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浙江5A級(jí)景區(qū)動(dòng)態(tài)出入“黑榜”:整改風(fēng)持續(xù)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-10-10 17:28:00 來源:中國(guó)新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
中新網(wǎng)杭州10月10日電(見習(xí)記者 李苑露)9日,國(guó)家旅游局召開新聞發(fā)布會(huì),規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)彭德成通報(bào)了國(guó)家旅游局對(duì)部分景區(qū)處理決定,6家5A級(jí)景區(qū)被嚴(yán)重警告,給予6個(gè)月時(shí)間整改,浙江省杭州市西溪濕地旅游區(qū)名列其中。國(guó)家旅游局同時(shí)通報(bào),經(jīng)整改驗(yàn)收,撤銷今年4月被通報(bào)的9家5A級(jí)景區(qū)的警告處分,杭州市千島湖風(fēng)景名勝區(qū)從“黑榜”上被撤下。浙江著名的5A級(jí)景區(qū)一家從“黑榜”撤下,一家進(jìn)入“黑榜”,10日,杭州市西溪濕地旅游區(qū)發(fā)布開展為期3個(gè)月的集中整治的消息。
杭州西溪國(guó)家濕地公園坐落于浙江杭州市區(qū)西部,距離杭州西湖五公里,是罕見的城中次生濕地,也是中國(guó)第一個(gè)“國(guó)家濕地公園”。據(jù)統(tǒng)計(jì),作為國(guó)家5A級(jí)景區(qū),今年1-9月西溪濕地游客接待量達(dá)380多萬人次;國(guó)慶期間,游客接待量超過22萬人次。
在此次國(guó)家旅游局的通報(bào)中,杭州市西溪濕地旅游區(qū)主要存在安全隱患明顯,多處人流集中處無警示標(biāo)識(shí),游船安全設(shè)施不到位;商販管理問題突出,景區(qū)內(nèi)多處存在兜售現(xiàn)象,導(dǎo)覽服務(wù)不完善,導(dǎo)游講解水平抵,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不完備,商業(yè)設(shè)施標(biāo)識(shí)混亂等問題。
在對(duì)于5A級(jí)景區(qū)這塊“金字招牌”的敲打后,又一陣整治風(fēng)掛起。
杭州市西湖區(qū)委、區(qū)政府、西溪濕地管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,連夜召集相關(guān)部門召開專題會(huì)議,落實(shí)旅游區(qū)環(huán)境秩序綜合整治工作。其回應(yīng),西湖區(qū)將以最端正的態(tài)度認(rèn)識(shí)問題,最堅(jiān)決的決心開展整改;核清情況、不留死角;精確標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格管理;舉一反三、吸取教訓(xùn)。同時(shí)針對(duì)區(qū)內(nèi)類似領(lǐng)域存在的管理方面的問題,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)管理,杜絕類似情況再次發(fā)生。
據(jù)了解,會(huì)議部署制定西溪濕地環(huán)境整治工作方案;明確公安、旅游、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門工作職責(zé),界定責(zé)任邊界;明確整治任務(wù),針對(duì)通報(bào)的六大問題,從商販管理、導(dǎo)覽服務(wù)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游交通、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等景區(qū)管理軟硬件入手,查徹底、改到位、提品質(zhì),從根本上提高游客的舒適度;制定景區(qū)員工強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃,提升管理和服務(wù)水平。
自今日起,西溪濕地將開展為期3個(gè)月的集中整治,按照5A級(jí)旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求,從源頭著手,對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行排查;以周家村、深潭口和河渚街等游客集中區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),通過提升導(dǎo)游服務(wù)水平、加強(qiáng)碼頭管理、改善景區(qū)衛(wèi)生狀況、規(guī)范標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及凈化購(gòu)物環(huán)境等手段,以最快的速度、最有力的舉措,不折不扣抓好工作落實(shí);明確實(shí)施旅游區(qū)環(huán)境整治工程、景區(qū)精細(xì)化管理工程,確保整治取得實(shí)效,爭(zhēng)取在3個(gè)月內(nèi)整改到位。
這是繼在今年4月份,杭州市千島湖風(fēng)景名勝區(qū)被“點(diǎn)名批評(píng)”,開展集中整治后,浙江又一個(gè)入“黑榜”掀整改風(fēng)的5A級(jí)景區(qū)。整改風(fēng)持續(xù)在浙江景區(qū)中吹起。(完)
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