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2025年01月09日 星期四

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海信入選“全國質(zhì)量標(biāo)桿”

　　本報(bào)訊 記者周雷報(bào)道：近日，工業(yè)和信息化部公布2015年全國質(zhì)量標(biāo)桿名單，“海信集團(tuán)有限公司實(shí)施基于誠信與用戶凈推薦值的質(zhì)效雙升管理方法的經(jīng)驗(yàn)”入選典型經(jīng)驗(yàn)。

　　據(jù)了解，海信典型管理方法的底層支撐是海信集團(tuán)“誠信守則”，在確保企業(yè)和員工行為誠實(shí)守信、合法合規(guī)的前提下，運(yùn)用海信獨(dú)特的用戶凈推薦值體系管理，充分挖掘用戶和市場需求信息，通過對用戶和市場的主動調(diào)查，用戶與海信智能終端產(chǎn)品深度實(shí)時交互，充分利用用戶體驗(yàn)及潛在需求的大數(shù)據(jù)分析，深入挖掘、聚焦用戶現(xiàn)實(shí)偏好及潛在需求，支撐企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品路線圖的規(guī)劃與建設(shè)。用戶和市場的需求與企業(yè)內(nèi)部深度交互，驅(qū)動海信完成由市場跟隨者向引領(lǐng)者的轉(zhuǎn)變。

　　截至目前，海信運(yùn)用該管理方法已取得顯著成效。兩年來，海信集團(tuán)整體提效超過70%，僅人工費(fèi)節(jié)省就超過10億元。隨著精品戰(zhàn)略、智能制造的推進(jìn)，海信已形成行業(yè)內(nèi)的制造比較優(yōu)勢，市場占有率、盈利能力一直位居國內(nèi)行業(yè)前列。

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