一百度公司在庭上承認(rèn)應(yīng)當(dāng)退款，但當(dāng)時百度剛剛完成對糯米的收購工作，出現(xiàn)了兩家系統(tǒng)不兼容的情況，在此過程中平臺會出現(xiàn)漏洞，所以他們沒能收到董先生的退款申請。

　　糯米公司則稱，后臺數(shù)據(jù)顯示未收到董先生提出的正式退款申請，且在收到董先生第一次起訴的起訴狀后已經(jīng)將全部價款退回董先生，兩家公司在網(wǎng)站上的承諾不存在欺詐消費(fèi)者的故意。

　　此案將擇日宣判。

熱圖一覽

滾動新聞

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅