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楊柳青鎮(zhèn)綜合執(zhí)法大隊重視群眾訴求

  • 發(fā)布時間：2015-10-09 08:18:08  來源：天津日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　本報訊（通訊員 華靜 張坤）隨著城市化進程不斷加快，群眾的訴求也在不斷增加，楊柳青鎮(zhèn)綜合執(zhí)法大隊針對群眾的合理訴求，貼近基層、貼近百姓熱誠接訪群眾來電來訪。

　　據(jù)了解，楊柳青鎮(zhèn)綜合執(zhí)法部門在接訪環(huán)節(jié)上，堅持換位思考，從不同的角度設(shè)身處地為群眾著想，特別是針對那些反復(fù)投訴反復(fù)舉報的熱心群眾，認真細致地做好解釋工作。注重情、理、法的結(jié)合，身懷愛民之心，真誠對待每一件群眾訴求。不單單重視上級機關(guān)的督辦案件，對普通群眾的訴求也是給予高度重視，像鷺嶺小區(qū)開發(fā)商擅自修改建設(shè)圖紙，違規(guī)侵占公共空間違法行為的查處；還有像紫溪別墅個別業(yè)主堵塞消防通道違法行為，被依法拆除等案件的查處都是普通群眾投訴，執(zhí)法部門都本著為群眾辦實事的態(tài)度認真做好接訪工作。自7月份以來，共接受群眾來電、來訪及網(wǎng)上留言（含公仆熱線）投訴案件80人次，其中市級、區(qū)級督辦案件20余件次，不管是反映占路擺賣的，還是反映違法建設(shè)、私搭亂建的，都認真解決，將群眾的呼聲當作政府執(zhí)法部門密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁。

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